Բովանդակություն

• Քայլեր
• Arnգուշացում

Հանգստացած մեկին սփոփելը կարող է ձեզ անզոր զգալ: Շատ իրավիճակներում ֆիզիկապես ոչինչ չես կարող անել ՝ մարդուն օգնելու համար: Այնուամենայնիվ, պարզապես ներկա լինելն ու պատրաստակամությունը լսելն ամենակարևոր բանն է, որ կարող եք անել:

Քայլեր

3-րդ մաս 1-ին. Իմացեք ինչ ասել

1. 

   Ոգեշնչեք խոսակցությանը: Տեղեկացրեք մարդուն, որ դուք տխուր եք զգում, և որ դուք այնտեղ եք լսելու: Եթե ​​անձին լավ չեք ճանաչում, կարող եք նշել, թե ինչու եք ուզում օգնել նրան:
   • Օրինակ, եթե դուք գիտեք այդ անձին, կարող եք ասել. «Գիտակցում եմ, որ դժվարություններ եք ունենում: Կցանկանայի՞ք դա կիսել ինձ հետ»:
   • Եթե ​​մարդուն լավ չեք ճանաչում, կարող եք ասել. «Ողջույն, իմ անունը Չաու է: Ես նաև դպրոցի աշակերտ եմ և տեսնում եմ, որ լաց եք լինում: Գիտեմ, որ ես պարզապես անծանոթ մարդ եմ, բայց եթե դուք ուզում եք, ես պատրաստ եմ լսել, թե ինչն է ձեզ անհանգստացնում »:

2. 

   
   
   Եղիր ճշմարտություն: Սա նշանակում է, որ դուք հավանաբար կցանկանաք շրջել, երբ իմանաք, թե ինչ է կատարվում: Եթե ​​սիրելիը պարզապես կյանքից հեռացել է կամ եթե նրանք պարզապես բաժանվել են մեկից, ում իսկապես հոգ էին տանում, գուցե չցանկանաք ուղղակիորեն խոսել խնդրի մասին, քանի որ վախենում եք, որ դա ավելի շատ կվնասի մարդուն: Այնուամենայնիվ, մարդը գիտի, թե ինչ է կատարվում, և նրանք, հավանաբար, մտածում են նաև իրավիճակի մասին: Անուղղակիորեն այդ մասին հետաքրքրվելը թույլ կտա մարդուն իմանալ, որ դուք հետաքրքրված եք և պատրաստ եք լուծել խնդիրը ՝ առանց այն զարդարելու, և դա կարող է թեթեւացնել:
   • Օրինակ, դուք կարող եք նման բան ասել. «Ես լսել եմ, որ ձեր հայրը պարզապես մահացավ: Դուք պետք է շատ ցավ ունենաք: Կցանկանայի՞ք խոսել այս մասին»:

3. 

   
   
   Հարցրեք նրանց զգացմունքների մասին: Theրույցը շարունակելու մեկ այլ միջոց է հարցնել անձի զգացմունքների մասին: Situationանկացած իրավիճակում մարդը կզգա շատ հույզեր, նույնիսկ տխուր իրավիճակում, ուստի թույլ տալ, որ նրանք բացվեն իրենց բոլոր զգացմունքների մասին, կարող է օգտակար լինել:
   • Օրինակ ՝ եթե անձի ծնողը մահացել է հիվանդության հետ երկարատև պայքարից հետո, իհարկե, նրանք տխուր կզգան: Բայց նրանք կարող են նաև թեթեւանալ, քանի որ հիվանդությունը վերջապես ավարտվել է և միևնույն ժամանակ նրանք իրենց մեղավոր են զգում, քանի որ ունեցել են այս զգացողությունը:

4. 

   
   
   Ուշադրություն դարձրեք այդ մարդուն: Կարող եք համեմատել այն խնդիրը, որը նրանք ունենում են, այն խնդրի հետ, որը դուք հաղթահարել եք անցյալում: Այնուամենայնիվ, երբ ինչ-որ մեկը նեղանում է, նա պարտադիր չէ, որ ցանկանա որևէ բան լսել ձեր հանդիպած իրավիճակի մասին: Նրանք ուզում են խոսել այն մասին, թե ինչ է կատարվում ներկայում:

5. 

   Մի փորձեք զրույցը անմիջապես վերածել դրականի: Օգնել ուրիշներին ՝ նրանց ուշադրությունը խնդրի դրական կողմին ուղղելով, միանգամայն բնական է:Այնուամենայնիվ, երբ դա անեք, նրանք, ամենայն հավանականությամբ, կզգան, կարծես թե փախչում եք խնդրից: Սա կարող է նրանց մոտ զգալ, կարծես թե իրենց հույզերը կարևոր չեն: Պարզապես լսեք և մի փորձեք առաջ բերել իրերի դրական կողմը:
   • Օրինակ, մի ասեք նման բաներ. «Դե, գոնե դուք դեռ կենդանի եք», «Ամեն ինչ վատ չէ» կամ «Ուրախացեք»:
   • Եթե ​​փոխարենը պետք է ինչ-որ բան ասեք, օգտագործեք այնպիսի արտահայտություն, ինչպիսին է «Կարող եք տխրել. Ծանր ժամանակ եք ապրում»:
   գովազդ

3-րդ մաս 2: Սովորեք ուշադիր լսել

1. 

   Հասկացեք, որ մարդն ուզում է իրեն լսել: Theամանակի մեծ մասը լացող կամ տխուր մարդը պարզապես ուզում է իրեն լսել: Մի ընդհատեք դրանք և լուծումներ մի առաջարկեք:
   • Կարող եք լուծում գտնել նրանց համար, երբ խոսակցությունը գրեթե ավարտված է, բայց սկզբում կենտրոնացեք պարզապես նրանց լսելու վրա:

2. 

   Հասկացողություն ցույց տվեք: Ուշադիր լսելու միջոցներից մեկը դիմացինի ասածը կրկնելն է: Այսինքն ՝ դուք կարող եք ասել «Ես լսել եմ, որ ասում ես ՝ տխուր ես, քանի որ ընկերդ ուշադրություն չի դարձնում քեզ»:

3. 

   Թույլ մի տվեք ձեզ շեղվել: Կենտրոնացեք զրույցի վրա: Անջատեք հեռուստացույցը: Դադարեք սոսնձված ձեր բջջային հեռախոսին:
   • Համակենտրոնացումը պահպանելու մի մասն այն է, որ դու նույնպես չպետք է երազես: Բացի այդ, մի նստեք միայն այնտեղ և մտածեք հաջորդ բանի մասին, որը դուք պետք է ասեք: Իրոք, ուշադրություն դարձրեք այն բանի, թե ինչ է կիսում դիմացինը:

4. 

   Օգտագործեք մարմնի լեզու, որպեսզի մարդն իմանա, որ դուք լսում եք: Սա նշանակում է, որ այդ անձի հետ կարելի է կապել աչքերի հետ: Ոտքով արեք, ինչպես ասում են: Ileիշտ ժպտացեք ճիշտ ժամանակին և մտահոգություն ցույց տվեք ՝ կնճռոտվելով:
   • Նաև պահպանեք մարմնի բաց լեզուն: Սա նշանակում է, որ մի խաչեք ձեր ձեռքերն ու ոտքերը և դեմքով դիմեք մարդուն:
   գովազդ

3-րդ մասի 3-րդ մասը. Ավարտիր խոսակցությունը

1. 

   Անաչեք ձեր սեփական անօգնականությունը: Մարդկանց մեծ մասն իրեն անզոր է զգում, երբ դեմ առ դեմ հայտնվում է ինչ-որ կարիքի մեջ: Սա բնական հույզ է, և դուք չեք իմանա, թե ինչ պետք է ասեք այդ մարդուն: Այնուամենայնիվ, ավելին է, քան պարզապես ճանաչել ճշմարտությունը և ասել մարդուն, որ դու այնտեղ ես:
   • Օրինակ, կարող եք ասել. «Շատ ցավում եմ, որ բախվեցիք այս խնդրի հետ: Ես չգիտեմ, թե ինչ ասեմ, որ ավելի լավ զգաք, և ես գիտեմ, որ չկան բառեր, որոնք կարող էին օգնել ձեզ: Բայց ես ուզում եմ, որ դուք իմանաք, որ ես այնտեղ կլինեմ, երբ դա ձեզ անհրաժեշտ լինի »:

2. 

   Մարդուն գրկեք: Եթե ​​ձեզ հարմարավետ եք զգում, մարդուն գրկեք: Այնուամենայնիվ, ավելի լավ է նախ խորհրդակցել նրանց հետ, քանի որ շատերը չեն սիրում ֆիզիկական շփում, հատկապես եթե նրանք ինչ-որ վնասվածք են ունեցել:
   • Օրինակ, կարող եք ասել. «Լա՞վ է, եթե ես ձեզ գրկեմ»:

3. 

   Իմացեք հաջորդ քայլի մասին: Չնայած դուք միշտ չէ, որ ինչ-որ մեկին անհանգստացնող խնդրի լուծում եք գտնում, երբեմն պարզապես ծրագիր կազմելը կարող է օգնել նրան ավելի լավ զգալ: Այնպես որ, հիմա ժամանակն է լուծում առաջարկել, եթե նրանք չգիտեն, թե ինչ անել; Եթե ​​նրանք գիտեն, թե ինչ պետք է անեն, խրախուսեք նրանց խոսել այդ մասին և պլանավորել հաջորդ բանը, որ ուզում են անել:

4. 

   Խոսեք թերապիայի մասին: Եթե ​​ձեր ընկերը շատ բաների միջով է անցնում, լավ է պարզել, արդյոք նրանք կարծում են, որ պետք է խորհրդատու տեսնեն: Unfortunatelyավոք, այս գործընթացը հաճախ գալիս է բազմաթիվ սոցիալական խարանների հետ, բայց եթե ձեր ընկերը երկար ժամանակ պայքարում է, ապա ավելի լավ է խոսել մասնագետի հետ:
   • Իհարկե, խորհրդատուներին բուժելիս խտրականությունն անհիմն է: Հնարավոր է ՝ նույնիսկ ստիպված լինեք համոզել ձեր ընկերոջը, որ լավ է խորհրդատու տեսնել: Դուք կարող եք հաղթահարել խարան `թույլ տալով մարդուն իմանալ, որ դուք չեք փոխի ձեր տեսակետը նրանց նկատմամբ, նույնիսկ երբ նրանց օգնության կարիք ունեն:

5. 

   Պարզեք ՝ կա՞ որևէ բան, որ կարող եք անել: Անկախ նրանից, թե այդ անձն ուզում է ամեն շաբաթ ձեզ հետ խոսել կամ պարզապես մեկ-մեկ դուրս գալ ձեզ հետ ճաշելու, դուք կարող եք օգնել: Կարող եք նաև մեծապես օգնել նրանց ՝ խնդրելով օգնություն կատարել դժվար առաջադրանքներ կատարելիս, օրինակ ՝ օգնելով մարդուն արձանագրել մահը սիրելիի համար: Պարզապես բաց խոսեք `որոշելու համար` նրանց անհրաժեշտ է որոշակի աշխատանքի հարցում օգնություն, թե ոչ:
   • Եթե ​​մարդը կարծես թե տատանվում է ձեզանից օգնություն խնդրելու համար, կարող եք առաջարկել մի քանի հատուկ խորհուրդ: Օրինակ, կարող եք ասել. «Ես իսկապես ուզում եմ օգնել ձեզ: Օրինակ, եթե ձեզ հարկավոր է, կարող եմ ձեզ ինչ-որ տեղ քշել, կամ կարող եմ ձեզ տուն ուտելիք բերել: կարիք »:

6. 

   Անկեղծ եղիր Եթե ​​աջակցում եք կամ խնդրում եք անձից ձեզ ցանկացած տեսակի օգնություն ցույց տալ, համոզվեք, որ դա անում եք: Օրինակ, եթե ասում եք «Դուք ցանկացած պահի կարող եք զանգահարել ինձ զրուցելու», իսկապես պատրաստ եղեք դադարեցնել այն աշխատանքը, որը դուք անում եք այդ մարդու հետ խոսելու համար: Նմանապես, եթե դուք խնդրում եք մարդուն թույլ տալ ձեզ ինչ-որ բան անել, օրինակ ՝ նրանց քշել թերապիայի նստաշրջանների, ֆիզիկապես ներկա եղեք դա անելու համար:

7. 

   Նորից ստուգեք: Մարդկանց մեծ մասը դժվարանում է ինչ-որ մեկին դիմել, երբ օգնության, հատկապես հուզական օգնության կարիք ունի: Այսպիսով, համոզվեք, որ պարբերաբար հարցրեք մարդուն: Իրոք, շատ կարևոր է լինել այնտեղ, երբ մարդն ունի դրա կարիքը: գովազդ

Arnգուշացում

• Մի ստիպեք ուրիշներին խոսել, եթե նրանք չեն ցանկանում: Նրանք պետք է պատրաստ լինեն նախ բացվել ուրիշների առջև: