Բովանդակություն

• Քայլեր

Կարող են լինել դեպքեր, երբ տեսել եք, թե ինչպես են ձեր ընկերները կամ աշխատակիցները լաց լինում կամ նեղանում: Միգուցե ցանկանում եք օգնել, բայց չգիտեք, թե ինչպես սկսել: Երբ ուզում եք մխիթարել լացող մարդուն, ամենակարևորը `մտահոգություն ցուցաբերել նրա հանդեպ: Օգնեք նրանց ձեր կարողության սահմաններում և փորձեք բավարարել նրանց կարիքները: Խնդրեք համոզվել, որ դիմացինն իրեն ապահով է զգում կամ ինչ-որ բանի կարիք ունի: Ընդհանրապես, շատ ժամանակ անցկացրեք անձի հետ և թույլ տվեք, որ նրանք արտահայտեն իրենց զգացմունքները: Այնուամենայնիվ, մի ստիպեք նրանց խոսել ձեզ հետ:

Քայլեր

3-րդ մաս 1-ին. Օգնություն ցուցաբերելու պատրաստակամություն

1. 

   Մնացեք այդ մարդու հետ: Հաճախ կան շատ քիչ բաներ, որոնք դուք կարող եք ասել և անել, որոնք իսկապես օգտակար են լացող մարդուն: Բառերը պարզապես անշնորհք մխիթարանք են: Շատ դեպքերում ձեր ներկայությունն ամենակարևորն է: Դժվար պահերին նրանց հետ լինելը կլինի ամենաարժեքավորը: Փորձեք ժամանակ անցկացնել նրանց հետ:
   • Մնացեք լացող մարդու հետ և տեղեկացրեք նրան, որ դուք իրենց կողքին եք և աջակցեք նրանց: Պետք չէ շատ խոսել, պարզապես այնտեղ գտնվելը բավական է, հատկապես, եթե մարդն իրեն թվում է, թե ոչ ոք շրջապատում չկա:

2. 

   
   
   Համոզվեք, որ նրանք իրենց ապահով են զգում: Մարդիկ իրենց բնույթով վախենում են ուրիշի առաջ լաց լինելուց, քանի որ հասարակությունը հաճախ լաց պահվածքը գնահատում է որպես թույլ: Եթե ​​մարդը սկսում է լաց լինել հասարակության առջև, նրան տարեք ավելի մասնավոր վայրում: Սա կօգնի նվազեցնել ամաչկոտությունը: Կարող եք դրանք տանել զուգարան, մեքենա կամ դատարկ սենյակ: Երբ նրանք առանձնության մեջ են, նրանք իրենց ավելի ապահով են զգում և ունակ են հաղթահարել իրենց զգացմունքները:
   • Եթե ​​մարդը անհարմար է թվում, հարցրեք. «Wouldանկանո՞ւմ եք ավելի հանգիստ ինչ-որ տեղ գնալ»: Նրանց կարող եք տանել լոգարաններ, մեքենաներ, առանձնասենյակներ ՝ ցանկացած վայրում, քանի դեռ այնտեղ տասնյակ այլ մարդիկ չկան:
   • Եթե ​​դուք երիտասարդ եք (ավագ դպրոցում կամ քոլեջում), մի դրեք մարդուն այն վայրում, որտեղ չեք կարող գնալ, օրինակ `դասասենյակ, երբ դաս չկա: Դուք նույնպես պետք է համոզվեք, որ ելք կա: Թույլ մի տվեք, որ ձեզ դժվարության մեջ գան:

3. 

   
   
   Լաց մարդուն հյուսվածք տվեք: Եթե ​​ունեք հյուսվածք կամ գիտեք որտեղից այն վերցնել, տարեք նրանց մոտ: Երբ մարդը լաց է լինում, նրա դեմքին արցունքներ են հոսում, և մարդուն հյուսվածք տալը ցույց է տալիս, որ դուք պատրաստ եք օգնել: Եթե ​​մոտակայքում հյուսվածք չունեք, առաջարկեք գտնել դրանց համար:
   • Կարող եք ասել. «Կցանկանայի՞ք, որ թռուցիկը ձեզ համար գործվածք ստանա»:
   • Երբեմն հյուսվածք տալը ենթադրում է, որ ցանկանում եք, որ նրանք անմիջապես դադարեն լաց լինել: Beգուշացեք այն գործողություններից, որոնք կարող են սխալ մեկնաբանվել, հատկապես եթե մարդը շատ շփոթված է կամ կորուստ է ունենում, քանի որ սիրելի մեկը մահանում է կամ սիրահարվում:
   գովազդ

3-րդ մաս 2-րդ. Պատասխանել անձի կարիքներին

1. 

   
   
   Թող մարդը լաց լինի: Ոչ մի կերպ չեք կարող օգնել ինչ-որ մեկին ասել, որ լաց չլինի կամ ասեք, որ չարժի լացել: Լացը մարդկանց ավելի լավ է զգում: Ավելի լավ է հույզեր թողնել, քան ներսից ճզմել, քանի որ հույզերի կուտակումը կարող է հանգեցնել հոգեկան հիվանդությունների, ինչպիսիք են դեպրեսիան: Եթե ​​տեսնում եք, որ ինչ-որ մեկը լաց է լինում, թող լաց լինի: Երբեք մի ասեք այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են ՝ «Մի լացիր» կամ «Դա փոքր բան է, ինչու՞ լաց լինել»: Նրանք ձեզ հետ կիսում են թուլության պահերը, այնպես որ թող նրանց բացահայտեն այն, ինչ իրենք պետք է արտահայտեն և մի ասեք, թե ինչպես զգան:
   • Դուք կարող եք անհարմար զգալ լացացողի մոտ: Հիշեք, որ ձեր դերը արդյունավետ օգնություն առաջարկելն է, և այստեղ ձեր ուշադրությունը կենտրոնացած չէ:

2. 

   Հարցրեք, թե ինչ է պետք մարդուն: Միգուցե նրանք ուզում են, որ դուք մնաք և լսեք իրենց ասելիքը, կամ նրանք ուզում են մենակ մնալ: Մի՛ ենթադրեք, որ գիտեք, թե ինչ են ուզում, քանի որ չգիտեք: Հարցնելը, թե ինչ են նրանք ուզում և կարիք ունեն, դիմացինին կտա վերահսկողություն, և դուք նույնպես հնարավորություն կունենաք լսել և արձագանքել: Եթե ​​նրանց ինչ-որ բան պետք է կամ ինչ-որ բան խնդրեն, հարգեք նրանց կամքը:
   • Դուք կարող եք հարցնել. «Կարո՞ղ եմ ինչ-որ բան անել, որպեսզի օգնեմ ձեզ»: կամ «Ձեզ օգնության կարիք կա՞»:
   • Եթե ​​նրանք ասում են ձեզ, որ հեռացեք, արեք այնպես, ինչպես ցանկանում են: Մի փորձեք ասել «Բայց դուք իմ օգնության կարիքն ունեք» նման մի բան, պարզապես ասեք «Լավ, բայց եթե ինչ-որ բանի կարիք ունեք, ուղարկեք ինձ կամ զանգահարեք ինձ»: Երբեմն մարդիկ իրենց սեփական տարածքի կարիքն ունեն:

3. 

   Giveամանակ տվեք մարդուն: Մի կարծեք, որ միանգամից ինչ-որ բան պետք է անեք: Նրանց կողքին գտնվելը և նրանց հետ ժամանակ անցկացնելը նաև օգնելու միջոց է: Եթե ​​ցանկանում եք ինչ-որ մեկին ավելի հարմարավետ դարձնել, տվեք նրան անհրաժեշտ ժամանակը: Մենակ այնտեղ գտնվելը մխիթարական է, այնպես որ փորձեք մնալ շուրջ և համոզվել, որ նրանք կանցնեն այս ժամանակը կամ կստանան իրենց համար առավելագույն անհրաժեշտ աջակցությունը:
   • Մի դադարեք ընդամենը մի քանի վայրկյան, իսկ հետո շարունակեք ձեր աշխատանքը: Մնացեք այդ մարդու հետ և տեղեկացրեք նրան, որ կմնաք, եթե նրանց դա անհրաժեշտ լինի: Նույնիսկ եթե գործ ունեք անելու, մի քանի լրացուցիչ րոպե չի վնասի:

4. 

   Շփեք մարդուն: Եթե ​​ձեր ընկերը սիրում է գրկել, գրկեք նրանց: Բայց եթե անձը բավականին զուսպ է ֆիզիկական շփմամբ, կարող եք կամ թփթփացնել նրա մեջքին, կամ չդիպչել նրան: Եթե ​​օգնում եք անծանոթ մարդու, ապա ամենալավն այն է, որ նախ հարցնեք այդ մարդուն: Եթե ​​կասկածում եք, հարցրեք `նրանք ցանկանում են գրկել կամ ձեռքերը բռնել: Եթե ​​մարդը չի ցանկանում ֆիզիկական շփում, մի դիպչեք նրան:
   • Հարցին. «Կարո՞ղ եմ գրկել քեզ»: Ձեր ընկերները կամ ընտանիքի անդամները կարող են գերադասել ֆիզիկական շփումը, քան օտարները, այնպես որ համոզվեք, որ դրանք այլևս չեք խանգարի
   գովազդ

3-րդ մաս 3-րդ. Խոսեք նրանց փորձի մասին

1. 

   Թույլ մի տվեք, որ ճնշման տակ զգան խոսելու համար: Անձը կարող է շոկի մեջ լինել կամ կարող է չցանկանալ խոսել: Եթե ​​թվում է, թե նրանք չեն ուզում բացվել, մի ստիպեք դա: Մարդը կարող է պատրաստ չլինել կիսվել իր հոգսերով, մանավանդ ինչ-որ մեկին, ով այդքան էլ ծանոթ չէ: Եթե ​​դեռ դժվարանում եք գտնել մխիթարական բառեր, մի կարծեք, որ պետք է ինչ-որ բան խորը ասել: Պարզապես այնտեղ գտնվելը և ասելը (կամ ակնարկելը), որ «Ես այստեղ եմ օգնելու համար» լավ է:
   • Գուցե դուք սփոփում եք մեկին, ով երբեք ձեզ չի ասում, թե ինչից է նեղված: Սա նույնպես կարգին է:
   • Կարող եք պարզապես ասել. «Միգուցե ավելի հարմար կլինի խոսել կատարվածի մասին: Եթե ​​ուզում եք խոսել, ես այստեղ եմ ձեզ հետ »:
   • Մի դատեք և մի վարվեք այդպես. հակառակ դեպքում դիմացինն ավելի զուսպ կլինի ձեր նկատմամբ:

2. 

   Սիրով լսեք Օգտագործեք լսելու հմտություններ և պատրաստ եղեք մարդուն լիարժեք ուշադրություն դարձնել: Եթե ​​նրանց ինչ-որ բան եք հարցնում, որ անձը չի պատասխանել, մի շարունակեք հարցնել: Ընդունեք այն ամենը, ինչ նրանք ասում են, և կենտրոնացեք լսելու վրա ՝ նրանց օգնելու համար: Տվեք մարդուն ձեր ամբողջ ուշադրությունը ՝ կենտրոնանալով նրա խոսքերի և ինչպես արտասանության վրա:
   • Բարելավել լսողության արդյունավետությունը աչքերի հետ շփման միջոցով և արձագանքել ոչ դատավարական եղանակով:

3. 

   Կենտրոնացեք այդ մարդու վրա: Գուցե կարծում եք, որ «Ես այդպիսի բաների միջով եմ ապրել» ասելը օգտակար է և կապ է ստեղծում, բայց իրականում դա շեղելու է ձեր ուշադրությունը ուրիշի փոխարեն:Ավելի վատն այն է, որ սա կարող է թվալ նույնիսկ, որ դուք ժխտում եք նրանց զգացմունքները: Շարունակեք զրույցը շրջել դիմացինի շուրջ: Եթե ​​նրանք ուզում են խոսել այն բանի մասին, ինչը նրանց ստիպել է լաց լինել, թող խոսեն և չխանգարեն:
   • Գուցե դուք իսկապես ցանկանում եք կապվել այդ անձի հետ կամ խոսել ձեր փորձի մասին, բայց փորձեք դիմադրել, քանի դեռ նա ձեզ չի հարցրել: Ձեր դերը նրանց օգնելն ու սփոփելն է:

4. 

   Մի շտապեք լուծում առաջարկել: Եթե ​​մարդը ինչ-որ բանից լաց է լինում ու նյարդայնանում, մի փորձեք լուծել նրա համար խնդիրը: Քեզ համար հիմա ավելի կարևոր է ավելի քիչ խոսել և ավելի շատ լսել: Հակառակորդը կարող է նույնիսկ ձեզ չպատմել, թե ինչ է պատահել, և դա նորմալ է: Ձեր դերը խնդիրը լուծելը չէ:
   • Լացը խնդրի լուծման միջոց չէ, դա պարզապես հույզերի արտահայտում է: Թող հայտնվեն ու չխանգարեն:
   • Գուցե նույնիսկ ձեզ համար դժվար լինի դադարեցնել լաց լինելը: Հիշեք, որ լաց լինելը թուլության նշան չէ:

5. 

   Խրախուսեք մարդուն այցելել թերապևտ, եթե նա ավելի շատ օգնության կարիք ունի. Եթե ​​անձը շարունակում է զգալ հուզական խնդիրներ, կարող է անհրաժեշտ լինել թերապևտ: Գուցե նրանց խնդիրը չափազանց մեծ է ձեզ համար, կամ գուցե գտնում եք, որ նրանց վիճակն ամենալավն է թերապևտից օգնություն խնդրելու համար: Առաջարկություն ցուցաբերելիս եղեք նրբանկատ, բայց տեղեկացրեք նրանց, որ լավ գաղափար է:
   • Օրինակ ՝ կարող եք փորձել ասել. «Կարծես թե դժվարություններ եք ունենում: Երբևէ մտածե՞լ եք խոսել թերապևտի հետ »:
   գովազդ