Բովանդակություն

• Քայլեր
• Խորհուրդներ
• Ինչ է պետք

Դեպքի ուսումնասիրությունը իրավիճակի ուսումնասիրություն է, որը պահանջում է համակարգված ուսումնասիրություն, զեկույցների վերլուծություն և պատրաստում: Հետազոտությունը կառուցված է այնպես, որ պատասխանի «Ինչպե՞ս» հարցերին: իսկ ինչու՞ »: իրադարձության, ընթացակարգի կամ երևույթի վերաբերյալ: Դեպքի ուսումնասիրության վրա կարող է աշխատել մեկ անձ, կամ մի ամբողջ թիմ կամ կազմակերպություն: Հետազոտության զեկույցը ներառում է մասնագետների կարծիքները, մեջբերվում են գիտական ​​աղբյուրներ, հետևաբար նման դոսյեները հաճախ օգտագործվում են տարբեր ոլորտներում նոր մեթոդներ մշակելու համար ՝ շուկայավարություն, բժշկություն, արտադրություն և այլն: Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ավարտել դեպքերի ուսումնասիրությունները, տեղեկատվության հավաքագրումը և վերլուծությունը երկար ժամանակ կպահանջի. Որոշ ուսումնասիրություններ տևում են շաբաթներ կամ նույնիսկ տարիներ: Այս ձեռնարկը կարդալուց հետո դուք կպարզեք, թե էլ ինչ է անհրաժեշտ դեպքի ուսումնասիրությունն ավարտելու համար:

Քայլեր

1. 1 Ձևակերպեք հետազոտության նպատակները: Դեպքի ուսումնասիրության հարցը կարող է տրվել հրահանգչի կամ ղեկավարության կողմից, կամ կարող եք ինքներդ ձևակերպել: Համոզվեք, որ հարցը կոնկրետ է և կարող է ուսումնասիրվել ՝ օգտագործելով գիտական ​​կամ ժամանակակից հետազոտական ​​մեթոդներ:
   • Մի օգտագործեք հետազոտության հարցի սուբյեկտիվ տարբերակները: Օրինակ ՝ «Ի՞նչ լրատվական պորտալ են սիրում 18-20 տարեկան երիտասարդները» հարցը:
   • Կան դեպքերի ուսումնասիրության մի քանի կատեգորիաներ: Գործիքային հետազոտությունն ուղղված է կոնկրետ հարցի խորը ուսումնասիրություն գտնելուն: Հավաքական հետազոտությունները վերլուծում են իրավիճակների մի քանի դեպքերի ուսումնասիրություն ՝ ավելի լայն երևույթի վերաբերյալ պատկերացում կազմելու համար: Ներքին հետազոտությունները հիմնված են հարցի ավելի խորը ուսումնասիրության վրա, որը ներկայացված է մեկ այլ, արդեն ավարտված դեպքի ուսումնասիրության մեջ:
2. 2 Ստեղծեք դեպքի ուսումնասիրության կանոնների պլան, ռազմավարություն և կառուցվածք: Սա հարցի ընդհանուր տեսլական կստեղծի, որպեսզի իմանաք, թե որտեղից սկսել և ինչ պետք է ի վերջո ստացվի:Ստորև բերված են մի շարք նմուշներ ՝ ամբողջական զեկույց ստեղծելու համար դեպքի ուսումնասիրման ռազմավարության մշակման համար.
   • Որոշեք ուսումնասիրության նպատակը և համապատասխանությունը: Ստեղծեք 4-5 ամենակարևոր հարցերի ցանկը, որոնց դուք մտադիր եք պատասխանել ձեր հետազոտությամբ: Մտածեք, թե ինչպես մոտենալ ձեր հետազոտությանը ՝ այս հարցերը հաշվի առնելով:
   • Որոշեք տեղեկատվության հավաքման մեթոդաբանությունը: Կախված հարցից ՝ ձեզ կարող են անհրաժեշտ լինել 1 կամ ավելի մեթոդներ ՝ հաշվետվությունների հավաքում, առցանց որոնում, գրադարանում աշխատելը, հետազոտողների և հետազոտողների հարցազրույցներ, դաշտային հետազոտություններ (օրինակ ՝ քարտեզագրված օբյեկտներով քարտեզ ստեղծելու համար) և այլն: Որքան ավելի շատ տարբեր տեխնիկա է օգտագործվում, այնքան ավելի արժեքավոր և հեղինակավոր է թվում հետազոտությունը:
   • Նկարագրեք ընդհանուր հարցը և անցեք համակարգված վերլուծության: Դրա համար պահանջվող հիմնական ռեսուրսներն են ժամանակը և տեքստային խմբագիրը: Դուք նաև պետք է ստուգեք մեջբերման հեղինակավոր աղբյուրները: Այս դեպքում, դուք պետք է պլանավորեք անցկացնել ստացված տեղեկատվության վավերացում նախքան այն ձեր հաշվետվության համար օգտագործելը:
3. 3 Ստեղծեք հարցաթերթեր հարցազրույցների և հետազոտությունների համար: Դրանցից յուրաքանչյուրը պետք է ներառի ձեր գործի ուսումնասիրության թեմային վերաբերող հարցերի մի մասը: Սա հատկապես կարևոր է, եթե ուսումնասիրվող հարցի վերաբերյալ նախատեսված են փորձագետների հարցազրույցներ կամ հարցումներ:
   • Անպայման տվեք հարցը ՝ «Այո» կամ «Ոչ» պատասխանը բացառելու համար: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար ավելի լավ է հարցնել. «Ի՞նչ փոփոխություններ են կատարվել տեխնոլոգիան բարելավելու համար»: այլ ոչ թե «Դուք որևէ փոփոխություն կատարե՞լ եք տեխնոլոգիան բարելավելու համար»:
   • Հարցերը կարող են ձևակերպվել նաև հայտարարության ձևաչափով, օրինակ ՝ «Խնդրում ենք բացատրել, թե ինչպես է ստեղծվել գործող ընթացակարգը / տեխնոլոգիան»:
4. 4 Թույլ տվեք մի քանի շաբաթից մի քանի ամիս տեղեկատվություն հավաքել: Համոզվեք, որ այն ժամանակ, երբ անհրաժեշտ կլինի սկսել ձեր վերլուծությունը, կունենաք ուսումնասիրվող հարցի վերաբերյալ հարուստ գիտելիքների բազա: Ուսումնասիրեք նոր հարցեր միայն այն դեպքում, եթե դրանք անմիջականորեն կապված են դեպքի ուսումնասիրության հիմնական հարցերի հետ:
5. 5 Հավաքեք ստացված բոլոր տեղեկությունները մեկ տեղում և անցեք վերլուծությանը: Դուք պետք է անընդհատ հիշեք և վերընթերցեք այն հարցերը, որոնք գրված են ուսումնասիրության հիմնական առաջադրանքների ցանկում: Դուք կարող եք զարմանալ, թե որքանով կարող է փոխվել ստացված տեղեկատվության ընկալումը ՝ դեպքի ուսումնասիրության առաջադրանքների պրիզմայով դիտելիս: Նախքան զեկույց գրելը սկսելը, դուք պետք է հավաքեք ամբողջ տեղեկատվությունը միասին և կենտրոնանաք գործի փուլի առաջադրանքների կատարման վրա:
   • Եթե ​​թիմում մեկից ավելի մարդ է աշխատում ձեզ հետ, ապա ավելի լավ է մտածեք պարտականությունների բաշխման մասին: Օրինակ, ինչ -որ մեկին կարող է տրվել թիմի այլ անդամների հավաքած տվյալների հիման վրա գծապատկերներ գծելու պատասխանատվություն: Բացի այդ, յուրաքանչյուր անձ կարող է պատրաստել մեկ կոնկրետ թեմայի պատասխան ուսումնասիրության հիմնական խնդիրների ցանկից:
6. 6 Գրեք ձեր զեկույցը պատմության տեսքով: Ի տարբերություն գիտական ​​հետազոտությունների, դեպքի ուսումնասիրության նյութի ներկայացումը պետք է պարունակի ներածություն, մշակում և եզրակացություն, և ավելի լավ է նյութը ներկայացնել պարզ և մատչելի լեզվով:Դրա շնորհիվ դեպքի ուսումնասիրությունը հասկանալի կլինի ցանկացած անձի համար, նույնիսկ եթե նա վատ կամ մակերեսորեն ծանոթ է ուսումնասիրվող հարցին:
   • Սկսեք հետազոտության առաջադրանքը նկարագրող ներածությունից: Այն կարելի է բնութագրել որպես խնդիր կամ գլուխկոտրուկ, որը պետք է լուծվի:
   • Նկարագրեք իրավիճակը և իշխանության հիմնական աղբյուրները, որոնց դուք կանդրադառնաք ձեր զեկույցում: Ավելացրեք ցանկացած անհրաժեշտ տեղեկատվություն կամ իրավիճակի նկարագրություն, որն անհրաժեշտ է ընթերցողին `վերլուծվող տվյալները հասկանալու համար:
   • Պատմության ոճը պետք է օգտագործվի ձեր մնացած աշխատանքի ընթացքում: Հետագա բաժիններում ներառեք օգտագործված մեթոդների և ստացված արդյունքների նկարագրությունը: Ավելացրեք աղյուսակներ, գծապատկերներ, գծապատկերներ, լուսանկարներ և այլ գործիքներ, որպեսզի ընթերցողը ավելի հեշտ հասկանա ձեր հետազոտությունը:
   • Մանրամասն նկարագրեք հետազոտության արդյունքում առաջացած ցանկացած հարց և մտահոգություն:
   • Գրեք ձեր եզրակացությունները: Այստեղ դուք պետք է մանրամասն ներկայացնեք դեպքի ուսումնասիրության հիմնական հարցերը և փորձեք ձևակերպել, թե ինչպես է հետազոտությունը պատասխանում դրանց: Տեղեկատվությունը պետք է ներկայացվի ոչ թե վերջնական պատասխանի տեսքով, այլ որպես վարկածի ապացույց: Կարող եք նաև նշել հետագա հետազոտությունների ոլորտները, որոնք կարող են օգնել խնդրի ուսումնասիրությանը:
7. 7 Ստուգեք փաստերն ու տեղեկությունները: Եթե ​​դուք օգտագործում եք անվստահելի աղբյուրներից մեջբերումներ, ապա պետք է հաստատում գտնեք կամ դրանք բացառեք:
   • Այս փուլը երբեմն կոչվում է «խիստ համապատասխանություն»: Համոզվեք, որ գործի ուսումնասիրության ֆայլը վստահելի է, կարող է օգտագործվել այլ նպատակների համար, ստուգելի է (վավերացված) և լիովին հուսալի:
8. 8 Հրապարակեք դեպքի ուսումնասիրության զեկույց: Սա կարող է լինել ժամկետային աշխատանք, շուկայավարման հաշվետվություն կամ ամսագրի հրապարակում:

Խորհուրդներ

• Հիշեք, որ հետազոտության հարցի վերջնական պատասխանը դեպքի ուսումնասիրության նպատակը չէ: Դրա խնդիրն է մշակել մեկ կամ ավելի տեսություններ և վարկածներ տվյալ հարցի վերաբերյալ:

Ինչ է պետք

• Տեքստի խմբագիր
• Հետազոտական ​​հարց
• Գրադարան
• Ուսումնասիրության առարկա
• Հետազոտության ռազմավարություն (պլան)