Բովանդակություն

• Քայլել
• 3-ի մեթոդ 1. Համոզվեք, որ հաջողակ եք
• 3-ի մեթոդ 2. Համոզման տեխնիկայի օգտագործումը
• 3-ի մեթոդ 3. Մի՛ ընդունիր ոչ
• Խորհուրդներ

Երբևէ ինչ-որ մեկից ինչ-որ բան խնդրե՞լ եք և վստահ չէիք `կստանաք ձեր ուզած պատասխանը: Դա կարող է սթրեսային և հիասթափեցնող լինել, երբ մարդիկ անընդհատ ձեզ «ոչ» են ասում ՝ լինի դա աշխատանքում, դպրոցում կամ տանը: Չնայած երբեք երաշխիք չկա, որ ինչ-որ մեկին կարող եք ստիպել «այո» ասել, բայց կան որոշակի ռազմավարություններ, որոնք կարող եք օգտագործել ՝ դա անելու ձեր հնարավորությունները էապես բարձրացնելու համար:

Քայլել

3-ի մեթոդ 1. Համոզվեք, որ հաջողակ եք

1. Խոսիր ինքնավստահ ու քաղաքակիրթ. Եթե ​​ինչ-որ մեկին առաջարկով կամ խնդրանքով ես մոտենում, պետք է քո լավագույն ոտքը առաջ դնես: Դուք մեծապես կբարձրացնեք ձեր հնարավորությունը, որ ինչ-որ մեկը այո ասի, եթե հաղորդագրությունը տարածեք: Խոսեք ինքնավստահ և կանխամտածված ՝ առանց «հըմ ...» ասելու կամ անընդհատ սայթաքելու ձեր խոսքերի վրա:
   • Հիշեք. Պրակտիկան կատարյալ է դառնում: Հարցը տալուց առաջ գործնականում կիրառեք այն, ինչ ուզում եք ասել: Պետք չէ դա ամբողջությամբ անգիր անել, քանի որ այդ ժամանակ դուք ռոբոտի պես կհնչեք: Պարզապես պրակտիկայով հարցրեք այն, ինչ ուզում եք հարցնել, մինչև դա ինքնավստահ և լավ պատրաստված հնչի: Եթե ​​տեսողական եք, դա կարող է օգնել, եթե նախ գրեք այն, ինչ ուզում եք ասել, և այդպես վարվել:
   • Հայելու առաջ մարզվելը կարող է շատ օգտակար լինել, քանի որ այն նաև թույլ է տալիս ուշադրություն դարձնել ոչ վերբալ խնդիրներին, ինչպիսիք են մազերի հետ խաղալը կամ աչքերի շփումից խուսափելը:
2. Երբ խոսեք, գլխով արեք ձեր գլուխը: Հետազոտությունները ցույց են տվել, որ միտքը հաղորդելիս ձեր գլխի շարժումով շարժելը ձեզ ավելի դրական և ինքնավստահ է թվում, ինչը ձեր լսարանի համար ավելի վստահ և բանիմաց կերպարի է վերածվում ՝ լինի դա ձեր ղեկավարը, հաճախորդը կամ սիրելին:
   • Չնայած այս ոչ վերբալ հնարքը լավ է օգտագործել, մի չափազանցեք այն: Գլխով արեք միայն այն դեպքում, եթե դա բնական է զգում: Մի պարտադրեք այն կամ պարզապես շեղում է ձեր խոսքերը ՝ դրանք ավելի ուժեղացնելու փոխարեն:
3. Ույց տվեք, թե ինչպես են մյուսները շահում ձեր խնդրանքից / գաղափարից: Մարդիկ ավելի շուտ ասում են այո, եթե կարողանաք ապացուցել, որ նրանք ինչ-որ կերպ բարելավվում են: Showույց տվեք, թե նրանք ինչ կարող են անել, եթե համաձայն են ձեր առաջարկի հետ:
   • Օրինակ, եթե ուզում եք որոշ ժամանակ արձակուրդ վերցնել աշխատանքից, կարող եք ձեր ղեկավարի հետ քննարկել, թե տարվա որ եղանակն է սովորաբար աշխատավայրում ամենից հանգիստը: Այնուհետև ձեր ղեկավարը տեսնում է ձեր արձակուրդը տրամադրելու առավելությունը. Դուք ուշադիր եք և ցանկանում եք հանգիստ հանգստանալ հանգիստ ժամանակահատվածում, որպեսզի դա չվնասի ընկերությանը:
   • Կամ եթե ուզում եք ձեր ամուսնու հետ դուրս գալ, և ստիպված եք ձեր մեծ դստերը համոզել, որ իր փոքր եղբորը հետևի, կարող եք պայմանավորվել, օրինակ, որ նա կարող է մի փոքր ուշ տուն գալ `դայակի սպասարկման դիմաց, որ նա լրացուցիչ կստանա: գրպանի փող կամ որ նա կարող է մեքենան օգտագործել հանգստյան օրերին: Սա ցույց է տալիս ձեր դեռահասին, որ այո ասելը նույնպես օգուտ կբերի նրան:
4. Հարցեր տվեք ՝ պարզելու համար, թե ինչն է իր համար կարևոր: Դուք չեք կարող վաճառել ձեր գաղափարը կամ խնդրանքը ինչ-որ մեկին, եթե ձեր տնային աշխատանքը չեք կատարել, հարցազրույցից առաջ կամ դրա ընթացքում: Եթե ​​ինչ-որ մեկը չի զգում ձեր առաջարկածի կամ առաջարկածի նման, դուք չեք կարող համոզել նրան ասել `այո:
   • Եթե ​​հինգ հոգուց բաղկացած ընտանիք մուտք է գործում ավտոսրահ, և փորձում եք նրանց վաճառել երկտեղանի սպորտային մեքենա, ապա ժամանակ եք վատնում: Տվեք հարցեր, ինչպիսիք են. «Ինչի՞ համար է հիմնականում օգտագործվում մեքենան»: և «Ինչպիսի՞ բնութագրեր պետք է ունենա մեքենան ձեզ համար»: Արձագանքեք նրանց անհրաժեշտին, և նրանք շատ ավելի հավանական է, որ կասեն այո, որպեսզի կարողանաք ավարտին հասցնել վաճառքը:
5. Սկզբից փոքր բան խնդրեք: Նաև հայտնի է որպես «ոտքը դռան մոտ» մեթոդով, սա վերաբերում է ավելի մեծ հարցում նախաձեռնելու համար մի փոքր լավություն խնդրելուն: Սրա հիմքում ընկած է այն գաղափարը, որ մարդիկ ավելի հավանական է, որ այո են ասում մեծ խնդրանքին, եթե նրանք արդեն իսկ այո են ասել ավելի փոքր բանի: Օրինակ, եթե փորձեք ձեր երեխային համոզել ուտել ևս մեկ ուտելիք, և նրանք, հավանաբար, կշարունակեն ուտել, երբ հարցնեք: (Մանավանդ, երբ դա գալիս է պարգևով):
6. Փորձեք խնդրանքը ներկայացնել դրական միջավայրում: Ոչինչ ավելի վատ չէ բանակցությունների համար, քան վատ տրամադրությունը: Հնարավորության դեպքում մի բանակցեք զայրացած կամ հեռավոր մեկի հետ: Սպասեք, մինչ դիմացինն ավելի լավ տրամադրություն ունենա ՝ ձեր խնդրանքը կատարելու համար: Ընթրիքի երեկույթին կամ երեկոյան ժամերին սովորաբար լավ ժամանակ է ինչ-որ մեկին լավություն խնդրելու համար:
   • Իհարկե, դա չի վերաբերում աշխատանքային իրավիճակներին, երբ դուք պետք է բանակցություններ վարեք, օրինակ, երբ փորձում եք ինչ-որ բան վաճառել դժգոհ հաճախորդին: Միշտ չէ, որ կարող եք դրական միջավայր ստեղծել, երբ ցանկանում եք ինչ-որ մեկին ստիպել ինչ-որ բան անել: Բայց եթե կարող ես ընտրել, սպասիր այնքան ժամանակ, մինչեւ որ նա լավ տրամադրություն ունենա: Սա մեծացնում է հավանականությունը, որ դուք այո կլսեք:
   • Փնտրեք ոչ բանավոր նշաններ, որոնց պետք է սպասել, ինչպիսիք են խաչված ձեռքերը, արտաքին շեղումները (օրինակ, հեռախոսի կամ երեխաների վարք չունենալը), աչքերը պտտեցնելը կամ կնճռոտվելը Նույնիսկ եթե դիմացինը լսում է ձեզ քաղաքավարությունից ելնելով, նա իրականում չի լսի ձեզ, այնպես որ դուք պետք է սպասեք մի պահի, երբ նա ավելի քիչ շեղվի կամ բարկանա:

3-ի մեթոդ 2. Համոզման տեխնիկայի օգտագործումը

1. Օգտագործեք հասակակիցների ճնշում: Մարդիկ հաճախ իրենց որոշումը հիմնավորում են ուրիշների կարծիքի վրա: Ուտելուց առաջ մենք կարդում ենք ռեստորանային ակնարկներ և ընկերներին հարցնում, թե ինչ են մտածում նրանք որոշակի ֆիլմի վերաբերյալ, նախքան այնտեղ գնալը: Երամի այս պահվածքը կարող է օգտակար գործիք լինել, եթե ցանկանում եք, որ ինչ-որ մեկը ձեզ այո ասի:
   • Օրինակ, եթե դուք տուն եք վաճառում, այս տեխնիկան կարող է ներառել հարևանության մասին ակնարկներ ինտերնետից ստանալը և տպելը, պոտենցիալ գնորդներին ցույց տալով, թե որքանով է հարևան թաղամասը, և որ մոտակայքում կան շատ լավ դպրոցներ: Գործընկերների ճնշման այս ձևը ուրիշների կողմից դրական դատողությունների միջոցով կարող է օգնել տան վաճառքին:
   • Օրինակ, եթե ցանկանում եք համոզել ձեր ծնողներին, որ ձեզ թույլ տան սովորել արտերկրում, կարող եք ցույց տալ, թե որքանով է բացառիկ ծրագիրը, կամ որքանով են դրական այլ ուսանողներն ու նրանց ծնողները (և հավանական գործատուները):
2. Օգտագործեք «մեկ լավ պատճառով» մոտեցումը: Եթե ​​դուք մարդկանցից մի լավություն եք խնդրում, առանց նրանց ակնհայտ օգուտի, նրանք կարող են ցանկանալ օգնել ձեզ: Այնուամենայնիվ, եթե նրանց պատճառաբանեք, նրանք, ամենայն հավանականությամբ, այո կպատասխանեն ձեզ: Կարևոր է, որ պատճառը արդար և հիմնավոր հնչի: Եթե ​​նրանք հայտնաբերեն, որ դուք ստում եք, ապա նույնիսկ ավելի քիչ հավանական է, որ կարձագանքեն ձեր խնդրանքին:
   • Օրինակ, եթե զուգարաններին հերթ կանգնած եք և շտապում եք, կարող եք հարցնել դիմացիններին, թե կարող եք նախ գնալ: Եթե ​​պարզապես հարցնեք. «Ես պետք է զուգարան գնամ, կարո՞ղ եմ նախ գնալ»: նրանք շատ ավելի քիչ հավանական է, որ համաձայնվեն, քան եթե նույն հարցը տաս և դրա համար պատճառ բերես: Օրինակ, եթե ասում եք. «Կարո՞ղ եմ նախ խնդրեմ: Ես իսկապես պետք է զուգարան գնամ, որովայնի աղիքներս վիճակ ունեմ», նրանք շատ ավելի շուտ կհամաձայնեն ձեր խնդրանքին:
3. Օգտագործեք «փոխադարձության ստանդարտը»: Այս հոգեբանական հայեցակարգը հիմնված է այն գաղափարի վրա, որ երբ ուրիշները ինչ-որ բան են անում մեզ համար, մենք պարտավոր ենք զգում, որ ինչ-որ բան անենք նաև նրանց համար: Օրինակ, եթե դուք ժամանակին կանգնել եք գործընկերոջ մոտ, երբ նա հիվանդ էր, հաջորդ անգամ, երբ չեք կարողանա աշխատել, այդ գործընկերոջը կխնդրեք լրացնել ձեր փոխարեն, ապա նաև նշել, որ դա արել եք վերջին անգամ նրա փոխարեն:
   • Դա անելու համար ասա մի բան. «Ես կցանկանայի այս ուրբաթ օրը բացակայել, և քանի որ անցյալ շաբաթավերջին ես աշխատում էի քեզ համար, հույս ունեի, որ այս շաբաթ կարող ես լրացնել ինձ համար»: Քանի որ նա պարտական ​​է ձեզ, նա ավելի հավանական է, որ այո կպատմի ձեզ:
4. Ձևացրեք, որ ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունը սակավ է: Գովազդատուները անընդհատ օգտագործում են այս տեխնիկան ՝ ասելով, որ իրենց առաջարկը գործում է միայն սահմանափակ ժամանակով, կամ որ վաճառքի համար մնացել են ընդամենը մի քանի իրեր: Դուք կարող եք օգտագործել այս հնարքը, որպեսզի մարդիկ ձեզ այո ասեն: Եթե ​​ինչ-որ մեկին ինչ-որ բան եք վաճառում և ասում, որ առաջարկը սահմանափակ է կամ ավարտվում է, մարդիկ, ամենայն հավանականությամբ, կցանկանան գնել այն:

3-ի մեթոդ 3. Մի՛ ընդունիր ոչ

1. Տվեք նրանց ընտրությունը այո-ի կամ այո-ի միջև: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ երբ նրանց չափազանց շատ ընտրություն ես տալիս, մարդիկ ճնշվում և հուսահատվում են: Հնարավորության դեպքում ձեր առաջարկը սահմանափակեք մի քանի տարբերակով `դրանից խուսափելու համար:
   • Օրինակները ներառում են ձեր սիրելիին ռեստորանների միայն երկու ընտրություն տալը կամ ընկերոջը հարցնելը `այդ երկու զգեստներից որն է իրեն ամենից շատ դուր գալիս: Սա ավելի հեշտ ընտրություն է, քան «Ո՞ւր ուտենք այս երեկո» -ից: կամ «Ի՞նչ հագնել»: Եթե ​​դուք տալիս եք ընտրելու հատուկ, սահմանափակ ընտրանքներ, դուք ընտրություն եք տալիս այո-ի և այո-ի միջև, ինչը հեշտացնում է դիմացինի որոշումը:
2. Եղեք բաց բանակցությունների կամ մասնակի այոի համար: Յուրաքանչյուր ճակատամարտ չի կարող հաղթել առանց փոխզիջման: Փորձելով համոզել ինչ-որ մեկին ասել այո, և նրանք ցանկանում են բանակցություններ վարել կամ վերապահումով ասել `այո, դա առնվազն քայլ է ճիշտ ուղղությամբ: Մտածեք դա որպես հաղթանակ, որը դուք գոնե համոզեցիք նրան փոխզիջման գնալ:
   • Սա հատկապես ճիշտ է այն իրավիճակներում, երբ գործ ունեք վերադասի հետ, օրինակ ՝ ձեր ղեկավարի կամ ծնողների: Օրինակ ՝ եթե փորձում եք ծնողների հետ ժամանակ նշանակել տանը լինելու համար, հնարավոր է, որ բանակցելու տեղ կա: Եթե ​​նրանք ուզում են, որ ժամը 11.00-ին տանը լինեք, և դուք ցանկանում եք հեռու մնալ մինչև առավոտյան ժամը 1-ը, ապա դա շահում է, եթե նրանք համաձայնվեն ձեզ տանն առավոտյան ժամը 12-ին: Կամ եթե դուք մոտենում եք ձեր ղեկավարին մոտ 7% բարձրացման մասին, և նա ցանկանում է ձեզ միայն 4% տալ, դա նույնպես հաշվում է որպես շահում, քանի որ գոնե համոզեցիք նրան սկսել ձեզ ավելի շատ վճարել: Դուք ստացաք ձեր ուզածը շրջանցիկ ճանապարհով (ձեր ընկերների հետ ավելի երկար դուրս գալը կամ բարձրացումը):
   • Փոխզիջումը բացասական չտեսնել: Մտածեք դա այո, բայց պայմաններով: Ձեր համոզիչ լինելը ձեզ ավելի լավ դրության մեջ է դրել, քան նախկինում, երբ դիմացինին հարցնում էիք ձեր ուզածը:
3. Հարցեր տվեք, որոնք գիտեք, որ այո կստանան: Երբեմն օգտակար է այն հարցերը տալը, որոնք գիտեք, որ դրական արձագանք կստանան: Փոխանակ ինչ-որ մեկին համոզելու կամ ինչ-որ բան վաճառելու փորձեր անելու, երբեմն մենք պարզապես ցանկանում ենք դրական պատասխան ՝ ավելի զվարճալի մթնոլորտ ստեղծելու համար: Օրինակ ՝ առաջին ժամադրության կամ ընտանեկան ընթրիքի ժամանակ, եթե դուք արել եք հնարավորը բոլորին գոհացնելու համար, սա կարող է լինել օգտակար ռազմավարություն օգտագործելու համար:
   • Օրինակ, եթե ինչ-որ մեկի հետ բացօթյա եք, կարող եք ասել. «Որքա՞ն հաճելի է այդ գինին, այդպես չէ»: կամ «Դուք այս քաղաքից էլ եք խելագարվել»: Կամ ընտանեկան ընթրիքի ժամանակ կարելի է ասել. «Չէ՞ որ տատիկի հավը դեռ լավագույնն է աշխարհում»: Այս տիպի հարցերին միշտ պետք է պատասխանել այո-ով, և դրանք կարող են հավասարեցնել ձեզ շրջապատողների հետ:
4. Ավարտեք ակտիվ գրառմամբ: Նույնիսկ եթե հաստատուն այո չեք ստացել, պետք է փորձեք հանդիպումն կամ զրույցը ավարտել նախաձեռնող ՝ ապագայի տեսանկյունից: Այդ դեպքում հարցումը չի մնա տարածության մեջ, բայց առաջընթաց կլինի դեպի ձեր նպատակը:
   • Օրինակ, եթե դուք փորձել եք կահույք վաճառել մի մարդու, ով ասում է, որ պետք է քննարկի դա իր կնոջ հետ, կարող եք զրույցն ավարտել ՝ ասելով. «Դա լավ է հնչում: Հինգշաբթի ես ձեզ կզանգե՞մ»: Վաճառողները հավատարիմ են «միշտ գործարքը փակելու» ասացվածքին: Հաջորդ հանդիպման վրա ակտիվորեն աշխատելը հոյակապ միջոց է «ոչ» չընդունելը ՝ առանց ավելորդ ճնշման ենթարկվելու կամ դիմացինին ամբողջովին փակելու:

Խորհուրդներ

• Կարևոր է սպասել ճիշտ ժամանակին `հարցում կատարելու համար: Եթե ​​ինչ-որ մեկը զայրացած կամ շեղված է (հատկապես սիրելի մեկը, ղեկավարը կամ ծնողը), ապա ավելի քիչ հավանական է, որ պատասխանեք այո: Հնարավորության դեպքում սպասեք մինչ դիմացինն ավելի լավ տրամադրություն ունենա: Այդ դեպքում ավելի հավանական է, որ նա ասի ՝ այո: