Բովանդակություն

• Քայլեր
• Մեթոդ 1 -ը `3 -ից. Տեղական հաճախորդների ներգրավում
• Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Գտեք հաճախորդներ առցանց կամ այլ տարածաշրջաններում
• 3 -րդ մեթոդ 3 -ից. Անհատական ​​հաճախորդների ներգրավում
• Խորհուրդներ
• Գուշացումներ

Խոստովանենք, որ բոլորը զբաղվում են վաճառքով: Տեղական դայակից, ով ցանկանում է լրացնել իր հանգստյան օրերը, մինչև հանրային հաշվապահ, որը լրացուցիչ աշխատանք է փնտրում, բոլորը, նույնիսկ նրանք, ովքեր զբաղվում են ոչ վաճառքի դիրքերով, ներկա տնտեսությունում պետք է բավականաչափ ըմբռնողություն ունենան վաճառքում: Ահա բազմաթիվ խորհուրդներ և հնարքներ ՝ տարբեր իրավիճակներում հաճախորդներ և ազդեցիկ մարդկանց ստեղծելու համար:

Քայլեր

Մեթոդ 1 -ը `3 -ից. Տեղական հաճախորդների ներգրավում

1. 1 Ներառեք ձեր ընկերությունը բիզնես գրացուցակներում: Կապվեք ձեր Yellow Pages- ի տեղական գրացուցակի հետ և ձեր բիզնեսի համար ստեղծեք մուտք ձեր մատուցած ծառայություններում: Շատ տարբեր ընկերություններ Yellow Pages- ի բիզնես գրացուցակները կազմում են գրքերի տեսքով կամ առցանց, այնպես որ համոզվեք, որ գտեք ձեր տարածքում մասնագիտացվածները: Բացի այդ, ձեր քաղաքը կամ քաղաքը կարող են ունենալ իրենց փոքր բիզնեսի տեղեկատուները միայն տեղական կազմակերպությունների համար:
   • Միացեք ձեր տեղական Առևտրի պալատին կամ տարածաշրջանային այլ բիզնես ասոցիացիային: Եթե ​​ժամանակ ունեք, ակտիվորեն մասնակցեք այս կազմակերպության գործերին. ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ սպառողներն ավելի բարձր են գնահատում այս ընկերությունները:
   • Նախքան գրացուցակներում գրանցվելը, կարդացեք նրանց ծառայությունների պայմանները: Ոմանք կարող են ձեզանից պահանջել լինել օրինական տարիքում կամ սահմանափակել ծառայությունների տեսակները, որոնք կարող եք թվարկել:
2. 2 Համոզվեք, որ ձեր գովազդում ներառեք բոլոր համապատասխան տեղեկությունները: Անկախ նրանից, թե ստորև նշված մեթոդներից որն եք օգտագործում, դուք պետք է ապահովեք, որ պոտենցիալ հաճախորդները ստանան ամբողջ տեղեկատվությունը, որն անհրաժեշտ է ձեր կազմակերպությունը գնահատելու և ձեզ հետ կապ հաստատելու համար:
   • Ներառեք ձեզ հետ կապվելու ամենաարագ ճանապարհը, և գերադասելի է մեկից ավելին: Եթե ​​ունեք մեկը, ներառեք ինչպես ձեր էլ. Փոստի հասցեն, այնպես էլ բջջային հեռախոսի համարը և անմիջապես արձագանքեք հաղորդագրություններին:
   • Ձեր անվան և ձեր կազմակերպության անվան հետ միասին ավելացրեք ձեր ծառայությունների կարճ նկարագրությունը: Խնդրում ենք տրամադրել կոնկրետ առաջադրանքների օրինակներ, որոնց համար կարող եք աշխատանքի ընդունվել:
   • Մտածեք նոր հաճախորդների, այն հաճախորդների համար, ովքեր ձեզ խորհուրդ են տալիս այլ մարդկանց կամ նրանց, ովքեր ձեր ծառայություններից օգտվում են որոշակի ժամանակահատվածում, զեղչերի վերաբերյալ տեղեկատվություն ներառելու մասին: Բազմաթիվ հաճախորդների զեղչը կփոխհատուցվի `ներգրավելով երկարաժամկետ հաճախորդներ:
3. 3 Ստուգեք տեղական օրենքները: Քաղաքային կառավարությունը կամ տեղական ոստիկանությունը պետք է տրամադրեն տեղեկատվություն, որի վերաբերյալ շուկայավարման մեթոդներն անթույլատրելի են: Շատ վայրերում չի թույլատրվում գրքույկներն ուղղակի տեղադրել փոստարկղերի մեջ, և դուք պետք է դա ստուգեք նախքան տուն առ տուն գնալն ու դրանք մասնավոր սեփականության վրա ամրացնելը:
4. 4 Տարածեք բրոշյուրներ համապատասխան վայրերում: Մտեք մի պարզ, գրավիչ գրքույկ `ձեր բիզնեսը գովազդելու համար: Միշտ ներառեք կոնտակտային տվյալները և աշխատանքի հատուկ բնութագրերը, որոնք կարող եք ստանձնել: Մտածեք դրանք տարածելու լավագույն տարբերակի մասին, որպեսզի ժամանակ և գումար չկորցնեք անիմաստ բրոշյուրներ տպելով: Հետևեք վերը նշված խորհուրդներին, ստուգեք տեղական օրենքները և մտածեք, թե որտեղից են հավանական հաճախորդները ձեր բրոշյուրը:
   • Հաճախորդների լայն շրջանակ ունեցող մաքրող ընկերությունները կամ այլ ընկերությունները կարող են հաջողությամբ բաժանել ձեր բրոշյուրները մերձակա յուրաքանչյուր տան կամ կազմակերպության: Եթե ​​ձեր տարածքում առանց թույլտվության քարոզարշավն անօրինական է, հաշվի առեք բուկլետները կիսով չափ կիսելու և դրանք ուղարկելու համար ՝ առանց ծրարներ գնելու, բայց մի ակնկալեք, որ մարդկանց ավելի քան 5% -ը կպատասխանի այս մեթոդին:
   • Շատ վայրերում կան գովազդի հրապարակման ցուցանակներ: Սա, ամենայն հավանականությամբ, կլինի ծախսարդյունավետ, եթե ձեր ծառայություններն ուղղված են մարդկանց փոքր խմբերին, ինչպիսիք են ֆլեյտայի դասեր առաջարկելը:
   • Տեղական ձեռնարկությունները հաճախ բրոշյուրներ են պահում ՝ հաճախորդներին սոցիալական իրադարձություններին ներկայացնելու համար: Բարեխիղճ խնդրեք նրանց վերցնել ձեր մի կույտը, այլ ոչ թե պարզապես նետել դրանք: Մի խնդրեք մրցակից ընկերություններին խթանել ձեր ծառայությունները:
5. 5 Գովազդեք տեղական թերթերում: Իմացեք, թե ինչ թերթեր են տպագրվում ձեր տարածքում և գովազդեք դասակարգված բաժնում: Սա կարող է հիանալի միջոց լինել ձեր մասին բոլորին պատմելու համար, և դա մեծ ծախսեր չի պահանջում, եթե հրապարակումը իսկապես տեղական է: Փորձեք առանձնանալ նմանատիպ կազմակերպություններից ՝ սահմանափակ ժամանակով զեղչ առաջարկելով կամ նշելով ձեր մրցակիցների կողմից չտրամադրված հատուկ ծառայությունները:
   • Եթե ​​կան մի քանի տեղական հրատարակություններ, ապա դրանցից յուրաքանչյուրում կարճ ժամանակով տեղադրեք գովազդ: Հարցրեք նոր հաճախորդներին, թե ինչպես են նրանք իմացել ձեր մասին և շարունակում են գովազդել լավ արդյունքներ տվող հրապարակումներում:
6. 6 Ինքներդ պատրաստեք այցեքարտեր: Ստուգեք առցանց խորհուրդներ, թե ինչպես պատրաստել այցեքարտեր կամ գտնել այն ստեղծելու առցանց ծառայություն: Ձեր դրամապանակում կամ պաշտպանիչ պատյանում պահեք այցեքարտերի մի փաթեթ և տվեք դրանք ընկերներին, հարևաններին և բոլոր նրանց, ում հանդիպել եք հանրության առջև:
   • Օգտագործեք ավելի ծանր թուղթ ձեր այցեքարտերի համար և դրանք կոկիկ կտրեք ոչ թե մկրատով, այլ թղթի կտրիչով:
   • Ներառեք ձեզ հետ կապվելու մի քանի եղանակ, հատկապես ձեր հեռախոսահամարը և էլ. Փոստի հասցեն, մատուցվող ծառայության տեսակի անվանումը և նկարագրությունը:
7. 7 Խնդրեք ընկերներին, ընտանիքի անդամներին և նախկին հաճախորդներին պատմել ձեր մասին բոլորին: Դեմ առ դեմ հաղորդակցությունը հիանալի գործիք է տեղական ծառայությունների մասին տեղեկատվության տարածման համար: Խնդրեք ձեր ընկերներին կիսվել ձեր կոնտակտային տվյալներով և այցեքարտերով բոլոր նրանց հետ, ովքեր կարող են օգտվել ձեր ծառայություններից: Մտածեք առաջարկելու զեղչ կամ նույնիսկ մեկանգամյա անվճար ծառայություն ցանկացած հաճախորդի, որը նաև կհամոզի մեկ ուրիշին օգտվել ձեզանից:
   
   
   • Ձեր սեփական բիզնեսը սկսելիս հաշվի առեք տեղեկագիրն էլեկտրոնային փոստով ուղարկելով ձեր կոնտակտների ցուցակում գտնվող բոլոր մարդկանց, ովքեր ձեր տարածքում են և ընկերներ են ձեզ հետ: Ներառեք ձեր ծառայությունների հակիրճ նկարագրությունը և հաշվի առեք զեղչ առաջարկել ձեր անձնական կոնտակտներին, երբ նրանք առաջին անգամ օգտագործում են ձեր ծառայությունները:
   • Նախկին կամ ներկա հաճախորդներից, ովքեր գնահատել են ձեր աշխատանքը, խնդրեք նրանց հետ կապվելու թույլտվություն: Ձեր հաջորդ գովազդի մեջ կարող եք տեղադրել նրանցից անվճար գրառում, հատկապես, եթե նրանք կամ նրանց բիզնեսը քաջ հայտնի են ձեր տարածքում:
8. 8 Հաշվի առեք ձեր մասնագիտական ​​տեսքը: Փորձեք արդարացնել հաճախորդի սպասելիքները: Եթե ​​դուք մտնում եք հաճախորդների տներ դասեր կամ տեխնիկական աջակցություն ցուցաբերելու նպատակով, ապա պետք է հայտնվեք կոկիկ հագնված և պատասխանատու: Մյուս կողմից, եթե դուք ապահովում եք այգու սպասարկում կամ այլ ձեռքի աշխատանք, հավանական հաճախորդները կարող են զարմանալ, թե ինչու եք ձեր եղունգները ներկած և կոստյումով:
9. 9 Տպավորեք ձեր հաճախորդներին: Ավելի հավանական է, որ ձեզ խորհուրդ տան ուրիշներին և ավելի հավատարիմ հաճախորդներ ձեռք բերեք, եթե պահպանեք պրոֆեսիոնալ, դրական վերաբերմունք: Հարգանքով վերաբերվեք յուրաքանչյուր հաճախորդի:Մի ընդհատեք ձեր աշխատանքը ընկերոջ հետ զրուցելու համար: Եկեք ժամանակին կամ մի քանի րոպե շուտ և նախապես տեղեկացրեք մեզ, եթե ուշանում եք: Փորձեք, ձեր ուժերի ներածին չափով, յուրաքանչյուր աշխատանք կատարել հնարավորինս լավագույն կերպով:
10. 10 Մտածեք ձեր բիզնեսի ապահովագրման, լիցենզավորման և պարտավորությունների մասին: Սրանք ձեր հաճախորդին պաշտպանելու երեք տարբեր մեթոդներ են `արտակարգ իրավիճակների կամ խարդախության դեպքում: Եթե ​​մարդիկ գիտեն, որ դուք ներդրումներ եք կատարել այս երաշխիքներից մեկում, նրանք ավելի հարմարավետ կզգան ձեր ծառայություններից օգտվելիս: Ահա այս գործընթացներից յուրաքանչյուրի նկարագրությունը և խորհուրդներ, թե երբ օգտագործել դրանք:
    • Ընկերությունների ապահովագրությունը, կանոնավոր վճարների դիմաց, կհոգա առողջության վնասվածքների և այլ անսպասելի ծախսերի ծախսերը, որոնք որոշված ​​են ձեր պայմանագրի պայմաններով: Մտածեք այն ստանալու մասին, եթե դուք և ձեր աշխատակիցները հաճախորդի տանը վնասվածք ունենալու վտանգի տակ են, քանի որ հակառակ դեպքում տան սեփականատիրոջ ապահովագրությունը կգանձվի բժշկական ծախսերի համար, ինչը հաճախորդին այնքան էլ դուր չի գա:
    • Լիցենզիաները պահանջվում են միայն որոշակի գործունեության համար, ինչպես նշված է ձեր տեղական, նահանգային կամ ազգային օրենսդրությունում: Եթե ​​վստահ չեք, որ ձեր բիզնեսը պահանջում է լիցենզիա, խորհրդատվության համար դիմեք ձեր քաղաքի կառավարությանը:
    • Ստորագրեք մուրհակ, եթե ձեր ընկերությունն ունի բազմաթիվ հաճախորդներ կամ աշխատակիցներ: Սա կառավարությանը տալիս է որոշակի միջոցների վերահսկողություն, որն օգտագործվում է ձեր ընկերության դեմ պահանջների վճարման համար `հաճախորդի գույքին վնաս պատճառելու կամ այլ միջադեպերի դեպքում: Տեղադրելով ձեր մուրհակի համարը ՝ դուք հնարավորություն կտաք ձեր պոտենցիալ հաճախորդներին դիտել ձեր ընկերության դեմ պահանջների պատմությունը:

Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Գտեք հաճախորդներ առցանց կամ այլ տարածաշրջաններում

1. 1 Հնարավորինս կոնկրետացրեք ձեր ծառայությունները: Դուք չեք կարող խելամտորեն խթանել յուրաքանչյուր անձի, ով կարիք ունի վեբ կայքերի մշակման, հարկային փաստաթղթերի պատրաստման, կախված այն բանից, թե ինչ ծառայություններ եք նախատեսում մատուցել: Այն, ինչ կարող եք անել, պարզելն է, թե կոնկրետ ինչ առավելություններ եք ավելի լավ տրամադրում և մտածեք, թե ով կարող է հետաքրքրվել դրանցով: Եթե ​​դուք խուսափում եք ընդհանրացված լեզվից և փոխարենը ձեզ նկարագրում եք որպես մասնագետ, կարող եք ձեր շուկայավարման ջանքերը կենտրոնացնել այնտեղ, որտեղ դրանք կլինեն առավել հաջողակ:
   • Եթե ​​ձեր հաճախորդները անհատներ են, որոնեք բլոգերի տվյալների շտեմարաններ կամ ընդհանրապես ինտերնետում հանրաճանաչ բլոգեր ՝ կապված ձեր ընկերության ծառայությունների, ապրանքների կամ առաքելության հայտարարության հետ: Նրանք ձեզ կասեն, թե ինչով են հետաքրքրված ձեր հաճախորդները և ինչ կոնկրետ խնդիրներ ունեն, որոնք կարող եք առաջարկել լուծել:
   • Եթե ​​ձեր հաճախորդները կազմակերպություններ են, օգտագործեք տվյալների բազայի առաջադեմ որոնման կարգավորումներ, ինչպիսիք են CrunchBase- ը ՝ ձեր հաճախորդների բազան նեղացնելու համար ըստ գտնվելու վայրի, տեսակի և այլնի: Երբ ցուցակը կրճատում եք մի քանի տասնյակ կամ մի քանի հարյուրի, կարող եք դիմել նրանց `իրենց կարիքներին համապատասխան առաջարկություններով:
2. 2 Ստեղծեք շուկայավարման ծրագիր: Նախքան գովազդային արշավ սկսելը կամ սոցիալական մեդիայի խթանում սկսելը, դուք պետք է նստեք և կատարեք ձեր շուկայավարման արշավը պլանավորելու ծանր աշխատանքը: Մտածեք, թե որքան գումար եք պատրաստ ծախսել մարքեթինգի վրա, այնուհետև ուսումնասիրեք, թե ինչպես կարող եք դրանք ծախսել առավելագույն ազդեցության համար:
   • Լրացուցիչ խորհուրդների համար տես մեր հոդվածները առցանց շուկայավարման ռազմավարությունների վերաբերյալ:
   • Շուկայավարման պլանի լավ գաղափար լինելը գնահատելու ամենահեշտ ձևը փորձագետներից իրենց կարծիքը հարցնելն է: Խորհրդատվություն մի փնտրեք ձեր անմիջական մրցակիցներից, այլ հարցում ուղարկեք այն մարդկանց, ովքեր ղեկավարում են ընկերություններ, որոնք ծառայություններ են մատուցում մարդկանց նույն խմբին:Եթե ​​դուք հարսանիքի լուսանկարիչ եք, խնդրում ենք կիսվել ձեր գաղափարներով ծաղկավաճառի հետ. եթե դուք նեղ ոլորտում խորհրդատու եք, խոսեք այլ խորհրդատուների հետ, ովքեր այլ ծառայություններ են մատուցում նույն ընկերություններին:
3. 3 Մտածեք ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների առկայության մասին: Երբ որոշեք, որ առցանց շուկայավարումը լավ գաղափար է, որոշեք ՝ օգտվել սոցիալական լրատվամիջոցներից, կորպորատիվ կայքէջից, թե երկուսից: Սոցիալական մեդիայի յուրաքանչյուր հաշիվ, բլոգ կամ ընկերության լրահոս պետք է պարբերաբար թարմացվի գովազդով կամ ընկերության նորություններով, չնայած դուք պետք է խուսափեք բաժանորդներից, որոնք ամեն օր մեծածախ գովազդ են ուղարկում:
4. 4 Ստեղծեք բովանդակություն ձեր անձնական կամ կորպորատիվ կայքի համար: Քանի դեռ այն ֆունկցիոնալ է և ամբողջովին սիրողական տեսք չունի, նույնիսկ պարզունակ կայքը օգտակար է ձեր նախկին փորձը ցուցադրելու և պոտենցիալ հաճախորդներին հեշտությամբ հասանելի դարձնելու համար: Բացի այդ, եթե ունեք ռեսուրսներ, ստեղծեք անվճար հոդվածներ կամ տեսանյութեր, որոնք տալիս են օգտակար տեղեկություններ, որոնք մարդիկ կարող են կարդալ և կիսել ուրիշների հետ: Սա կարող է լինել ձեզ և ձեր ծառայությունները խթանելու հիանալի միջոց ՝ կատարելով այն, ինչ դուք և ձեր աշխատակիցները լավագույնս անում եք, այլ ոչ թե հիմնվելով բարդ և անկանխատեսելի վարակիչ շուկայավարման վրա կամ վճարելով գովազդային արշավների համար:
   • Օգտագործեք որոնման համակարգի օպտիմալացման (SEO) տեխնիկան ՝ ձեր վեբ կայքի ժողովրդականությունը բարձրացնելու համար:
   • Ինքներդ ձեզ կամ աշխատակցին հանձնարարեք պարբերաբար թարմացնել ձեր առցանց ներկայությունը `ձեր շուկայավարման ծրագրի նպատակներին և բյուջեին համապատասխան: Հնարավոր է, որ լրացուցիչ ժամանակ և գումար հատկացնեք ՝ անվճար բովանդակություն ստեղծելու համար, որը կգրավի պոտենցիալ հաճախորդներին:
5. 5 Գովազդեք վճարովի գովազդային հարթակներում կամ անմիջապես դիմեք կայքի սեփականատերերին: Եթե ​​դուք վճարում եք երրորդ կողմի կայքերում գովազդ տեղադրելու համար, համոզվեք, որ ընտրել եք այն կայքերը, որոնք ձեր պոտենցիալ հաճախորդները այցելում են մեծ քանակությամբ: Նաև դիմեք համապատասխան բլոգի սեփականատերերին, առցանց ֆորումի համայնքներին և ձեր ծառայությունների համար պոտենցիալ հաճախորդներին ուղղված այլ մարդկանց: Նրանք կարող են պատրաստ լինել մարդկանց ուղղորդել դեպի ձեր բովանդակությունը կամ առաջխաղացումները:
   • Հարցրեք հաճախորդներին, թե ինչպես են նրանք իմացել ձեր մասին կամ խնդրեք լրացնել հարցումները, եթե ունեք մեծ թվով հաճախորդներ: Դադարեցրեք գովազդը, որտեղ պարզվում է, որ չարժե գումար ծախսել:
6. 6 Մասնակցեք կոնֆերանսներին, որտեղ մասնակցում են ձեր հաճախորդները: Եթե ​​դուք խորհրդատու եք կամ որևէ ոլորտում մասնագիտացած այլ ծառայություններ մատուցող, մասնակցեք ձեր հաճախորդների աշխատանքի հետ կապված տարածաշրջանային և ազգային կոնֆերանսներին: Ոլորտում բանիմաց լինելու հետ մեկտեղ դուք կկարողանաք հանդիպել բազմաթիվ պոտենցիալ նոր հաճախորդների, որոնց սովորաբար չէիք հանդիպի:
   • Նախապես կապվեք համաժողովի կազմակերպչի հետ և հարցրեք, թե կարո՞ղ եք ելույթ ունենալ կամ ներկայացնել, կամ նստել ձեր աշխատանքի հետ կապված մասնագետների խմբի հետ: Սա հետագայում կբարձրացնի ձեր ժողովրդականությունը:

3 -րդ մեթոդ 3 -ից. Անհատական ​​հաճախորդների ներգրավում

1. 1 Հետազոտեք պոտենցիալ հաճախորդին, նախքան նրանց հետ կապ հաստատելը: Կարդացեք կազմակերպության առաքելության հայտարարությունը և ավելի շատ ժամանակ ծախսեք դրա մասին սովորելու համար `ուսումնասիրելով իրենց կայքը: Եթե ​​հաճախորդը անհատ է, ապա ավելին իմացեք նրա մասին կամ որտեղից հայտնաբերեցիք, որ նա կարող է դառնալ պոտենցիալ հաճախորդ:
2. 2 Սկսեք հարմարեցված առաջարկի նախագծում: Այն բանից հետո, երբ ավելին կիմանաք հեռանկարի մասին, դուք պետք է կազմեք նրան ընկերությունում ներգրավելու ծրագիր: Թվարկեք այն խնդիրները, որոնք կարող եք լուծել և այն ծառայությունները, որոնք կարող եք մատուցել ՝ հատուկ ընտրելով հաճախորդի աշխատանքին առավել առնչվող կամ խնդրին առնչվող թեմաներ:
   • Եթե ​​ինչ -որ մեկը վարձում է ազատ աշխատող, ուշադիր կարդացեք աշխատանքի նկարագրությունը:Անհատականացրեք ձեր ռեզյումեն կամ ձևակերպումը, որպեսզի այն լինի այնպիսին, ինչպիսին հաճախորդն է ցանկանում: Եթե ​​նրանք փնտրում են ձեր հատուկ հմտությունները, նույնիսկ եթե այն աննշան է թվում կամ ներառված է ռեզյումեի այլ պարբերություններում, նշեք այդ որակավորումը:
3. 3 Սկսեք գրավչությամբ, որը ձեզ առանձնացնում է: Ձեր պոտենցիալ հաճախորդը կարող է պարբերաբար ստանալ նմանատիպ հարցումներ, կամ նրանք երբեք չեն մտածել այս տեսակի ծառայության համար որևէ մեկին վարձելու մասին: Ահա որոշ գաղափարներ, թե ինչպես կարելի է գրավել ինչ -որ մեկի ուշադրությունը.
   • Նկարագրեք հատուկ հմտություն, որը հազվադեպ է հանդիպում ձեր մրցակիցների շրջանում: Հաճախորդի ուշադրությունը կարող է գրավել քիչ հայտնի ծրագրավորման լեզվի, արվեստի ձևի կամ ձեր աշխատանքի հետ կապված այլ նեղ որակավորման իմացությամբ և նույնիսկ տպավորել նրան, նույնիսկ եթե պարզվի, որ նա չի օգտագործում այս հմտությունը:
   • Նշեք ձեր հայտնի հաճախորդին կամ հակիրճ նկարագրեք ձեր ամենատպավորիչ ձեռքբերումներից մեկը կամ երկուսը:
   • Եթե ​​դուք չեք կարող մրցել հեղինակության կամ մասնագիտացման հետ, ժամանակավորապես կապեք հաճախորդին էժան կամ անվճար ծառայության հետ: Սա լավ ռազմավարություն է, եթե դուք նոր եք սկսում բիզնես և կարիք ունեք հաճախորդներ կառուցել ՝ ձեզ խորհուրդ տալու համար:
4. 4 Խմբագրեք ձեր առաջարկը մինչև այն կարճ և հստակ լինի: Ձեր բիզնես առաջարկը կամ ներկայացումը պետք է տևի ընդամենը 2-3 րոպե կարդալ կամ լսել, ոչ ավելին: Հնարավորության դեպքում կրճատեք այն մինչև 30 վայրկյան: Ռեզյումեի կամ աշխատանքի նմուշի տեսքով լրացուցիչ տեղեկությունները կարող են ներառվել առանձին փաստաթղթերում, որոնք կտրամադրվեն առևտրային առաջարկից հետո:
   • Կենտրոնացեք ձեր ունեցած կոնկրետ հմտությունների և ընկերության հետ աշխատելու վերաբերյալ հատուկ առաջարկների վրա: Խուսափեք անորոշ և անհամապատասխան լեզվից:
5. 5 Երբ ձեր առաջարկը պատրաստ լինի, իմացեք, թե ում հետ պետք է կապ հաստատել և ինչպես լավագույնս դա անել: Եթե ​​գովազդին ի պատասխան առաջարկ եք անում, ապա պետք է հետևեք գովազդում ներկայացված հրահանգներին: Եթե ​​դուք կապվում եք կազմակերպության հետ, հարցրեք ընդունարանի կամ հիմնական հեռախոսային օպերատորին, թե ով է առավել նպատակահարմար կապ հաստատել ձեր առաջարկի հետ և շփման ինչ եղանակ է նախընտրում:
   • Եթե ​​դուք ապրում եք մոտակայքում և լավ եք տրամադրում դեմ առ դեմ առաջարկները, փորձեք անձամբ նշանակել: Եթե ​​չեք կարող, պայմանավորվեք, որ անձամբ լքեք առաջարկը և կցեք կարճ ձեռագիր գրություն ՝ ձեր անձնական ջանքերը ցուցադրելու համար:
6. 6 Եղեք պրոֆեսիոնալ: Պարզ մանրամասները, ինչպիսիք են ուշադիր լինելը, լսելը, լավ խոսելը և դրական վերաբերմունք ունենալը, կարող են երկար ճանապարհ տանել դեպի ձեր հաջորդ գործարքը կնքելը: Եղեք լավ հագնված և վարվեք ձեր հնարավորինս լավ ձևով յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ շփման ընթացքում: Ոչ պրոֆեսիոնալ շփումը քարտուղարի կամ ընկերության լոբբիի կողմնակի անձի հետ սպառնում է կործանել ձեր հնարավորությունները, ինչպես մենեջերի գրասենյակում:
7. 7 Տեղեկատվություն տրամադրեք հեռանկարային անձին ՝ առաջարկություն անելուց անմիջապես հետո: Համոզվեք, որ ներառեք բոլոր կոնտակտային տվյալները և լրացուցիչ մանրամասները, որոնք հաճախորդին կարող են անհրաժեշտ լինել որոշում կայացնելու համար: Տրամադրեք այցեքարտ և / կամ գրքույկ, եթե անձամբ հանդիպել եք հեռանկարի կամ նրանց ուղարկել ամբողջական փաթեթը:
   • Սխալ ներկայանալով ՝ կարող եք վնասել ձեր ընկերությանը: Դուք կարող եք ձեզ անվանել ընկերության գործադիր տնօրեն կամ նախագահ, եթե գտնվում եք այդ կոչման մարդկանցով լի սենյակում: Հակառակ դեպքում, ձեզ անվանեք մամուլի խոսնակ, կառավարիչ (եթե ունեք ենթականեր) կամ հատուկ պաշտոն, որը նկարագրում է ձեր կատարած աշխատանքը:

Խորհուրդներ

• Մարդիկ գնահատում են ազնվությունը, անկեղծությունը և իրական եսասիրությունը: Yուցաբեր քաջությունը, դատարկ հաճոյախոսությունները և կեղծ ժպիտը ավելի շատ գործարքներ փակելու ճիշտ գործիքներ չեն:
• Նույնիսկ եթե ձեր ընկերությունն ունի ավելի հանգիստ մշակույթ, պրոֆեսիոնալիզմը մնում է արդյունավետ վաճառքի գրավականը: Փորձեք բավարարել հաճախորդի չափանիշները, ոչ միայն ձեր ընկերության հագուստի կոդը և շուկայավարման ուղեցույցները:

Գուշացումներ

• Մի տվեք խոստումներ, որոնք չեք կարող կատարել: Չկա հաճախորդին կորցնելու կամ վատ կարծիքներ վաստակելու ավելի լավ միջոց, քան չապրել նրանց վստահությունը կամ կատարել աշխատանքը: