Բովանդակություն

• Քայլեր
• 3 -րդ մաս 1: Առաջարկեք օգնություն
• Մաս 2 -ից 3 -ից. Տրամադրել աջակցություն
• 3 -րդ մաս 3 -ից. Քննարկեք փորձը

Հաճախ է պատահում, որ մեր գործընկերները կամ ընկերները վրդովվում են ու լաց լինում: Ուզում եք օգնել, բայց չգիտե՞ք ինչ անել: Ամենակարևորը խնամք և աջակցություն ցուցաբերելն է: Առաջարկեք ինչ կարող եք ՝ օգնելու և աջակցելու մարդուն: Մի քանի հարց տվեք ՝ զգացմունքներն ու կարիքները ճիշտ գնահատելու համար: Takeամանակ գտեք և թույլ տվեք, որ անձը խոսի, եթե ցանկանում է:

Քայլեր

3 -րդ մաս 1: Առաջարկեք օգնություն

1. 1 Եղիր այնտեղ. Երբեմն խոսքերը կամ գործողությունները կարող են անզոր լինել: Բառերը քիչ մխիթարական են: Շատ դեպքերում կարևոր է պարզապես այնտեղ լինել:Ձեր ներկայությունն ու ժամանակը ամենաթանկ բանն են, որ կարող եք մարդուն առաջարկել դժվար պահին: Մի շտապեք.
   • Մնացեք մոտ և ասեք այն մարդուն, ով կարող է հույս դնել ձեր վրա: Անհրաժեշտ չէ անընդհատ խոսել, պարզապես անհրաժեշտ է ներկա լինել, հատկապես, երբ մարդը շատ միայնակ է:
2. 2 Համոզվեք, որ մարդը հարմարավետ է: Սովորաբար, մարդիկ փորձում են լաց լինել ուրիշների առջև, քանի որ հասարակությունը արցունքները դիտարկում է որպես թուլության դրսևորում: Եթե ​​անձը լաց է եղել հանրության առջև, խրախուսեք նրան տեղափոխվել ավելի հանգիստ վայր ՝ անհարմարության զգացումը հաղթահարելու համար: Դուք պետք է գնաք զուգարան, դատարկ սենյակ կամ նստեք ձեր մեքենան: Needsգացմունքների դեմ արդյունավետ դիմակայելու համար մարդը պետք է իրեն ապահով զգա:
   • Եթե ​​մարդն իրեն անհարմար է զգում, ապա առաջարկեք. «Գնա՞նք ավելի հանգիստ տեղ»: Դուք կարող եք գնալ զուգարան, մեկ այլ սենյակ կամ նստել մեքենան, պարզապես ամբոխից հեռու մնալու համար:
   • Դպրոցականները և ուսանողները չպետք է մտնեն այն տարածքները, որտեղ նրանք չեն կարող լինել (դասարան և լսարան, որտեղ ոչ ոք չկա): Բացի այդ, զգույշ եղեք, որ չկորչեք: Ձեզ ընդհանրապես ոչ մի դժվարություն պետք չէ:
3. 3 Թաշկինակ առաջարկեք: Եթե ​​ունեք թաշկինակ կամ անձեռոցիկ, կիսվեք լաց եղողի հետ: Դեմքն ու քիթը միշտ թաց են արցունքներով, ուստի անձը կիմանա, որ դուք ցանկանում եք օգնել: Եթե ​​թաշկինակ չունեք, առաջարկեք գնալ անձեռոցիկներ վերցնել:
   • Առաջարկեք. «Կարո՞ղ եմ գնալ և անձեռոցիկներ վերցնել»:
   • Երբեմն ձեր ժեստը կարող է դիտվել որպես անհապաղ լացը դադարեցնելու պահանջ: Դիտեք, թե ինչպես է մարդը արձագանքում ձեր խոսքերին, քանի որ նա կարող է շատ տխրել, զգալ բաժանություն և նույնիսկ սիրելիների մահ:

Մաս 2 -ից 3 -ից. Տրամադրել աջակցություն

1. 1 Թող մարդը լաց լինի: Իմաստ չունի նրան ասել, որ դադարեցնի լաց լինելը, որ պատճառն արժանի չէ արցունքների: Լաց լինելուց հետո մարդն իրեն ավելի լավ կզգա: Կարևոր է զգացմունքներին բաց թողնել, հակառակ դեպքում դեպրեսիայի նման հոգեկան խնդիրների առաջացման վտանգ կա: Մի արգելեք մարդուն լաց լինել: Երբեք մի ասեք «Stop» կամ «Ինչու՞ լաց լինել նման անհեթեթությունների համար»: Մարդը չի թաքցրել իր խոցելիությունը, այնպես որ մի խանգարեք նրան բաց արտահայտել իր զգացմունքները:
   • Շատ մարդիկ անհարմար են զգում լացող մարդու շրջապատում: Հիշեք, որ ձեզնից պահանջվում է աջակցություն առաջարկել, այնպես որ աշխատեք հիմա ձեր մասին չմտածել:
2. 2 Պարզեք ձեր ցանկություններն ու կարիքները: Մարդը կարող է ձեզ խնդրել մնալ և լսել, կամ նրան հանգիստ թողնել: Մի փորձեք եզրակացություններ անել դրսից: Ուղղակի տվեք այս հարցը, որպեսզի անձը զգա իրավիճակի վերահսկողության տակ և թույլ տա ձեզ մնալ կամ խնդրել ձեզ հեռանալ: Decisionանկացած որոշման վերաբերվեք պատշաճ հարգանքով:
   • Հարցրեք «Ինչպե՞ս կարող եմ օգնել»: կամ «Ինչպե՞ս կարող եմ աջակցել ձեզ»:
   • Եթե ​​դա խնդրեն, հեռացեք: Մի ասա «Դու իմ օգնության կարիքն ունես»: Բավական է ասել. «Լավ, ես կհեռանամ, բայց եթե որևէ բանի կարիք ունեք, զանգահարեք կամ գրեք ինձ»: Երբեմն մարդուն պետք է միայնակ լինել:
3. 3 Giveամանակ տվեք մարդուն: Պետք չէ շտապել և շտապ փորձել ինչ -որ բան անել: Աջակցությունը նաև նշանակում է ժամանակ տրամադրել և շրջապատում լինել: Երբ առաջարկում եք աջակցություն և օգնություն, ձեզ հարկավոր չէ շտապել մարդուն: Ձեր ներկայությունն արդեն օգնում է, այնպես որ եղեք այնտեղ, եթե նա ավելի շատ օգնության կարիք ունենա: Երբ շրջապատում եք, համոզվեք, որ չեք միջամտում անձին, եթե նա կարիք ունի զբաղվել իր գործով:
   • Մի առաջարկեք օգնություն, եթե չունեք ազատ ժամանակ: Մնացեք մոտ և ասեք, որ պատրաստ եք ցանկացած աջակցություն ցուցաբերել: Աշխատանքը կարող է մի փոքր սպասել:
4. 4 Անհրաժեշտության դեպքում ուշադրություն դարձրեք: Եթե ​​ձեր ընկերը սիրում է գրկել, ջերմ գրկեք նրան: Եթե ​​նա փորձում է խուսափել շփումից, փորձեք շոյել նրա մեջքը կամ ընդհանրապես չդիպչել նրան: Անծանոթի օգնությամբ դուք պետք է իմանաք նրա կարիքների մասին: Կասկածի դեպքում ուղղակի հարցեր տվեք: Մի դիպչեք մարդուն, եթե նա դա ուղղակիորեն խնդրել է:
   • Հարցրեք. «Դե՞մ եք, եթե գրկեմ ձեզ»: Ընկերներն ու ընտանիքը հաճախ ջերմ գրկախառնության կարիք ունեն, մինչդեռ անծանոթը կարող է ամաչել դա անելուց:

3 -րդ մաս 3 -ից. Քննարկեք փորձը

1. 1 Մի ստիպեք մարդուն խոսել խնդրի մասին: Գուցե նա շոկի մեջ է կամ չի ուզում խոսել: Այս դեպքում պետք չէ պնդել: Մարդիկ միշտ չէ, որ պատրաստ են կիսել իրենց խնդիրը, հատկապես անծանոթի հետ: Եթե ​​ձեր մտքին ոչինչ չի գալիս, ապա ձեզ հարկավոր չէ ենթադրել, որ պարտավոր եք իմաստության խոսքեր ասել: Բավական է մոտ լինել և ասել կամ պարզաբանել. «Դուք կարող եք հույս դնել իմ աջակցության վրա»:
   • Որոշ դեպքերում անձը երբեք չի ասի, թե որն է բանը: Սա լավ է:
   • Դուք կարող եք ասել.
   • Մի՛ եղիր դատող: Նման իրավիճակում մարդիկ միայն ավելի ինքնամփոփ են դառնում:
2. 2 Ուշադիր լսել. Լսեք և անձին տվեք ձեր ամբողջ ուշադրությունը: Եթե ​​խնդրի վերաբերյալ հարցի պատասխանը չկա, ապա դադարեք հարցնել: Ուշադիր լսեք այն ամենը, ինչ ասվում է: Ուշադրություն դարձրեք ոչ միայն բառերին, այլև ձեր ձայնի տոնին:
   • Պահպանեք աչքերի շփումը և արժեքավոր դատողություններ մի արեք:
3. 3 Ձեր ամբողջ ուշադրությունը տվեք անձին: Կարող է թվալ, որ «Ես ինքս վերջերս նման բան եմ ապրել» արտահայտությունը կօգնի ձեզ ավելի մոտենալ տվյալ անձին, բայց իրականում այն ​​միայն ձեր ուշադրությունը կդարձնի ձեզ վրա: Նաև կարող է զգալ, որ դուք հեռացնում եք անձի զգացմունքները, ինչը նույնիսկ ավելի վատ է: Ամբողջ զրույցը պետք է կենտրոնացած լինի մխիթարվող անձի շուրջ: Եթե ​​նա խոսում է իր արցունքների պատճառի մասին, ուրեմն մի ընդհատեք:
   • Երբեմն դուք իսկապես ցանկանում եք ցույց տալ ձեր միջև մտերմությունը կամ խոսել նման իրավիճակի մասին, բայց դա մի արեք առանց անմիջական խնդրանքի: Ձեր գործն է օգնել և աջակցել:
4. 4 Մի փորձեք լուծում գտնել: Եթե ​​մարդը վրդովված է որոշակի իրավիճակից, ապա մի փորձեք անմիջապես լուծել խնդիրը: Հիմա շատ ավելի կարևոր է քիչ խոսել և ավելի շատ լսել: Ամեն ինչ նորմալ է, եթե անձը նույնիսկ չնշի խանգարման պատճառը: Ձեզանից չի պահանջվում լուծել այլ մարդկանց խնդիրները:
   • Հաճախ մարդիկ չեն լացում, քանի որ չեն կարողանում լուծել իրենց խնդիրը: Ահա թե ինչպես են նրանք բաց թողնում զգացմունքները: Մնացեք մոտ, բայց մի խանգարեք:
   • Միշտ չէ, որ հեշտ է, եթե ինքդ փորձում ես երբեք լաց չլինել: Պետք է հիշել, որ արցունքները թուլության նշան չեն:
5. 5 Հրավիրեք անձին այցելել հոգեթերապևտ. Եթե ​​մարդը հաճախ չի կարողանում հաղթահարել զգացմունքները, ապա նրան կարող է անհրաժեշտ լինել մասնագետի օգնությունը: Երբեմն խնդիրները հուսահատեցնում են կամ կարող են անհնարին թվալ առանց թերապևտի օգնության: Նրբորեն և աննկատաբար խորհուրդ տվեք դիմել մասնագետի:
   • Օրինակ ՝ ասեք. «Կարծես թե իսկապես բարդ իրավիճակ ունեք: Մտածե՞լ եք հոգեթերապևտ այցելելու մասին »: