Բովանդակություն

• Քայլեր
• Մաս 1 -ը 4 -ից. Պլանավորեք ձեր շուկայի հետազոտությունը
• 2 -րդ մաս 4 -ից. Օգտակար տեղեկատվություն ստանալը
• Մաս 3 -ը 4 -ից. Կատարեք ձեր սեփական հետազոտությունը
• 4 -րդ մաս 4 -ից. Արդյունքների վերլուծություն
• Խորհուրդներ

Շուկայավարման հետազոտություններն իրականացվում են ինչպես ապագա ձեռնարկատերերի, այնպես էլ փաստացի գործարարների կողմից `իրենց գործունեության տեսակի շուկայի վերաբերյալ օգտակար տեղեկատվություն հավաքելու և վերլուծելու նպատակով: Շուկայավարման հետազոտություններն օգտագործվում են արդյունավետ ռազմավարություններ գտնելու, զարգացման ուղիների առավելություններն ու թերությունները կշռելու, ապագա բիզնեսի քայլերը որոշելու և այլնի համար:Դուք կունենաք մրցակցային առավելություն, եթե ունեք շուկայավարման հետազոտությունների լավ հմտություններ: Սկսելու համար սկսեք թիվ 1 քայլից:

Քայլեր

Մաս 1 -ը 4 -ից. Պլանավորեք ձեր շուկայի հետազոտությունը

1. 1 Ձեր մտքում նշեք ձեր հետազոտության նպատակը: Շուկայավարման հետազոտությունները կատարվում են `օգնելու ձեզ և ձեր բիզնեսին դառնալ ավելի մրցունակ և եկամտաբեր: Եթե ​​ձեր շուկայավարման հետազոտությունը, ի վերջո, որևէ օգուտ չի տալիս, դա պարզապես ժամանակ է վատնում, և գուցե ավելի լավ է այլ բանով զբաղվեք: Նախքան շուկայավարման հետազոտություններ սկսելը, կարևոր է որոշել, թե ինչ եք ուզում ստանալ դրանցից: Ձեր շուկայավարման հետազոտությունը կարող է ձեզ տանել անսպասելի ուղղությունների, և դա նորմալ է: Այնուամենայնիվ, ամենալավն այն է, որ չսկսեք մարքեթինգային հետազոտություններ ՝ առանց առնվազն մեկ կամ մի քանի նպատակի: Ստորև բերված են մի քանի հարցեր, որոնք դուք կարող եք հաշվի առնել ձեր շուկայավարման հետազոտությունը նախագծելիս.
   • Կա՞ արդյոք իմ արտադրանքի շուկայական կարիք: Բացահայտեք հաճախորդների առաջնահերթությունները և ծախսերի սովորությունները: Սա կօգնի ձեզ գնահատել, թե արդյո՞ք ձեր արտադրանքը որոշակի շուկայում տեղադրելն արդարացված է:
   • Արդյո՞ք իմ ապրանքներն ու ծառայությունները բավարարում են հաճախորդների պահանջները: Ձեր արտադրանքից հաճախորդների գոհունակության վերաբերյալ հետազոտությունները կարող են բարձրացնել ձեր մրցունակությունը:
   • Արդյո՞ք ապրանքների և ծառայությունների իմ գները արդյունավետ են: Ձեր մրցունակության և շուկայի միտումների ուսումնասիրությունը կօգնի ձեզ որոշել առավելագույն շահույթը, որը կարող եք թույլ տալ ձեզ ՝ առանց ձեր բիզնեսը վտանգելու:
2. 2 Ստեղծեք տեղեկատվության արդյունավետ հավաքագրման ծրագիր: Ոչ միայն կարևոր է, թե ինչով ես ուզում ավարտվել, այլև կարևոր է հասկանալ, թե ինչպես կարող ես հավաքել քեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը: Կրկին, պլանավորումը կօգնի ձեզ հաջողության հասնել ձեր հետազոտություններում: Նպատակներ մի դրեք առանց իմանալու, թե ինչպես հասնել այնտեղ: Հետևյալ հարցերն են, որոնք պետք է հաշվի առնել ձեր շուկայավարման հետազոտությունը պլանավորելիս.
   • Արդյո՞ք պետք է շուկայական ամբողջական տվյալներ գտնեմ: Առկա տվյալների վերլուծությունը կարող է օգնել ձեզ որոշումներ կայացնել ձեր բիզնեսի ապագայի վերաբերյալ, սակայն իմաստալից և ճշգրիտ տեղեկատվություն գտնելը կարող է դժվար լինել:
   • Արդյո՞ք ինձ անհրաժեշտ է անկախ հետազոտություն: Հարցումների, թիրախային լսարանի հետազոտությունների, հարցազրույցների և այլ մեթոդների միջոցով ձեր սեփական տվյալների բազայի ստեղծումը կարող է շատ տեղեկատվություն տրամադրել ընկերությանը այն շուկայի մասին, որտեղ դուք գործում եք: Դրանք ստանալու համար ձեզ հարկավոր են ռեսուրսներ, ժամանակ, որը նույնպես կարող է այլ կերպ օգտագործվել:
3. 3 Պատրաստ եղեք ներկայացնել ձեր հետազոտությունը և, հղում կատարելով դրան, անցնել գործողությունների: Շուկայավարման հետազոտությունները, ի վերջո, ազդում են ձեռնարկության իրական որոշումների վրա: Երբ դուք շուկայական հետազոտություններ եք կատարում, եթե անհատ ձեռնարկատեր չեք, սովորաբար պետք է ձեր հետազոտությունը կիսեք գործընկերների հետ և ձեր մտքում ունենաք գործողությունների ծրագիր: Եթե ​​դուք ունեք պետ, նա կարող է կամ չհամաձայնել գործողությունների ընթացքին: Քանի դեռ չեք սխալվում տվյալների հավաքագրման և մշակման եղանակում, ամենայն հավանականությամբ, կհամաձայնվեք ձեր տվյալների ցուցադրման շուկայական միտումի հետ: Ինքներդ ձեզ հարցրեք հետևյալը.
   • Ինչ է կանխատեսվում, որ ցույց կտա իմ հետազոտությունը: Փորձեք ենթադրություններ անել ձեր հետազոտությունը սկսելուց առաջ: Ձեզ համար ավելի հեշտ կլինի եզրակացություն անել, եթե դուք արդեն համարել եք նմանատիպ ելքը և լիովին անակնկալ չեք:
   • Իսկ եթե ենթադրություններն իրականանա՞ն: Եթե ​​ձեր շուկայի հետազոտությունը, ի վերջո, հաստատի ձեր ենթադրությունները, ի՞նչ հետևանքներ կունենա դա ձեր ընկերության համար:
   • Իսկ եթե ենթադրությունները չիրականանա՞ն: Եթե ​​հետազոտության արդյունքը ձեզ զարմացնում է, ինչպե՞ս պետք է վարվի ընկերությունը: Ունե՞ք զարգացման պահուստային ուղիներ չնախատեսված արդյունքների դեպքում:

2 -րդ մաս 4 -ից. Օգտակար տեղեկատվություն ստանալը

1. 1 Օգտագործեք ոլորտի տեղեկատվության պետական ​​աղբյուրները: Տեղեկատվական դարաշրջանի գալուստով գործարարների համար շատ ավելի հեշտ է դարձել մուտք գործել ահռելի տվյալների: Մեկ այլ հարց է, թե որքանով են այս տվյալները հավաստի: Շուկայական հետազոտությունների հիման վրա եզրակացության հասնելու համար շատ կարևոր է հետազոտությունը սկսել վստահելի աղբյուրներից: Հիմնական հավաստի աղբյուրներից է կառավարությունը (աղբյուրները): Կառավարության կողմից իրականացվող շուկայի հետազոտությունները սովորաբար ճշգրիտ են, լավ ապացուցված և մատչելի ազատ կամ ցածր գնով, ինչը էական է նորաստեղծ բիզնեսի համար:
   • Օրինակ, Աշխատանքի վիճակագրության բյուրոյում կարող եք գտնել բնակչության ոչ գյուղատնտեսական զբաղվածության վերաբերյալ ամսական մանրամասն հաշվետվություն, ինչպես նաև եռամսյակի և տարվա տվյալների խմբավորված տվյալներ: Այս հաշվետվությունները պարունակում են տեղեկատվություն աշխատավարձերի, զբաղվածության մակարդակի վերաբերյալ: Տվյալները կարող են ցուցադրվել ըստ տարածաշրջանի, տարածաշրջանի, ինչպես նաև ըստ արդյունաբերության:
2. 2 Օգտագործեք առևտրային ասոցիացիայի տվյալները: Առևտրային ասոցիացիաները կազմակերպություններ են, որոնք ձևավորվել են նմանատիպ գործունեություն ունեցող ընկերությունների խմբերից, որոնք միավորված են մեկ ընդհանուր նպատակի համար: Բացի ընդհանուր գործունեությունից, ինչպիսիք են լոբբինգը, համայնքի հետ շփումը, գովազդային արշավները, առևտրային ասոցիացիաները հաճախ շուկայական հետազոտություններ են իրականացնում: Հետազոտության տվյալները օգտագործվում են մրցունակության և եկամտաբերության բարձրացման համար: Այս տվյալների մի մասը կարող է հրապարակայնորեն մատչելի լինել, իսկ մյուսները `միայն անդամների համար:
   • Կոլումբիայի առևտրի պալատը տեղական առևտրային ասոցիացիայի օրինակ է, որն առաջարկում է շուկայի հետազոտության տվյալները: Տարեկան հաշվետվությունները մանրամասնում են շուկայի աճը և միտումները Կոլումբուսում, Օհայո: Տվյալները հասանելի են բոլորին, ովքեր ունեն ինտերնետ կապ: Պալատի անդամները նաև մշակում են առանձին տվյալների վերաբերյալ առանձին հարցումներ:
3. 3 Օգտագործեք արդյունաբերության հրապարակումների տվյալները: Շատ արդյունաբերություններ ունեն մեկ կամ ավելի ամսագրեր, հրապարակումներ, որոնք արդյունաբերության անդամներին արդի են պահելու ընթացիկ նորություններին, շուկայի միտումներին, կառավարության քաղաքականության նպատակներին և այլն: Շատ հրապարակումներ իրականացնում և հրապարակում են իրենց սեփական հետազոտությունը, որից ձեռնտու են արդյունաբերության անդամները: Հաճախ շուկայավարման հետազոտությունների տվյալները հաճախ կարող են հասանելի լինել ոչ արդյունաբերական անդամներին: Գրեթե բոլոր առևտրային հրատարակիչներն ունեն որոշ հոդվածներ, որոնք հասանելի են առցանց ՝ ռազմավարական խորհուրդներին և շուկայավարման միտումներին ծանոթանալու համար: Այս հոդվածները հաճախ ներառում են շուկայի հետազոտության արդյունքները:
   • Օրինակ, ABA բանկային հանդես առաջարկում է անվճար առցանց անվճար հոդվածներ, ներառյալ շուկայական միտումների, առաջնորդության ռազմավարության և այլնի վերաբերյալ հոդվածներ: Ամսագիրը նաև հղումներ ունի արդյունաբերության ռեսուրսներին, որոնք կարող են ներառել շուկայի հետազոտության տվյալները:
4. 4 Օգտագործեք ուսումնական հաստատությունների տվյալները: Քանի որ շուկան շատ կարևոր է հասարակության համար, այն հաճախ գիտության և ակադեմիական հետազոտությունների առարկա է: Շատ քոլեջներ, համալսարաններ և այլ կրթական հաստատություններ (մասնավորապես ՝ տնտեսագիտական ​​դպրոցներ) հաճախ հրապարակում են հետազոտությունների արդյունքները ՝ հիմնվելով ամբողջ շուկայի կամ դրա որոշ ոլորտների վրա: Հետազոտության արդյունքները հասանելի են կրթական հրատարակիչներից կամ անմիջապես հաստատությունում: Պետք է նշել, որ այս տվյալները հաճախ հասանելի են վճարովի: Հետևաբար, դրանց մուտք գործելու համար հաճախ պահանջվում է միանվագ վճար կամ որոշակի հրապարակումների բաժանորդագրություն:
   • Օրինակ, Փենսիլվանիայի Wharton Business School- ն առաջարկում է անվճար մուտք դեպի շուկայի հետազոտության մի շարք տվյալներ, ներառյալ ակադեմիական հոդվածներ և շուկայավարման պարբերական ակնարկներ:
5. 5 Օգտագործեք երրորդ կողմի ռեսուրսները: Քանի որ շուկայի լավ ընկալումը կարող է հանգեցնել բիզնես սկսելու կամ փակելու, ձեռնարկատերերն ու ընկերությունները հաճախ ապավինում են արդյունաբերության մեջ անմիջականորեն չաշխատող ընկերությունների վերլուծաբաններին և ծառայություններին:Այս տեսակի ընկերությունն առաջարկում է իր շուկայի հետազոտման ծառայությունները այն ընկերություններին և գործարար մարդկանց, ովքեր ճշգրիտ, բարձր մասնագիտացված հաշվետվության կարիք ունեն: Այնուամենայնիվ, քանի որ այդ ընկերությունները եկամտաբեր են, դուք պետք է վճարեք դրանց համար:
6. 6 Մի՛ եղեք շուկայավարման ծառայությունների զոհ: Հիշեք, որ շուկայավարման հետազոտությունները կարող են բարդ և շփոթեցուցիչ թվալ, ինչը այն է, ինչից օգտվում են այս ծառայությունները մատուցող ընկերությունները ՝ զգալիորեն թանկացնելով գները անփորձ ձեռնարկատերերի համար: Այսպիսով, դրանք կարող են զգալիորեն ուռճացնել այն տեղեկատվության գինը, որը հանրային տիրույթում է կամ շատ քիչ արժե: Ընդհանրապես, չպետք է զոհաբերել մեծ ռեսուրսներ հանրությանը հասանելի կամ էժան տեղեկատվության համար:
   • Որպես օրինակ ՝ հանրահայտ MarketResearch.com- ն առաջարկում է մուտք գործել շուկայի հետազոտության տվյալներ, գրքեր և վերլուծություններ ՝ վճարովի: Թղթի գինը կարող է տատանվել 100-200 ԱՄՆ դոլարից մինչև 10.000 ԱՄՆ դոլար: Կայքը նաև հնարավորություն է տալիս խորհրդակցել փորձագետ վերլուծաբանների հետ ՝ վճարելով միայն երկար, մանրամասն զեկույցների որոշակի հատվածների համար: Այնուամենայնիվ, այս ուսումնասիրություններից մի քանիսի օգտակարությունը կասկածելի է թվում. Մեկ զեկույցը ՝ 10.000 դոլար արժողությամբ, ունի իր ամփոփագիրը (ներառյալ հիմնական գտածոները), որը կարող է անվճար լինել մեկ այլ առցանց ռեսուրսի վրա:

Մաս 3 -ը 4 -ից. Կատարեք ձեր սեփական հետազոտությունը

1. 1 Օգտագործեք առկա տվյալները `շուկայում առաջարկի և պահանջարկի իրավիճակը գնահատելու համար: Ընդհանուր առմամբ, ձեր բիզնեսը հաջողության հասնելու լավ հնարավորություններ ունի, եթե կարողանա բավարարել շուկայի դեռ չբավարարված կարիքները, ուստի պետք է կենտրոնանալ պահանջարկ ունեցող ապրանքների և ծառայությունների մատուցման վրա: Կառավարությունների, կրթական հաստատությունների և արդյունաբերության հրատարակիչների (վերը նկարագրված) տնտեսական տվյալները կարող են օգնել ձեզ պարզել, արդյոք այդ կարիքները կան, թե ոչ: Ընդհանուր առմամբ, դուք պետք է բացահայտեք շուկայի տեղը, որտեղ կա հաճախորդ, որը պատրաստ է վճարել ձեր ընկերության արտադրանքի համար:
   • Օրինակ, մենք կցանկանայինք զբաղվել կանաչապատման ծառայություններով: Եթե ​​մենք ուսումնասիրենք շուկայի բարեկեցությունը և տեղական ինքնակառավարման մարմինների տվյալները, ապա կտեսնենք, որ քաղաքի որոշակի տարածքում մարդիկ բավականին բարձր եկամուտ ունեն: Մենք կարող ենք ավելի խորը փորել և գտնել ջրի մեծ սպառում ունեցող շրջաններ, ինչը կարող է ցույց տալ սիզամարգերով մեծ թվով տներ:
   • Այս տեղեկատվությունը կարող է լինել քաղաքի հարուստ, առատ տարածքում խանութ բացելու հիմնական պատճառը, որտեղ մարդկանց տներն ունեն մեծ այգիներ, այլ ոչ թե այն տարածքում, որտեղ այգիները փոքր են, և մարդիկ միջոցներ չունեն կանաչապատման համար: Շուկայական հետազոտությունների միջոցով մենք գալիս ենք տեղեկացված որոշումների այն մասին, թե որտեղ (և որտեղ ՝ ոչ) բիզնես սկսել:
2. 2 Անցկացրեք հարցում: Ձեր բիզնեսի վերաբերյալ հաճախորդների զգացմունքները պարզելու ամենահիմնական, ժամանակի փորձարկված եղանակներից մեկը հարցումն է: Հարցումները շուկայի հետազոտողներին հնարավորություն են տալիս դիմել մարդկանց մեծ նմուշի այն տվյալների համար, որոնք կարող են օգտագործվել մեծ ռազմավարական որոշումներ կայացնելու համար: Այնուամենայնիվ, քանի որ հարցումները անանձնական են, կարևոր է համոզվել, որ ձեր հարցումը կարող է հեշտությամբ քանակականացվել:
   • Օրինակ, եթե հարցաթերթիկը հարցնում է, թե ինչպես են մարդիկ վերաբերվում ձեր բիզնեսին, դա կարող է արդյունավետ չլինել, քանի որ անհրաժեշտ է կարդալ և վերլուծել յուրաքանչյուր պատասխանը առանձին ՝ հասկանալու համար: Ավելի լավ է խնդրեք հաճախորդներին գնահատել ձեր բիզնեսի որոշակի ասպեկտները միավորներով `հաճախորդների սպասարկում, գներ և այլն: Սա թույլ է տալիս ավելի արագ և հեշտությամբ բացահայտել ձեր ուժեղ և թույլ կողմերը ՝ հնարավորություն տալով քանակապես հաշվարկել և գծել տվյալները:
   • Մեր կանաչապատման ընկերության դեպքում մենք կարող էինք հարցազրույց վերցնել մեր առաջին 20 հաճախորդներից ՝ խնդրելով նրանց հաշիվ -ապրանքագիր վճարելիս լրացնել հարցման քարտ:Այս քարտի վրա կարող եք խնդրել ձեր հաճախորդներին գնահատել ձեզ 1 -ից 5 -ը `որակի, գնի, ծառայության արագության և հաճախորդների սպասարկման բաժնի որակի առումով: Եթե ​​առաջին երկուսը հիմնականում հաճախորդների կողմից գնահատվում են 4 և 5, իսկ վերջինները `2 և 3, ապա գուցե ցանկանաք հաշվի առնել, թե ինչպես բարելավել հաճախորդների կարիքները և ուսուցում տրամադրել ձեր անձնակազմին:
3. 3 Ֆոկուս խմբերի հետ հետազոտությունների անցկացում: Ձեր հաճախորդների ՝ ձեր ռազմավարությանը արձագանքելու եղանակներից մեկը մեկն է `հրավիրել նրանց մասնակցելու ֆոկուս խմբին: Ֆոկուս խմբերում հաճախորդների փոքր խմբեր հավաքվում են չեզոք վայրում ՝ ապրանքը կամ ծառայությունը փորձելու և ներկայացուցչի հետ քննարկելու համար: Հաճախ ուշադրության կենտրոնի նիստերը վերանայվում, գրվում և վերլուծվում են ավելի ուշ:
   • Եթե ​​կանաչապատման կազմակերպությունը որոշի իր ծառայությունների շրջանակում դիտարկել բարձրարժեք խոտածածկի խնամքի միջոցների վաճառքը, կարող եք կրկնել հաճախորդներին հրավիրել ֆոկուս խմբին մասնակցելու: Ֆոկուս խումբը առաջարկում է նոր ապրանքներ սիզամարգերի խնամքի համար: Այնուհետև նրանց հարցեր են տրվում, թե որ ապրանքն են, ամեն դեպքում, ամենից հավանական է գնել: Կարող եք նաև նրանց հարցնել, թե ինչ է փոխվել նոր ապրանքների օգտագործումից. Ինչ -որ բան փոխվել է դեպի լավը:
4. 4 Անհատական ​​հարցազրույցների անցկացում: Շուկայավարման հետազոտությունների առավել ճշգրիտ և որակյալ տվյալները կարելի է ձեռք բերել հաճախորդի հետ անձնական հարցազրույց անցկացնելու միջոցով: Անհատական ​​հարցազրույցները չեն տրամադրում հարցման նման լայն, քանակական տվյալներ, բայց մյուս կողմից ՝ դրանք թույլ են տալիս համեմատաբար «խորը» սուզվել անհրաժեշտ տեղեկատվության որոնման մեջ: Հարցազրույցները թույլ են տալիս հասկանալ, թե ինչու են կոնկրետ հաճախորդներին դուր գալիս ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունները: Դա հիանալի ընտրություն է `ձեր հաճախորդների շուկա առավել արդյունավետ հասնելու սովորելու համար:
   • Լանդշաֆտային ընկերության օրինակով, ենթադրենք, մեր ընկերությունը փորձում է նախագծել մի փոքր գովազդ, որը կցուցադրվի տեղական հեռուստատեսությամբ: Տասնյակ հաճախորդների հարցումը կարող է օգնել ձեզ որոշել, թե ձեր ծառայության որ ասպեկտները պետք է ընդգծվեն ձեր գովազդում: Օրինակ, եթե մեր հարցվածների մեծամասնությունը ասում է, որ վարձում է կանաչապատում, քանի որ ժամանակ չունի սեփական սիզամարգերը պահելու համար, կարող եք գովազդել ՝ կենտրոնանալով պոտենցիալ հաճախորդների ժամանակը խնայելու վրա: Օրինակ ՝ «Հոգնե՞լ եք ամբողջ հանգստյան օրերը մոլախոտերի սիզամարգերի վրա վատնելուց: Մենք ամեն ինչ կանենք ձեզ համար»: (և այլն):
5. 5 Փորձարկում: Ընկերությունները, որոնք մտածում են նոր ապրանքներ կամ ծառայություններ ներդնելու մասին, հաճախ հնարավորություն են տալիս պոտենցիալ հաճախորդներին անվճար փորձել իրենց արտադրանքը կամ ծառայությունը `շուկայում դրանք սկսելուց առաջ ցանկացած խնդիր հարթելու համար: Հաճախորդների ընտրության թեստերի անցկացումը կարող է օգնել ձեզ որոշել, արդյոք անհրաժեշտ են հետագա փոփոխություններ:
   • Եթե ​​դուք վերցնում եք կանաչապատման ընկերություն, օրինակ, այն որոշեց առաջարկել նոր ծառայություն `կանաչապատման աշխատանքներից հետո հաճախորդների այգում բույսեր տնկելը: Մենք կարող ենք թույլ տալ մի քանի հաճախորդների անվճար օգտվել այս ծառայությունից ՝ պայմանով, որ նրանք այնուհետև գնահատեն կատարված աշխատանքը: Եթե ​​հաճախորդներին դուր է գալիս այս ծառայությունը, բայց երբեք դրա համար չեն վճարում, ապա պետք է վերանայեք նման ծառայություն գործարկելու ձեր ծրագիրը:

4 -րդ մաս 4 -ից. Արդյունքների վերլուծություն

1. 1 Պատասխանեք ձեր հետազոտության առջև ծառացած հիմնական հարցին: Նախքան ձեր հետազոտությունը սկսելը, ինքներդ ձեզ համար նպատակներ եք դրել: Սրանք հարցեր են ձեր բիզնեսի ռազմավարության վերաբերյալ, որոնք կցանկանայիք կիրառել. Օրինակ ՝ լրացուցիչ ներդրումներ կատարել, թե ոչ, արդյոք որոշակի շուկայավարման որոշումը ճիշտ է: Ձեր շուկայավարման հետազոտության հիմնական նպատակն է ստանալ այս հարցերի պատասխանները: Քանի որ շուկայավարման հետազոտության նպատակները տարբերվում են, հարցերին պատասխանելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կտարբերվի: Սովորաբար, դուք ընտրում եք զարգացման այն ուղին, որն առավել արդյունավետ կլինի:
   • Եկեք վերադառնանք մեր կանաչապատման ընկերությանը, որտեղ մենք փորձում էինք կարծիք ստանալ նոր տնկման ծառայության վերաբերյալ: Ենթադրենք, կառավարության հրապարակումների ուսումնասիրությունը ցույց տվեց, որ տարածաշրջանի բնակչությունը բավական հարուստ է `վայրէջքի լրացուցիչ ծառայությունների համար վճարելու համար, սակայն ձեր հարցումը ցույց է տալիս, որ բնակչության շատ փոքր տոկոսը կվճարի այս ծառայության համար: Այս դեպքում, ամենայն հավանականությամբ, մենք կորոշենք հետաձգել նման ծառայության գործարկումը: Մենք կարող ենք փոխել գաղափարը կամ ամբողջությամբ մերժել այն:
2. 2 Կատարել SWOT վերլուծություն: SWOT- ը նշանակում է ուժեղ, թույլ կողմեր, հնարավորություններ և սպառնալիքներ: Շուկայավարման հետազոտությունը համատեղում է այս մեթոդի կիրառումը: Եթե ​​SWOT վերլուծությունը օգտագործվում է հետազոտության մեջ, կարող եք գնահատել ընկերության տնտեսական առողջությունը `բացահայտելով ընդհանուր ուժեղ և թույլ կողմերը:
   • Ենթադրենք, երբ մենք փորձեցինք որոշել, թե արդյո՞ք մեր տնկման ծառայությունը խելացի գաղափար է, մենք պարզեցինք, որ հարցվածների զգալի մասը ասել է, որ նրանք սիրում են ծաղիկները, բայց չունեն բավարար միջոցներ տնկելուց հետո խնամելու համար: Մենք կարող ենք սա դասել որպես հնարավորություն մեր բիզնեսի համար. Եթե վերջում վաճառենք ծաղկի տնկման ծառայություն, ապա կսկսենք այգեգործության գործիքների վաճառքը որպես ստանդարտ կամ պրեմիում ծառայություն:
3. 3 Գտեք նոր նպատակային շուկաներ: Պարզ ասած ՝ թիրախային շուկան այն մարդկանց խումբն է (կամ խմբեր), որոնց համար դուք ստեղծում եք ապրանքներ, իրականացնում եք գովազդային արշավներ և, ի վերջո, փորձում եք վաճառել ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունները: Եթե ​​հետազոտական ​​ծրագրի տվյալները ցույց են տալիս, որ որոշ տեսակի մարդիկ հիմնականում գնում են ձեր ապրանքները, ապա մարդկանց այս խումբը կարող է օգտագործվել իրենց սահմանափակ ռեսուրսները կենտրոնացնելու համար ՝ դրանով իսկ բարձրացնելով նրանց մրցունակությունն ու եկամտաբերությունը:
   • Օրինակ ՝ ծաղիկ տնկելու մեր օրինակում, օրինակ, մինչ հարցվածների մեծամասնությունը բացասաբար էր արձագանքում ծաղիկ տնկելուն, տարեցների մեծ մասը դրական էր արձագանքում այդ գաղափարին: Եթե ​​մարդկանց այս խմբի հետագա ուսումնասիրությունները ցույց են տվել դրական արդյունքներ, ապա դուք կարող եք ձեր բիզնեսի մեջ խորշ բացել անմիջապես տարեց բնակչության համար, օրինակ ՝ տեղական բինգո դահլիճներում գովազդի միջոցով:
4. 4 Բացահայտեք հետևյալ հետազոտական ​​թեմաները: Շուկայական հետազոտությունը հաճախ առաջացնում է շուկայավարման հետագա հետազոտությունների անհրաժեշտություն: Մեկ հրատապ հարցին պատասխանելուց հետո նոր հարցեր են ծագում կամ հին հարցերը մնում են անպատասխան: Պատասխան տալու համար կարող են պահանջվել լրացուցիչ հետազոտություններ կամ մեթոդաբանական տարբեր մոտեցումներ: Եթե ​​ձեր շուկայի նախնական հետազոտության արդյունքները խոստումնալից են, կարող եք թույլտվություն ստանալ հետագա հետազոտությունների համար:
   • Մեր դեպքում ՝ գեղեցկացնող ընկերության դեպքում, հետազոտությունները ցույց են տվել, որ ծաղիկներ տնկելը լավ գաղափար չէ: Այնուամենայնիվ, դեռ կան մի քանի անպատասխան հարցեր: Այլ հարցերի օրինակներ և դրանց լուծման եղանակները տրված են ստորև.
     • Արդյո՞ք ծաղիկների տնկումն ինքնին գրավիչ չէ հաճախորդների համար, թե՞ տնկման համար առաջարկվող գույների խնդիր կա: Սա կարելի է ուսումնասիրել ՝ հաճախորդներին առաջարկելով ծաղկային ձևավորման տարբերակներ:
     • Հնարավոր է, որ շուկայական որոշակի հատված ավելի զգայուն է, քան մյուսները: Մենք կարող ենք դա հետաքննել ՝ նախորդ ուսումնասիրությունների արդյունքները խաչաձև ստուգելով, թղթակիցների պատասխանները բաժանելով ըստ ժողովրդագրական հատկանիշների (տարիքը, եկամուտը, ընտանեկան վիճակը, սեռը և այլն):
     • Թերևս հետազոտության մեջ կային մարդիկ, ովքեր ավելի ոգևորված էին ծաղկի տնկման ծառայությամբ, որը հիմնական ծառայությունները լրացնում է գնի աննշան բարձրացմամբ, այլ ոչ թե առաջարկվում որպես ինքնուրույն ծառայություն: Մենք կարող ենք դա ուսումնասիրել ՝ անցկացնելով երկու առանձին արտադրանքի ուսումնասիրություններ (մեկը `լրացուցիչ ծառայություններով, որը ներառված է ծառայությունների ընդհանուր փաթեթում, մյուսը` որպես առանձին ծառայություն):

Խորհուրդներ

• Եթե ​​որոշում կայացնելիս վտանգում եք մեծ գումար կորցնելը, օգտվեք պրոֆեսիոնալ մարքեթինգային ընկերությունների ծառայություններից: Իրականացնել մրցույթ այդ աշխատանքների կատարման համար:
• Եթե ​​դուք բյուջեից սահմանափակ եք, նախ նայեք անվճար առցանց հասանելի զեկույցներին:Նաև փնտրեք ձեր շուկայում ասոցիացիայի կողմից հրապարակված զեկույցներ կամ մասնագիտացված ամսագրեր (ամսագրեր պրոֆեսիոնալ վարսահարդարների, փականագործների, պլաստիկ խաղալիքների արտադրողների համար և այլն):
• Դուք կարող եք խնդրել տեղի համալսարանի ուսանողներին մասնակցել ձեր հետազոտությանը: Կապվեք պրոֆեսորի հետ, ով դասավանդում է շուկայավարման հետազոտությունների կարգապահությունը և հետաքրքրվում նման ծրագրի հնարավորությամբ: Հնարավոր է, որ ստիպված լինեք վճարել փոքր գումար, բայց դա այնքան էլ էական չի լինի մասնագիտական ​​շուկայավարման հետազոտությունների համեմատ:
• Երբեմն կարող են լինել բազմաթիվ թիրախային շուկաներ: Նոր շուկաներ գտնելը ձեր բիզնեսը ընդլայնելու հիանալի միջոց է: