Բովանդակություն

• Քայլեր
• 2 -րդ մաս 1. Բաց հարցերի բացահայտում
• 2-րդ մաս 2-ից. Բաց հարցերի օգտագործումը
• Գուշացումներ

Հարցեր տալը տեղեկատվության հավաքման առաջնային միջոցն է: Բայց, ինչպես ամեն ինչ, այն նույնպես պետք է սովորել: Բաց հարցերը մարդուն զրույցի մեջ ներգրավելու բարեկամական միջոց են: Բաց և փակ հարցերի միջև տարբերությունը իմանալը կօգնի ձեզ կարիերայում և սոցիալական կյանքում:

Քայլեր

2 -րդ մաս 1. Բաց հարցերի բացահայտում

1. 1 Բաց հարցն այն հարցն է, որին կարելի է պատասխանել միայն մանրամասն ՝ օգտագործելով սեփական գիտելիքները կամ զգացմունքները: Այս հարցերն օբյեկտիվ են և դրանց պատասխանելու համար օգտագործվում են մեծ թվով բառեր: Բաց հարցերի օրինակներ.
   • «Ի՞նչ պատահեց իմ հեռանալուց հետո»:
   • «Ինչո՞ւ Վլադը հեռացավ Քրիստինայի հեռանալուց առաջ»:
   • «Ինչու՞ բոլորին դուր եկավ տորթը»:
   • «Ասա ինձ աշխատանքային օրվա մասին»:
   • «Ի՞նչ կարծիքի եք այս սերիալի նոր եթերաշրջանի մասին»:
2. 2 Մի տվեք փակ հարցեր, որոնք տալիս են միայն միավանկ պատասխան: Նման հարցերն օգտագործվում են փաստեր և կոնկրետ տեղեկատվություն ստանալու համար: Փակ հարցերի օրինակներ.
   • «Ո՞ւմ կընտրեք»:
   • «Ի՞նչ մեքենա ունեք»:
   • - Խոսե՞լ ես Նիկիտայի հետ:
   • «Քրիստինան Վլադի հետ գնաց»:
   • «Դու դեռ տորթը կերե՞լ ես»:
   • Փակ հարցերը զրույցը տանում են փակուղի, քանի որ զրուցակիցը մանրամասն պատասխաններ չի տալիս, չի խոսում իր մասին և չի մանրամասնում:
3. 3 Երբեմն մարդիկ կարծում են, որ բաց հարցեր են տալիս, իսկ իրականում այդպես չեն: Բաց հարցեր տալու համար հասկացեք դրանց հատկությունները.
   • Եթե ​​դուք տալիս եք բաց հարց, ձեր զրուցակիցը կմտածի դրա պատասխանի մասին:
   • Բաց հարցի պատասխանը ոչ թե փաստերն ու կոշտ տվյալներն են, այլ հարցի առարկայի վերաբերյալ զրուցակցի զգացմունքները, կարծիքները կամ գաղափարները:
   • Բաց հարցեր տալով ՝ մարդը նախաձեռնությունը (զրույցը պահպանելու հարցում) փոխանցում է իր զրուցակցին. եթե անձը նախաձեռնություն ունի ողջ զրույցի ընթացքում, նա տալիս է փակ հարցեր (այս դեպքում անձը զգում է, որ իրեն հարցաքննում են):
   • Խուսափեք փակ հատկանիշներով հարցերից, որոնք ունեն հետևյալ հատկությունները.
     • պատասխանները փաստեր են և կոշտ տվյալներ.
     • նման հարցերին հեշտ է պատասխանել;
     • զրուցակիցը չի մտածում նման հարցերի պատասխանների մասին:
4. 4 Բաց հարցեր տալու համար հարկավոր է սովորել մի քանի բառ և արտահայտություն, որոնցով սկսվում են նման հարցերը:
   • Բաց հարցերը սկսվում են հետևյալ բառերով. Ինչու, ինչպես, ինչ, նկարագրեք, պատմեք ինձ, ինչի մասին եք մտածում:
   • Չնայած «պատմիր ինձ» արտահայտությունը հարցի սկիզբ չէ, հարցազրույցի մասնակիցների արձագանքը նման կլինի բաց հարցման պատասխանի:
   • Փակ հարցերը նույնպես սկսվում են կոնկրետ բառերով կամ արտահայտություններով: Եթե ​​ցանկանում եք խուսափել փակ հարցերից, մի սկսեք հարցը հետևյալ բայերով ՝ is / was, did / did, will / will, not, if.

2-րդ մաս 2-ից. Բաց հարցերի օգտագործումը

1. 1 Օգտագործեք բաց հարցեր ՝ մանրամասն, իմաստալից և մտածված պատասխանների համար: Նման հարցեր տալով ՝ դուք խրախուսում եք դիմացինին ավելի բաց լինել, քանի որ ցույց եք տալիս նրան, որ ձեզ հետաքրքրում են նրա պատասխանները:
   • Եթե ​​ցանկանում եք մանրամասն պատասխանել, փակ հարցեր մի տվեք: Նման հարցադրումները զրույցը տանում են փակուղի: Միավանկ պատասխանները չեն նպաստում զրույցի և զրուցակցի հետ ձեր հարաբերությունների զարգացմանը:
   • Տվեք բաց հարցեր, երբ մանրամասն բացատրությունների կարիք ունեք:
   • Օգտագործեք բաց հարցեր ՝ զրույցը զարգացնելու համար մի քանի փակ հարց տալուց և փաստեր և կոշտ տվյալներ ստանալուց հետո: Կառուցեք ձեր բաց հարցը `հիմնված ձեր գտածոների կամ տվյալների վրա:
2. 2 Մի անցեք այն կողմը: Բաց հարցերը կարող են չափազանց բաց լինել: Հետևաբար, բաց հարցերի ձևակերպումը չափազանց կարևոր է, հատկապես, եթե ցանկանում եք հստակ պատասխան:
   • Օրինակ, կարող եք հարցնել. «Ի՞նչն է ձեզ դուր գալիս մարդկանց մեջ»: Անձի որոշ որակներ կցուցադրվեն ձեզ համար, և դուք կշարունակեք զրույցը բնավորության որոշակի գծի մասին: Այս հարցի փոխարեն տվեք հետևյալ, ավելի կոնկրետ հարցը. «Ի՞նչ հատկություն եք սիրում մարդկանց մեջ»:
3. 3 Եթե ​​ցանկանում եք ավելին իմանալ ինչ-որ բանի մասին, սկսեք կոնկրետ հարցերից, ապա անցեք ավելի ընդհանուր և բաց հարցերի: Այն նաև օգտակար կլինի, եթե փորձում եք ինչ -որ մեկին հետաքրքրել որոշակի առարկայով կամ օգնել ինչ -որ մեկին իրեն ավելի վստահ զգալ:
   • Եթե ​​չեք կարող մանրամասն պատասխաններ ստանալ բաց հարցեր տալով, փորձեք մանրացնել հարցերը, այնուհետև դրանք ավելի ընդհանրական դարձրեք ՝ զրույցը զարգացնելու համար: Օրինակ, դուք խոսում եք ձեր երեխայի հետ. «Ի՞նչ է տեղի ունեցել դպրոցում»: - «Ոչինչ»: - «Գրելու ի՞նչ առաջադրանքներ են տրվել ձեզ»: Ամենայն հավանականությամբ, վերջին հարցը կհանգեցնի զրույցի սկիզբին:
4. 4 Բաց կամ փակ հարցերից հետո օգտագործեք բաց հարցերը որպես շարունակական հարցեր:
   • Հստակեցնող հարցերը սկսվում են «ինչու» և «ինչպես» բառերով:
   • Երբ դիմացինն ավարտի խոսքը, տվեք նրան բաց հարց, որը վերաբերում է հենց նոր ասվածին:
5. 5 Բաց հարցերը մարդկանց հետ հարաբերություններ ձևավորելու և ձևավորելու լավագույն միջոցներից են: Ի տարբերություն փակ հարցերի, բաց հարցերը մարդկանց խրախուսում են բովանդակալից և բովանդակալից զրույցներ վարել:
   • Տվեք բաց հարցեր ՝ անձի մասին ավելին իմանալու համար: Բաց հարցերը խրախուսում են մարդկանց ավելի շատ խոսել իրենց մասին: Հստակեցնող հարցեր տալով ՝ կարող եք շատ ավելին իմանալ տվյալ անձի մասին:
   • Բաց հարցերը կարող են ցույց տալ ձեր կողմից հոգատարություն կամ կարեկցանք: Հարցնելով. «Ի՞նչ ես զգում»: - կամ. Հարցնելով.
   • Ամաչկոտ, նյարդայնացած կամ անծանոթ մարդկանց հետ զրույց սկսելու համար բաց հարցեր տվեք: Նման հարցերը կհանգստացնեն դրանք և կդարձնեն ավելի բաց:
   • Օգտագործեք բաց հարցեր, որոնք չեն ճնշում անձին կամ չեն ազդում նրա արձագանքի վրա: Բաց հարցերի մեծ մասը չեզոք են, բայց փակ հարցերը կարող են ձևակերպվել այնպես, որ ճիշտ պատասխանը ստանալու համար անձը ճնշում գործադրի ձեր կողմից: Օրինակ, վաճառողը կարող է հարցնել. «Չե՞ք կարծում, որ սա գեղեցիկ զգեստ է»: Այս դեպքում չեզոք բաց հարց կլինի. «Ինչպե՞ս եք սիրում այս զգեստը»: «Չէ», «չէ՞» և նմանատիպ բառերը սովորական հարցը վերածում են առաջատարի, ինչը ենթադրում է, որ մարդը համաձայն է ձեզ հետ: Մի օգտագործեք այս բառերը բաց հարցերի դեպքում:
   • Մի՛ տվեք մարդկանց չափազանց անձնական հարցեր: Եթե ​​դուք տալիս եք այսպիսի հարց, և անձը չի ցանկանում պատասխանել դրան, պարզապես տվեք մեկ այլ, ոչ այնքան անձնական հարց:
6. 6 Հարցեր տվեք, որոնց կարելի է տարբեր կերպ պատասխանել: Բաց հարցերը լավ են տարբեր թեմաներ քննարկելու համար, քանի որ նման հարցերը ներառում են տարբեր գաղափարների և կարծիքների պատասխաններ: Նաև նման հարցերը խթանում են ստեղծագործական մտածողությունը և գաղափարների սերունդը:
   • Բաց հարցերը զարգացնում են լեզվական հմտությունները: Երեխաների և օտարերկրյա ուսանողների հետ կարող եք օգտագործել բաց հարցեր, որոնք կօգնեն խթանել մտածողությունը և բարելավել լեզվական հմտությունները:
7. 7 Հարցեր տվեք, որոնք խրախուսում են մարդկանց խոսել: Conրույցը արվեստի մի տեսակ է, որը հասանելի չէ բոլոր մարդկանց: Ոմանք ամաչում են խոսել անծանոթ մարդկանց հետ, իսկ բաց հարցերը կարող են օգնել նրանց ազատել լարվածությունը:
8. 8 Տվեք լրացուցիչ հարցեր, որոնք մի տեսակ բաց հարցեր են: Դուք կարող եք դա անել երկու եղանակով.
   • Տվեք հետագա հարցը ՝ ցանկացած շփոթություն պարզելու համար: Եթե ​​դուք բաց հարց եք տվել և ստացել եք անորոշ պատասխան, տվեք հետագա հարցը: Օրինակ ՝ «Ինչո՞ւ եք սիրում այստեղ ապրել»: - «Լանդշաֆտի պատճառով»: - «Ի՞նչ լանդշաֆտ»:
   • Լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալու համար լրացուցիչ հարց տվեք: Եթե ​​դուք տվել եք բաց հարց և ստացել եք կոնկրետ պատասխան, խնդրում ենք լրացուցիչ հարց տալ լրացուցիչ տեղեկությունների համար:Օրինակ, այսպիսի հստակեցնող հարցեր են հետևյալ հարցերը. «Էլ ի՞նչ եք սիրում»: - կամ ՝ «Ի՞նչ այլ պատճառներ ունեք»:
   • «Ուրիշ բան չկա՞» հարցը մի տվեք: Սա փակ հարց է:
9. 9 Որոշ բաց հարցեր խթանում են մարդու ստեղծագործական ունակությունները և ընդլայնում նրա մտքի հորիզոնը:
   • Որոշ բաց հարցեր պահանջում են անձի ինտուիտիվ և վերլուծական կարողությունների ներգրավում, օրինակ ՝ «Ո՞վ կհաղթի ընտրություններում»: - կամ. «Ի՞նչ ազդեցություն կունենա այս թեկնածուի ընտրությունը ձեր երկրի իրավիճակի վրա»:
   • Որոշ բաց հարցեր տալիս են մարդկանց մտածելու պատճառների և հնարավոր հետևանքների մասին, օրինակ ՝ «Ի՞նչ կլինի, եթե ...»: - կամ ՝ «Ի՞նչ կլինի, եթե դու ...»:
10. 10 Փորձեք այնպես անել, որ դիմացինը ձեզ էլ բաց հարցեր տա: Սա կօգնի զարգացնել խոսակցությունը և թույլ կտա ձեզ մասնակցել դրան (և ոչ միայն հարցեր տալ): Դա անելու համար փորձեք հարցերին չպատասխանել ամբողջությամբ մանրամասն և մանրամասն:
11. 11 Սովորեք լսել: Questionsիշտ հարցեր տալու ունակությունն անօգուտ է, եթե չես կարող լսել զրուցակցին: Երբեմն մենք հաջորդ հարցը տալիս ենք ՝ առանց ուշադրություն դարձնելու նախորդ հարցին տրված պատասխանը: Բաց եք թողնում հստակեցնող հարց տալու հնարավորությունը, եթե չեք լսում զրուցակցին: Ուստի ուշադիր լսեք տրված հարցերի պատասխանները:

Գուշացումներ

• Մարդը, ով անհարմար է բաց հարցերի պատասխանելիս, կամ չի հասկանում, թե ինչ եք ուզում իրենից, կամ չի ցանկանում պատասխանել ձեզ: Փորձեք բացատրել ձեր հարցերը: Եթե ​​դա չի աշխատում, ապա դուք շատ անձնական բան եք հարցնում, և մարդը չի ցանկանում, որ դուք դրա մասին իմանաք:
• Բաց հարցերը կարող են երկար և ձանձրալի պատասխանների հանգեցնել: Եթե ​​չեք ցանկանում, որ դիմացինը հոգնի, կարճ ու կոնկրետ հարցեր տվեք: