Բովանդակություն

• Քայլեր
• Խորհուրդներ
• Գուշացումներ

Երբևէ մտածե՞լ եք, թե ինչպես ճիշտ թողնել և հավաքել ձեր մեքենան ավտոկանգառում: Անպատշաճ պահվածքը կարող է հանգեցնել վատ ծառայության և դժվար երկխոսության ձեր և սպասավորի միջև: Նշեք այս քայլերը `լավ ծառայություն ստանալու համար:

Քայլեր

1. 1 Նշում. Առաջին պատճառն այն է, որ հաճախորդները վատ ծառայություն են ստանում աշխատողից, քանի որ նրանք անտեսում են, թե ինչպես է աշխատում համակարգը: Դարպասապահներն ու դռնապանները 2 նպատակ ունեն ՝ ծառայել ձեզ լավ տպավորություն թողնելուն և մեքենաների արագ տեղափոխմանը բեռնման վայր և այնտեղից: Եթե ​​նրանք չեն կարողանում արագ իջեցնել մեքենաները, հաճախորդները հեշտությամբ նյարդայնանում և վրդովվում են և վատ տպավորություն են ստեղծում հաստատությունից (օրինակ ՝ ռեստորանից) և չեն հուշում: Հնարավոր է, որ դուք արագորեն սպասարկվող ծառայության մեջ ընկնեք, բայց դա չպետք է սխալվի կոպտության հետ: Ուստի ուշադրություն դարձրեք, թե ինչ են անում այլ մարդիկ և ինչ են խնդրում ձեզ սպասարկողները: Շատ հաճախ այցելուները բազմություն են կազմում փողոցի կողքին: Սա հսկայական ուշադրություն է պահանջում ինչպես սպասարկողի, այնպես էլ այցելուի կողմից:
2. 2 Մոտեցեք բեռնման տարածքին: Քշեք դանդաղ բեռնման տարածքում և կանգ առեք ձեր առջևի մեքենայի հետևում: Մի իջեք ձեր մեքենայից, քանի դեռ աշխատակիցը դուռը չի բացել ձեր առջև: Շատ հաճախ սպասարկողը ցանկանում է, որ մեքենայից դուրս գալուց առաջ բարձրանաք կամ տեղափոխվեք այլ դիրքի բեռնման տարածքում: Դիտեք սպասարկողի ազդանշանների համար:
3. 3 Դուրս եկեք մեքենայից: Անձնակազմի պատասխանատվությունը պետք է լինի առաջինը դռները բացել ուղևորների համար: Այնուամենայնիվ, երբեմն ժամանակն ու հանգամանքները թույլ չեն տալիս դա անել: Ինքներդ որոշեք այն մասին, թե արդյոք սպասարկողը կարող է կատարել այս ծառայությունը: Եթե ​​կա շատ երթևեկություն և ընդամենը մեկ կամ երկու կայանատեղի, դա չի կարող կատարվել: Երբ դուրս եք գալիս ձեր մեքենայից, ուշադիր լսեք սպասարկողի ցուցումները գների, փակման ժամերի և ինչպես վերադարձնել ձեր մեքենան: Այս մանրամասները շատ կարևոր են: Որոշ կայանատեղիների ծառայություններ կարող են կանգ առնել ավելի շուտ, քան ռեստորանը և թողնել ձեր մեքենան այնտեղ, որտեղ ձեզ հարմար է վերցնել: Եթե ​​դուք չեք լսում, գուցե ստիպված լինեք կայանել ձեր մեքենան մեկ գիշերվա ընթացքում և վճարել լրացուցիչ վճար:
4. 4 Տեղեկացրեք մեքենայի հետ կապված ցանկացած խնդրի ձեր սպասարկողին: Պետք չէ հաշվի առնել մեքենայի կատարման յուրաքանչյուր մանրուք, բայց եթե դուռը միայն որոշակի ճանապարհ է բացում, կամ ահազանգը անորոշ է, կամերդիների մեծ մասը կգնահատի այս տեղեկատվությունը:
5. 5 Վերցրեք ձեր մեքենան: Երբ պատրաստ եք ձեր մեքենան վերցնել, ձեր տոմսը հանձնեք ամենամոտ կամրջին (հայտնի է նաև որպես «դռնապան») կամ այն ​​մեքենավարին, ով այն խնդրում է: Սովորաբար, մեկ կամ երկու կամերդիներ մեքենաներ են քշում երթևեկելի մասով, իսկ մյուսները մեքենաները տալիս են: Դուք կարող եք դանդաղեցնել գործը ՝ տոմսը սխալ մարդուն տալով: Եվս մեկ անգամ մի շփոթեք ունայնությունը կոպտության հետ: Ընդհանրապես, սպասարկուներն ավելի շատ են ենթարկվում ճնշման, երբ հաճախորդները հեռանում են, քան ժամանումիս:
6. 6 Հետևեք ձեր մեքենային: Երբ տեսնում եք ձեր մեքենան, հավաքեք ձեր ընկերությունը և գնացեք զբոսնելու:Սա հուշումների ամենատարածված ժամանակն է: Վալետը սովորաբար հավասարապես կիսում է հուշումը: Սովորաբար նշանակություն չունի, թե ում եք հուշում: Եթե ​​վճարում եք, որպես կանոն, այդ գումարը գնում է նրանց:
7. 7 Backգուշորեն պահուստավորեք: Watchգուշացեք այլ երթևեկից, ինչպես նաև սպասարկող անձնակազմից: Տեղյակ եղեք ձեր շրջապատի մասին:

Խորհուրդներ

• Եղեք բարի և քաղաքավարի և ընդհանուր առմամբ լավ ծառայություն կստանաք: Եթե ​​ցանկանում եք ավելին, քան սովորական ծառայությունը, պարզապես հարցրեք: Քաղաքավարի հաճախորդը սպասվածից շատ ուշադրություն կդարձնի:
• Անվճար սպասարկողը սովորաբար չի նշանակում անվճար: Թեյը դեռ սպասվում է, եթե չկա ցուցանակ, որը հստակ ցույց է տալիս, որ հուշում չի պահանջվում (ինչը երբեմն լինում է խոշոր հիվանդանոցներում): Եթե ​​ծառայությունն անվճար է, ապա 5-10 դոլար թեյավճարը տեղին է:
• Եթե ​​դուք վճարում եք ծառայության համար, ապա թեյավճարը դեռ պետք է վճարվի ՝ սովորաբար $ 3 -ից $ 10 -ի միջև ՝ կախված ծառայության մակարդակից և հյուրանոցի, ռեստորանի մթնոլորտից և այլն:
• Եթե ​​ցանկանում եք նմանվել VIP- ին, մի ակնկալեք, որ այն էժան կլինի: Սովորաբար տևում է առնվազն մի քանի այցելություն, նախքան այս կարգավիճակի հաստատումը, մինչդեռ հուշումը հիմնականում (սովորաբար 20-50 դոլար) պետք է հիշել և ճանաչել: Նույնիսկ հայտնիները կարող են վատ ծառայություն ստանալ, եթե պատրաստ չեն հուշել:
• Եղեք համբերատար, հատկապես, եթե սպասուհին զբաղված է: Ոչինչ, եթե եռուզեռի ժամանակ սպասեք ավելի քան 10 րոպե:
• Եթե ​​ձեր մեքենան ունի առաջնային և երկրորդային բանալիներ (օրինակ ՝ Toyota- ի շատ սեդաններում), անջատեք բեռնախցիկի հեռակառավարման վահանակը և փակեք ձեռնոցների խցիկը առաջնային բանալիով, այնուհետև լրացուցիչ բանալին տվեք սպասարկողին: Այս ստեղնը չի կարող բացել բեռնախցիկը կամ ձեռնոցների խցիկը, ինչը կարող է թույլ չտալ, որ պահակախումբը ներխուժի ձեր գաղտնիություն:
• Եթե ​​ձեզ անծանոթ է ձեր շրջապատը, դանդաղ քշեք ՝ տեսնելու, թե ինչպես են ծառայողները աշխատում, որպեսզի պատրաստ լինեք բեռնման տարածք մտնելիս:
• Համոզվեք, որ ձեր մեքենայից վերցնում եք այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է, նախքան քշվելը: Սա ներառում է ծխախոտ, բջջային հեռախոսներ և դրամապանակներ: Սարքավորումները սովորաբար կաշխատեն ձեր մեքենայի վրա և կստանան այս մասերը ձեզ համար, բայց հիշեք, որ դա անհրաժեշտության դեպքում հուշեք:
• Հաճախ, ձեր տոմսը մատուցողին մեկնելուց առաջ կխնայի ձեր ժամանակը, մինչդեռ դրսում սպասում եք ձեր մեքենային:

Գուշացումներ

• Մի թողեք ձեր մեքենան փողոցում, եթե դա ձեզ չեն պատվիրել: Հաճախ սա երթևեկության խախտում է, որը պետք է պատասխանատվության ենթարկվի:
• Միշտ թողեք ձեր մեքենայի բանալիները պահարաններով, եթե ձեր մեքենան կայանված է նրանց տարածքում: Նույնիսկ եթե դուք ընդամենը հինգ րոպե եք լինելու կայանատեղիում, գուցե անհրաժեշտ լինի ձեր մեքենան տեղափոխել, եթե նրանք չեն կարողանա դրանով զբաղվել: Երբ ձեր մեքենան թողնում եք կայանատեղիում ՝ առանց պահակախմբի բանալիները տալու, կարող եք խնդիրներ առաջացնել և ավելացնել ժամանակը մնացած բոլորի համար, ովքեր կփորձեն գրանցվել:
• Watchգուշացեք այլ երթևեկից բեռնման տարածքում կամ փողոցի մոտ քայլելիս:
• Ձեր կողմից կոպիտ պահվածքը կարող է ձեր ամենաթանկարժեք ունեցվածքներից մեկին չարաշահման կամ վնասի վտանգի ենթարկել: Եթե ​​ունեք որևէ բողոք, խնդրում ենք դրանք հայտնել կառավարչին: Սովորաբար նրանք կարող են լուծել ձեր ունեցած ցանկացած հարց:
• Մի ակնկալեք, որ հարբած վիճակում ձեր մեքենան կտանեք տուն: Օրենքի դեմ է, որ կամերդիները հարբած վիճակում ձեզ տան բանալիները: