Բովանդակություն

• Քայլեր
• Խորհուրդներ

Առցանց խանութի բացումը սովորականից շատ առավելություններ ունի. Դուք չեք վճարում վարձավճարը և կարող եք միլիոնավոր հաճախորդների ներգրավել ձեր սեփական տնից:Առաջին անգամ հաջողակ լինելու համար պետք է նույնքան ջանք թափեք, որպեսզի ձեր առցանց խանութը նույնքան գրավիչ դառնա, որքան ցանկացած այլ գործ: Ձեզ անհրաժեշտ է հիանալի ապրանք, ընկերական կայք և շուկայավարման ամբողջական ծրագիր: Սկսելու համար կարդացեք ստորև ներկայացված խորհուրդները:

Քայլեր

4-րդ մասի 1-ը. Ապրանքի պլանի և բիզնես պլանի մշակում

1. 

   Որոշեք, թե ինչ եք ուզում վաճառել: Եթե ​​ցանկանում եք առցանց խանութ հիմնել, արդեն պատկերացում ունեք վաճառվող ապրանքի մասին: Հիշեք, որ որոշ բաներ հիանալի են առցանց վաճառքի համար, իսկ մյուսները կարող են ավելի դժվար վաճառվել, քանի որ դրանք ուղղակիորեն չեն դիտվում այցելուների կողմից: Անկացած դեպքում, դուք պետք է ամուր հավատաք ձեր արտադրանքի նկատմամբ, հակառակ դեպքում դժվար կլինի կապ հաստատել հաճախորդների հետ: Ահա մի քանի հարց, որոնք պետք է դիտարկել.
   • Դա շոշափելի՞ ապրանք է, որն ուղղակի առաքման կարիք ունի, թե՞ ոչ նյութական է, որը կարող է ուղարկվել ինտերնետով:
   • Ձեզ հարկավո՞ր է գույքագրում (մեկից ավելի) յուրաքանչյուր ապրանքի համար, թե՞ դրանք եզակի են (օրինակ ՝ արվեստի գործեր, հնաոճ իրեր):
   • Youրագրո՞ւմ եք վաճառել մի շարք իրեր, թե՞ մտադիր եք կենտրոնանալ միայն մեկ կատեգորիայի վրա, ինչպիսին է պարզապես շապիկներ կամ գրքեր վաճառելը:
   • Պատրաստու՞մ եք ձեր սեփական արտադրանքը: Եթե ​​այո, համոզվեք, որ կկարողանաք բավարարել կարիքները: Ստեղծեք հարաբերություններ հեղինակավոր մատակարարի հետ:
   • Եթե ​​ապրանքը ինքներդ չեք պատրաստում, ձեզ լավ արտադրող է պետք: Փնտրեք տարբեր ընկերություններ ՝ գտնելու ձեր բիզնես գաղափարի ճիշտը:
   • Որոշեք, թե ինչպես եք առաքելու: Պլանավորեք տնային առաքումները արդյունավետորեն կամ նախատեսեք պահեստից առաքում և առաքում: Կարող եք հաշվի առնել նաև չհաշվառումը, եթե ձեր աշխատանքը արտադրում է երրորդ կողմ:
   • Դուք մտադիր եք հավատարիմ մնալ ձեր արտադրանքին կամ ծառայությանը: Որպեսզի կարողանաք վիրուսային կյանք վարել և ձեր խանութը շուկայահանել, դուք պետք է ծանոթանաք արդյունաբերության ոլորտի մարդկանց: Համոզվեք, որ երկար ժամանակ կարող եք կպչել արտադրանքին:

2. 

   
   
   Տեղ փնտրեք: Իմանալը, թե ինչ եք ուզում վաճառել, հաջող առցանց խանութ կառուցելու միայն մի մասն է: Դուք պետք է իմանաք, թե ինչն է առանձնացնում ձեր արտադրանքը այլ ապրանքներից և ծառայություններից, որոնք հաճախորդները կարող են ընտրել ինչպես առցանց, այնպես էլ առցանց: Ինչու՞ է ձեր հաճախորդը ընտրում ձեռագործ տրիկոտաժներ ձեր խանութից, երբ նրանք կարող են ընտրել 100 այլ նմանատիպ առցանց խանութներից:
   • Գնահատեք մրցակցությունը: Մի սկսեք ապրանք վաճառել, քանի դեռ չեք այցելել ձեր մրցակիցների բոլոր կայքերը: Գտեք հիմնական առցանց շուկան, որում մտադիր եք խթանել ձեր արտադրանքը և ստուգել մրցակցությունը:
   • Փորձեք եզակի իրեր գտնել: Եթե ​​դուք արհեստներ կամ արվեստ եք վաճառում, եզակիությունը կարող է գործոն հանդիսանալ ձեր արտադրանքի ինքնության մեջ: Այնուամենայնիվ, փորձեք հավասարակշռություն ապահովել արտադրանքի յուրահատկության և գրավչության միջև:
   • Եղեք շատ գրագետ և բանիմաց: Թերեւս, այն, ինչ ձեր ընկերությունը տարբերում է մնացածից, ձեր վաճառած ապրանքի մասին գիտելիքն է: Օրինակ ՝ դուք բեյսբոլի ձեռնոցներ վաճառող պրոֆեսիոնալ բեյսբոլիստ եք: Ձեր կրքերը և պատկերացումները վերածեք ոչ նյութական արժեքի, որը ձեր հաճախորդները ստանում են գնումներ կատարելիս:
   • Հաճախորդների համար ապահովեք գնման ընկերական գործընթաց: Նույնիսկ եթե ձեր ապրանքը շատ նման է այլ խանութներում հայտնաբերվածին, դուք միևնույն է, կարող եք փոփոխություն մտցնել ՝ ստեղծելով զվարճալի և հաճելի գնման փորձ: Համոզվեք, որ ձեր կայքը հեշտ է գտնել և տարածել: Արագ արձագանքեք և տրամադրեք հաճախորդների համար հիանալի ծառայություններ, որոնք այլ խանութներ չեն կարող ունենալ:

3. 

   
   
   Նախ փորձեք փոքր վաճառքներով: Ավանդական բիզնեսում իմաստուն է վաճառել ձեր արտադրանքը ցածր պարտավորությունների ալիքների միջոցով (խմբաքանակ, լու շուկա, արհեստների ցուցահանդեսներ և այլն), նախքան իրական գործը սկսելը և իրական խանութ բացելը: , Նույնը վերաբերում է առցանց վաճառքին: Նախ փորձեք վաճառել ձեր իրերը eBay- ում, Craigslist- ում, Half.com- ում և նմանատիպ կայքերում: Ահա որոշ հարցեր, որոնք կօգնեն ձեզ գնահատել փորձնական վաճառքը.
   • Ո՞վ կգնի ձեր ապրանքը: Տվեք անվճար կտրոն կամ նվեր, եթե նրանք պատասխանեն ձեր հարցմանը: Իմացեք, թե որտեղ են նրանք առցանց գնումներ կատարում:
   • Որքա՞ն են նրանք պատրաստ վճարել: Փորձարկել տարբեր գներով:
   • Որքանո՞վ են գոհ հաճախորդները: Հարմար պահ է ստուգելու, թե ինչպես եք առաջարկում ձեր ապրանքը ձեր հաճախորդներին: Օգտագործու՞մ եք աչքի ընկնող փաթեթավորում: Առաքման մեթոդը հուսալի՞ է: Նրանք գո՞հ են ձեր առաջարկած արտադրանքից: Լավ կբնութագրե՞ք:

4. 

   
   
   Կազմեք բիզնես պլան: Նախքան առցանց խանութի բացման գործընթացը սկսելը, ժամանակ հատկացրեք բիզնես պլան կազմելու համար, նույնիսկ եթե չեք պատրաստվում օգտագործել այն ավելի շատ կապիտալ հայթայթելու համար: Planրագիրը կօգնի ձեզ կառուցել այն քայլերը, որոնք դուք պետք է ձեռնարկեք հաջողակ լինելու համար: Հաշվեք ձեր գործառնական ծախսերը և մշակեք շուկայավարման ռազմավարություն: Դուք պետք է հաշվի առնեք հետևյալ գործոնները.
   • Արտադրության ծախսերը ՝ անկախ այն բանից, որ դուք պատրաստում եք ապրանքը, թե պայմանագրային պայմանագիր եք կնքում արտադրողի հետ:
   • Փոխադրման ծախսերը:
   • Հարկային
   • Աշխատողի աշխատավարձը, եթե կիրառելի է:
   • Դոմենային անվանման և վեբ հոստինգի ծառայության պահպանման գին:

5. 

   Խնդրում ենք գրանցել ձեր բիզնեսը ձեր տեղական մարմնում: Երբ պատրաստ եք ամեն ինչ պաշտոնական դարձնել, ձեր բիզնեսը գրանցելու համար անհրաժեշտ է ունենալ որոշակի գործարքի անուն (իրավաբանական անձ) և լրացնել իրավաբանական և հարկային ձևեր: գովազդ

4-րդ մասի 2-ը. Առցանց խանութի կառուցում

1. 

   Դոմեյնի անվան գրանցում: Ընտրեք անուն, որը գրավիչ է և հեշտ է հիշել: Ընտրեք դոմեյն անուններ, որոնք կարճ են, հետաքրքիր և հեշտությամբ են հիշվում: Եթե ​​ոչ, ուրեմն այն պետք է նաև եզակի տիրույթ լինի, քանի որ լավ տիրույթի անունները, ըստ երեւույթին, գրեթե վերցված են նախկինից: Գտեք տիրույթի գրանցող և ընտրեք այն տիրույթի անունը, որը ձեզ հաճելի կլինի և դեռ չեք օգտագործել:
   • Եթե ​​ձեզ դուր եկած անունն արդեն վերցված է, ստեղծեք նորը: Ավելացրեք թվեր, ավելացրեք տեքստ կամ գծիկ:
   • Տիրույթի գրանցողը ձեզ կառաջարկի այլընտրանքային անուններ, եթե ձեր ուզած անունն արդեն օգտագործվում է:

2. 

   Ընտրեք վեբ սերվերի ծառայություն: Ընտրեք լավ ծառայություն, քանի որ ձեր կայքը ձեր առցանց խանութի կենտրոնն է: Եթե ​​դա չափազանց խառնաշփոթ է, հաճախորդները կվախենան գնել, և վաճառքը կտուժի: Վեբ հոստինգի անվճար ծառայություններ մատչելի են, բայց քանի որ առցանց եք վաճառում, անհրաժեշտ է վճարել անհրաժեշտ և որակյալ ծառայությունների համար:
   • Ձեզ հարկավոր է բավարար տարածք աճելու համար, եթե ձեր բիզնեսը լավ է աշխատում:
   • Ընտրեք սերվերային ծառայություն, որը թույլ է տալիս անհատականացնել, եթե ինքներդ եք նախատեսում զարգացնել այն:

3. 

   Ձեւավորեք ձեր կայքը: Դուք կարող եք դա անել ինքներդ ձեզ կամ դիզայներ վարձել: Կայքի ուշադրությունը պետք է կենտրոնանա ապրանքի ցուցադրման վրա, որպեսզի հաճախորդը հնարավորինս հեշտությամբ գնի ապրանքը: Խուսափեք կայքը շատ ցայտուն դարձնելուց. Որքան ավելի անմիջական, այնքան լավ առցանց գնումներ կատարելիս:
   • Կայքը պետք է ունենա էլ. Փոստի հասցեների հավաքման առանձնահատկություն, որպեսզի կարողանաք ուղարկել գովազդային նամակներ և հատուկ առաջարկներ:
   • Ինչպե՞ս կարող է հաճախորդին ապրանքը գտնելու համար անհրաժեշտ լինել ոչ ավելի, քան երկու կտտոց:
   • Օգտագործեք միայն մի քանի գույներ և տառատեսակներ:

4. 

   Ընտրեք էլեկտրոնային առևտրի ծրագիր: Սա հնարավորություն է տալիս հաճախորդներին հեշտությամբ դիտել արտադրանքը և ապահով ստուգել դրամարկղի գործընթացը: Րագրակազմը կպահի հաճախորդի տեղեկատվությունը և ֆինանսական տեղեկատվությունը: Որոշ դեպքերում էլեկտրոնային առևտրի ծրագրաշարը ներառում է նաև շուկայավարման առանձնահատկություն, քանի որ այն կարող է օգտագործվել հաճախորդներին էլ-նամակ ուղարկելու համար: Որոշում կայացնելուց առաջ ժամանակ տրամադրելը զանազան ծրագրակազմեր ուսումնասիրելու համար շատ կարևոր է, քանի որ ձեր ընտրած ծրագրակազմը էական դեր կխաղա հաճախորդների փորձի և ձեր ընկերության հաջողությունների վրա:

5. 

   Բացեք էլեկտրոնային առևտրի հաշիվ: Դուք պետք է բանկային հաշիվ ստեղծեք, որպեսզի հաճախորդները կարողանան վճարել կրեդիտ քարտով: Հաշվի պահպանման գինը բավականին թանկ է, ուստի շատ մարդիկ PayPal- ն օգտագործում են գումար խնայելու համար: գովազդ

4-րդ մաս 3-րդ. Էլեկտրոնային առևտրի փաթեթի օգտագործումը

1. 

   Փնտրեք ամբողջական էլեկտրոնային առևտրի ծառայություն: Եթե ​​նախևառաջ ձեր կայքը ձևավորելու շարժառիթ չունեք, կան բազմաթիվ ծառայություններ, որոնք հարթակ են տրամադրում ձեզ `մի քանի ժամվա ընթացքում շատ ցածր գնով հիմնելու ձեր առցանց խանութը: Այս կերպ դուք ստիպված չեք լինի սովորել ծածկագրել կամ վարձել վեբ դիզայներ, բայց դուք դեռ ունեք ակնթարթորեն վաճառելու գործիքներ:
   • Փաթեթային ծառայությունները սովորաբար կատարում են յուրաքանչյուր վաճառքի դիմաց վճար:
   • Այս ծառայություններն ունեն շատ առավելություններ, բայց նաև սահմանափակումներ ունեն, քանի որ դուք ստիպված եք աշխատել դրանց համակարգում: Beforeանոթացեք ձեզ բազմաթիվ համակարգերի հետ ՝ նախքան ընտրելը: Եթե ​​չկարողանաք գտնել ձեր պլանավորված բիզնես մոդելին համապատասխան ծառայություն, ինքներդ մտածեք ինտերնետային խանութ հիմնելու մասին:

2. 

   Ուսումնասիրեք էլեկտրոնային առևտրի ընդհանուր ծառայություններ: Ընկերություններ, ինչպիսիք են Shopify- ը և Yahoo! Խանութները թույլ կտան ձեզ ստեղծել շատ պրոֆեսիոնալ խանութ, երբ տեղափոխեք ձեր սեփական պահեստը: Էլեկտրոնային առևտրի լուծումները կարող են առաջարկել խանութների ինտերֆեյսի ձևավորում, վճարների անվտանգություն, սերվերներ, փոստային ցուցակներ, տվյալների վաճառք, հաճախորդների աջակցություն: Սա հիանալի գործիք է նրանց համար, ովքեր չեն ցանկանում իրենք իրենց ծրագրավորել:

3. 

   Հաշվի առեք արտադրանքի վերավաճառքը շահույթի համար: Amazon- ի նման խանութների դուստր ձեռնարկությունների ծառայությունները թույլ են տալիս վերավաճառել Buy.com- ի ապրանքներն ու այլ կայքեր ՝ գրելով ապրանքների ակնարկներ և կենտրոնանալով թեմաների վրա, որոնք հեշտացնում են հաճախորդների կյանքը: քան. Amazon խանութները թույլ են տալիս դա անել արագ, բայց թույլ չեն տալիս ունենալ իրական ֆոնդ:

4. 

   Վերցրեք eBay- ը նոր բարձունքներ: Եթե ​​ինչ-որ բան եք վաճառել eBay- ում, և կարող եք վստահ լինել, որ ձեր հաճախորդների մեծ մասը ձեզ այնտեղ կգտնի, ապա կարող եք «ավարտել» eBay- ում խանութ բացել և գումար խնայել վճար
   • Եթե ​​նախկինում չեք օգտագործել eBay- ը, ապա այս մեթոդը կարող է ձեզ համար չհամընկնել, քանի որ այն հարմար է առկա հաճախորդներից սկսելու համար: Ձեր հաճախորդները պետք է իմանան համացանցի մասին `eBay- ի օգտագործումը հեշտ դարձնելու համար:
   • Նշենք, որ eBay- ը ձգտում է ներգրավել օգտվողների, ովքեր փնտրում են հիանալի գործարքներ և բացառիկ իրեր (և դրանց համար սակարկության գներ):

5. 

   Իմացեք վաճառքի վերաբերյալ խորհուրդների մասին: Tips- ը առցանց շուկա է, որտեղ դուք կարող եք անվճար վերբեռնել նյութ կամ ստեղծել գրացուցակ: Դուք վերբեռնում եք մի քանի լուսանկար, նկարագրություն և գին: Դուք մի քանի ամիս անվճար ցուցակ եք ստանում ՝ առանց ցուցակը թարմացնելու: Երբ ապրանքը վաճառվում է 35 դոլարով կամ ավելի ցածր, գանձվում է 5% վճար: Եթե ​​ապրանքի արժեքն ավելի քան 35 դոլար է, ապա վճարը կազմում է 3%: Վաճառքից բացի, դուք կարող եք անվճար ներդնել տեսանյութեր, բլոգեր ապրանքների և ծառայությունների վերաբերյալ և միացնել ձեր twitter հաշիվը անմիջապես կայքից:

6. 

   Ստուգեք Cafepress- ը, եթե վաճառում եք պատվերով իրեր: Cafepress- ն առաջարկում է հիանալի ծառայություն, եթե վաճառում եք վերնաշապիկներ և այլ իրեր, որոնք կարող եք «դրոշմել» եզակի նմուշներով, ինչպիսիք են հերթափոխերը, պիտակներ և կոճակները: Հաճախորդները կփնտրեն ձեր խանութը և պատվեր կտան: Ավելի շատ գործառույթներ օգտագործելիս դուք կարող եք սկսել խանութի հիմնական հատակագծից անվճար և ամսական վճարով:

7. 

   Կատարեք DIY վաճառք Etsy- ում: Etsy- ն նախընտրելի ընտրություն է DIY վաճառողների համար: Տեղադրված իրերի համար ձեզանից գանձվում է 4500 VND (20 ցենտ), և Etsy- ն պահում է վաճառքի գնի 3.5% -ը, եթե ապրանքը վաճառվում է: Դուք վճարվում եք ուղղակիորեն և պատասխանատու եք առաքման համար: Դուք ամսական կտրվում եք գանձումից (կախված այն բանից, թե ինչ եք վաճառում):

8. 

   Փորձեք վաճառել Instagram- ում: Instagram- ը արագ զարգացող սոցիալական ցանց է ՝ ներգրավվածության բարձր տոկոսադրույքով և նորաձևության, տնական և տնային ապրանքներ վաճառելու հիանալի վայրով: Վերբեռնեք իրի լուսանկարը Instagram- ում և համաժամացրեք ձեր հաշիվը inSelly.com կայքում ՝ Instagram- ի լուսանկարներից անհատականացված առցանց խանութ ստեղծելու համար: Վճարին կօգնի PayPal- ը, և անդամավճար կամ միջնորդավճար չկա: գովազդ

4-րդ մաս 4-րդ. Հաճախորդներին գայթակղել և պահպանել

1. 

   Խթանեք ձեր խանութը Facebook- ում և Twitter- ում: Սոցիալական ցանցը բիզնես, հատկապես առցանց բիզնես և սեփական շուկայավարման համար կարևոր միջոց է: Սկսեք հաշվից և խրախուսեք մարդկանց սեղմել «դուր գալ» և «կիսել» ձեր կայքը ՝ ամենուր աճելու համար:
   • Ստացեք ձեր հաճախորդներին խթանել ձեր խանութը: Կարող եք զեղչ առաջարկել և նվերներ նվիրել մասնակիցներին:
   • Միշտ թարմացրեք ձեր հաշիվը նոր ապրանքների և գնումների մասին տեղեկություններով:

2. 

   Բլոգ պատրաստել: Ապրանքները փորձի հետ համատեղելը հիանալի միջոց է հաճախորդներին ձեր կայք ներգրավելու համար: Եթե ​​ձեր ապրանքը կապված է նորաձեւության հետ, ապա սկսեք ապրանքը նկարագրող ոճային բլոգից: Փորձեք ներգրավվել առցանց զրույցներում ՝ կապված ձեր վաճառած ապրանքի հետ:
   • Մի քանի փաթեթային առաջարկներ առաջարկում են բլոգ, որը կհայտնվի որպես «ֆասադի» մաս:
   • Ձեր բլոգում նկարագրեք այլ ընկերությունների արտադրանքը և խնդրեք նրանց նկարագրել ձերը: Փոքր առցանց վաճառողների համար սա սովորական պրակտիկա է:
   • Ապրանքի նմուշները ներկայացրեք հանրաճանաչ բլոգերներին կամ ապրանքների վերանայման կայքերին:
   • Հյուրի դերում հանդես եկեք և հոդվածներ գրեք այլ մարդկանց բլոգներում: Օրինակ, եթե տնական թխվածքաբլիթ եք վաճառում, խորհուրդ տվեք դրանք թխելու հեղինակավոր բլոգում:

3. 

   Ուղարկեք հաճախորդին գործարքների մասին: Օգտագործեք էլփոստի ծրագիր, ինչպիսին է MaiChimp- ը, հաճախորդների էլ. Փոստի հասցեներ կազմակերպելու և հատուկ վաճառքների մասին տոննա գեղեցիկ ներկայացված էլ-նամակներ ուղարկելու համար: Այնուամենայնիվ, մի չարաշահեք այս մեթոդը ձեր հաճախորդների հետ կապ հաստատելու համար. Նրանք կարող են ապաբաժանորդագրվել ձեզանից, եթե դուք շատ հաճախ նամակներ եք ուղարկում: գովազդ

Խորհուրդներ

• Համոզվեք, որ լիովին օգտվում եք բոլոր էլեկտրոնային առևտրի ծրագրակազմի փորձնական տարբերակներից: Սա ձեզ հնարավորություն է տալիս անվճար ստուգել ծրագրակազմի յուրաքանչյուր ասպեկտ: Բացի այդ, եթե չեք տեսնում փորձնական գործընթացը, կապվեք վաճառողին ՝ փորձնական գործընթացը տեղադրելու համար: Սովորաբար նրանք դա ձեզ կտան:
• Ուշադրություն դարձրեք վաճառքի ծառայություններին / ապրանքներին, որոնք չունե՞ք: Դրանք հաճախ անվանում են «բաժնետոմսերի վաճառք», մինչդեռ որոշ դեպքերում դրանք իրական են, դրանց մեծ մասը խաբեություններ են: Նույնիսկ եթե ծառայությունն իրական է, հաջողության ցածր շանս կա, քանի որ դուք վաճառում եք այն, ինչ այլ մարդիկ արդեն վաճառել են: Այս դեպքում արդյունավետ դարձնելու համար ձեզ հարկավոր են շուկայավարման հատուկ հմտություններ, ինչու՞ այն չկիրառել ձեր արտադրանքի վրա: