Հեղինակ:
Robert Simon
Ստեղծման Ամսաթիվը:
20 Հունիս 2021
Թարմացման Ամսաթիվը:
1 Հուլիս 2024
Բովանդակություն
Առաջնորդը պարտադիր չէ պաշտոնապես ընտրվել կամ գլխավոր գործադիր տնօրեն: Անկախ առօրյա կյանքում, դպրոցում կամ աշխատանքում, առաջատարը միշտ այն մարդն է, ով օրինակ է, առաջնորդում և առաջնորդում է: Ոչ թե փայլուն կոչումներ, այլ այն որակները և գործողությունները, որոնք իսկական առաջնորդ են դարձնում: Եթե ուզում եք լինել ձեր լավագույն առաջնորդը, ապա պետք է քրտնաջան աշխատել հմտություններ զարգացնելու, ուժը կարեկցանքով հավասարակշռելու համար և ցույց տալ, որ արժանի եք թիմի վստահությանը:
Քայլեր
3-րդ մաս 1-ին. Առաջնորդության որակների զարգացում
- Վստահ լինել, նույնիսկ եթե ամեն ինչ չգիտեք: Պահպանեք բարձր կեցվածք, կարևոր կետեր շեշտելու համար կապվեք աչքերի հետ և ժեստ արեք: Showույց տվեք վստահություն և անկեղծորեն հավատացեք, որ ունակ եք թիմին առաջ տանել: Բացի այդ, դուք նույնպես պետք է այնքան հաստատուն լինեք, որ խոստովանեք, երբ չգիտեք ինչ-որ բան ՝ առանց ձեզ անվստահ զգալու:
- Պատկերացրեք, որ ասում եք «չգիտեմ», մինչ նայում ես գետնին, ձեռքերդ ու ոտքերդ շարժվում են: Հիմա պատկերացրեք ինքներդ ձեզ ասելով. «Ես պատասխան չունեմ, բայց հետո կիմանամ և հետադարձ կապ կտամ», բայց այս անգամ դուք ուղղվում եք և նայում դիմացինի աչքերին:
- Նույնիսկ եթե ինչ-որ բան չգիտեք, դուք վատ առաջնորդ չեք դառնա: Ընդհակառակը, անարդյունավետ ղեկավարը իրեն անվստահ կզգա և չի ընդունի, որ սխալ է:
- Մի մոռացեք, որ վստահությունն ու ամբարտավանությունը միմյանցից միայն բարակ գիծ են: Խոստովանեք, որ դուք ամեն ինչ չգիտեք և մի վարվեք այնպես, ինչպես դուք գերազանցում եք բոլորին:
Ինչքան կարող եք իմացեք ձեր ոլորտի մասին: Օգտվեք ամեն առիթից `ձեր գիտելիքները սրել, անկախ նրանից` դուք վաճառքի առաջատար եք, թե դպրոցական ակումբի նախագահ: Իմանալը, թե ինչ եք ասում, կօգնի կառուցել ձեր վստահությունը և շահել թիմի վստահությունը: Gիշտ է, դուք չեք կարող ամեն ինչ իմանալ, բայց մարդիկ կասկածում են ձեր ունակության վրա, եթե ձեզ ուղղեն ցանկացած հարց, որի մասին ասում եք, որ չգիտեք:- Դեռ ավելի վատ ՝ եթե դուք ինչ-որ բան չգիտեք և հավակնում եք իմանալ, որ պարզվում է, որ դա սխալ է, ձեր թիմն այլևս չի հավատա ձեզ:
- Օրինակ, եթե դպրոցում նախատեսում եք գումար հայթայթել, ստուգեք կազմակերպության վեբ կայքը միջոցառումների համակարգման ուղեցույցների համար:
- Եթե դուք ինժեներների թիմ եք ղեկավարում, ուսումնասիրեք այն ամենը, ինչ կարող եք թիմի պատրաստած ապրանքների վերաբերյալ, մասնակցել խնամատար միջոցառումների և տեղեկացված լինել տեխնիկայի և ծրագրակազմի հետ: նոր համապատասխան.
Գտեք մեկը խորհրդական փորձառու Աճը սահմանափակումներ չունի, նույնիսկ այն ժամանակ, երբ դուք գտնվում եք բարձրագույն ղեկավար պաշտոնում: Գտեք մեկին, ով ունի ղեկավարման մեծ հմտություններ, որոնցով դուք հիանում եք: Կարող եք նաև զրուցել անձի հետ սուրճի կամ լանչի ընդմիջումների ժամանակ կամ հարցնել, թե արդյոք նրանք պատրաստ կլինեն ծառայել որպես երկարաժամկետ մենթոր:- Գտեք մի կուռքի, որն անցել է ձեր նման մարտահրավերներ և հասել նպատակների: Օրինակ, եթե դուք ավագ դպրոցում կամ քոլեջում ուսանողուհի եք, կարող եք մասնակցել կանանց ղեկավարության խոսնակների հրապարակային ելույթներին:
- Գուցե ամոթալի է մեկին խնդրել լինել ձեր դաստիարակը, բայց փորձեք հանգստանալ: Պարզապես կապվեք մեկին, ով հասել է ձեր առջև դրված նպատակներին, հիացեք նրա նվաճումներով և խորհուրդ հարցրեք:
- Բացի ավելի փորձառու մարդկանցից սովորելու հնարավորությունները ընդունելուց, դուք պետք է նաև խորհուրդ տաք այն մարդկանց, ում ղեկավարում եք:
Սովորել ինչպես լուծել հակամարտությունները. Եթե թիմի անդամների միջեւ բախում է տեղի ունենում, դուք պետք է բարձրաձայնեք, որպեսզի ներգրավված անձինք կարողանան զսպել իրենց: Անհրաժեշտության դեպքում բոլորին ժամանակ տվեք հանգստանալու համար: Բացահայտեք հակամարտության պատճառը և գործողություններ ձեռնարկեք:- Փորձեք հասկանալ յուրաքանչյուրի տեսակետը և պահպանել օբյեկտիվ վերաբերմունք:Եթե ունեք սցենար գտնելու միջոց, որը երկու կողմերին էլ հաճելի կլինի, ամեն ինչ արեք, որ փոխզիջումային լուծում գտնեք:
- Ասենք, որ դուք գործարան եք վարում, և ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունեցել. Նախագծման սխալի պատճառով պատվերը չեղարկվել է: Վաճառողը, զայրացած իր հանձնաժողովը կորցնելուց, բղավեց դիզայներական անձնակազմի վրա `սխալ թույլ տալու համար: Երկուսդ էլ ասեք հանգստացեք, շեշտեք, որ զայրույթի գործողությունն անընդունելի է, և երկուսին էլ հավաստիացրեք, որ նոր ցուցադրման համակարգը ապագայում կանխելու է նմանատիպ խնդիրները:
- Հիշեք, որ պրոֆեսիոնալ պայմաններում դուք կարող եք ձեր HR մենեջերին հանձնարարել կարգավորել աշխատակիցների միջև սրվող բախումները:
3-րդ մաս 2-րդ. Արդյունավետ ղեկավարություն
- Վճռական, բայց հասկացող: Որպես առաջնորդ ՝ դուք պետք է հստակ կանոններ և սահմաններ կիրառեք: Մյուս կողմից, թիմը կարող է քեզ պաշտպանել, եթե հավասարակշռություն չպահես ուժի և կարեկցանքի միջև:
- Կանոն գործադրելիս բացատրեք թիմին, թե ինչու է դա կարևոր: Փոխանակ «Թուղթ մի վատնեք» գոռալու, ասեք. «Բոլորը խնդրում եմ, մի տպեք ոչ մի բան, եթե դա խիստ անհրաժեշտ չէ: Նյութերի գները մեծանում են և շատ են ազդում ընկերության վրա »:
- Վճռական Մի հապաղեք: Պաշտպանեք ձեր որոշումները, բայց մի եղեք գերակշռող: Հավաքեք տեղեկատվություն, լսեք կարծիքների բազմաթիվ հոսքեր և ժամանակ տրամադրեք քննարկելու համար: Հարցը քննարկելուց հետո վերջնական որոշում կայացրեք:
- Ասենք, որ ձեր ընկերների խումբը քննարկում է, թե ինչ անել այս երեկո: Բոլորը տատանվում են, տատանվում և հակադրվում են միմյանց կարծիքներին: Հետո ինչ-որ մեկը առաջ գնաց և ասաց. «Տղե՛րք, հիմա մենք կանենք» սա: Դա այն անձն է, ով առաջնորդում է իր դիրքերը, գիտի իրավիճակը, որը պահանջում է հրամանատարություն և պատասխանատվություն է ստանձնում:
- Հիշեք, որ երբեմն անհրաժեշտ է միանգամից որոշում կայացնել, բայց կան դեպքեր, երբ անհրաժեշտ է տեղեկատվություն հավաքել: Հարցրեք ինքներդ ձեզ. «Արդյո՞ք հապճեպ որոշումը կվնասի որևէ մեկին: Հիմա պետք է որոշում կայացնե՞ք, թե՞ դեռ ժամանակ ունեք այն քննարկելու ուրիշների հետ »:
- Անհրաժեշտության դեպքում եղեք ճկուն և պատրաստ եղեք նավարկելու, երբ նոր տեղեկատվություն մատչելի դառնա:
- Հանձնարարեք առաջադրանքներ և հստակ բացատրեք անդամների դերերը: Առաջնորդը չի վերահսկի յուրաքանչյուրին յուրաքանչյուր թիզ և չի ընդունի ամեն ինչ: Ձեր թիմի անդամներին առաջադրանքներ հանձնարարելիս հստակ ասեք ձեր սպասելիքները և տվեք անհրաժեշտ առաջնորդությունը: Դուք ավելի մեծ վստահություն կունենաք ձեր թիմի անդամների կողմից առաքելություն կատարելու մեջ, եթե նրանց հնարավորություն ընձեռեք հաջողակ լինել:
- Պարզ պահանջը կլինի հետևյալը. «Առնվազն 5 շինարարական նախագծերի բնութագրերի ամբողջական փաստաթղթավորում մինչև շաբաթվա վերջ»: Մի երկիմաստ սպասում կլինի «Մի քանի ակնհայտ թերթ պատրաստելը»:
- Երբ անհրաժեշտ է ինչ-որ մեկին մարզել, միաժամանակ մոդելավորեք և բացատրեք քայլերը: Հնարավորության դեպքում դիտեք, թե ինչպես են նրանք սկսում, և մեղմորեն ուղղեք դրանք, եթե սխալ են թույլ տալիս:
3-րդ մաս 3-րդ. Գերակշռել թիմի վստահությունը
- Հարգանքով վերաբերվեք թիմի անդամներին: Everyoneույց տվեք բոլորին ձեր անկեղծ համակրանքը; Նրանք կհասկանան, եթե դուք իսկապես մտածում եք նրանց մասին: Լսեք, երբ մարդիկ խոսում են, գովեք նրանց, երբ նրանք դրական են, և երբեք մի օգտագործեք անտեղի լեզու: Հիշեք, որ դուք եք այն թիմը, որը սահմանում է թիմի ոճը, այնպես որ սահմանեք այն վարքի տեսակը, որը ցանկանում եք կատարել թիմի կողմից:
- Մի մոռացեք, որ ձեր թիմի անդամների նկատմամբ հարգանք ցուցաբերելը չի նշանակում, որ պետք է տրվեք նրանց իմպուլսիվ գաղափարներին:
- Եթե ինչ-որ մեկը համաձայն չէ ձեզ հետ, լսեք նրանց փաստարկները և օգտագործեք նրանց տված տեղեկատվությունը ձեր որոշումը շտկելու համար: Եթե նրանց կարծիքները տեղին չեն, դուք պետք է նաև ցույց տաք, որ հարգում եք նրանց կարծիքը, բայց գնում եք այլ ուղղությամբ:
- Խոստումը կատարիր: Եթե խոստում ես կուլ տալիս, կկորցնես բոլորի հարգանքը: Գուցե դուք ունեք խարիզմա և լայն գիտելիքներ, բայց եթե դրանք ասեք առանց ձեր խոսքը պահելու, ամենայն հավանականությամբ դրանք կտապալվեն:
- Որպեսզի կարողանաք կատարել ձեր խոստումը, դուք պետք է իմանաք, թե ինչ կարելի է անել, ինչը ՝ ոչ: Եղեք իրատես, երբ խոստում եք տալիս, և համոզվեք, որ դա ձեր հնարավորությունների սահմաններում է:
- Օրինակ ՝ մի խոստացեք ձեր աշխատողներին աշխատավարձի «ահռելի» բարձրացում տալ, քանի դեռ 100% -ով համոզված չեք, որ բյուջեն թույլ է տալիս: Եթե դուք համալսարանական ակումբ եք ղեկավարում, մի խոստացեք, որ լրացուցիչ ֆինանսավորում կհավաքեք առանց տնօրենի կամ դպրոցի ադմինիստրատորների հետ խոսելու:
- Հարցրեք ձեր ենթականերին հետադարձ կապի համար: Երբ դուք ղեկավար դիրքում եք, մարդիկ կարող են վախենալ ձեզանից և չհամարձակվել նախաձեռնողականորեն քննադատել: Փոխանակ սպասելու, որ բոլորը բարձրաձայնեն, ձեր թիմին տվեք հատուկ հարցեր այն մասին, թե ինչ պետք է անեք ավելի լավ կատարելու համար:
- Մի տվեք հարցեր, որոնք ունեն «այո» կամ «ոչ» պատասխան: Փոխարենը, տվեք հատուկ հարցեր, ինչպիսիք են «Ի՞նչ ես տեսնում, որ ես կարող եմ անել ավելի լավ առաջնորդ լինելու համար» կամ «Կա՞ որևէ եղանակ, որով ես կարող եմ ավելի հստակ շփվել»:
- Պատասխանատու Պաշտպանեք ձեր որոշումները և պատասխանատվություն ստանձնեք հնարավոր հետևանքների համար: Եթե ինչ-որ բան սխալ է ստացվում, դուք ստիպված կլինեք ընդունել պատասխանատվությունը և չմեղադրել ուրիշներին ձեր սխալները ծածկելու համար:
- Պատկերացրեք ձեզ որպես նավի ճակատագիր պահող կապիտան, և բոլորին ճիշտ ուղու վրա գցելը ձեր պարտականությունն է:
- Երբ ամեն ինչ սխալ է ընթանում, լավ առաջնորդը պետք է համառ լինի: Ձեր գլուխը ավազի մեջ թաղելու փոխարեն, ձախողումը դիտեք որպես սովորելու հնարավորություն:
- Հագնվեք ձեր դերին համապատասխան: Ձեր արտաքին տեսքը կարող է վստահություն առաջացնել, բայց հիշեք, որ տպավորություն գործելու զգեստի և ազդելու միջև տարբերություն կա: Տպավորիչ հագնվելը, ինչը նշանակում է գերհագցնել, կարող է հեռավորություն ստեղծել ձեր և ձեր ղեկավարած մարդկանց միջև:
- Օրինակ, եթե դուք սովորական ռեստորան եք ղեկավարում, ապա կոստյումը և փողկապը սխալ հանդերձանք են. դա կարող է ձեզ հեռու պահել ձեր հաճախորդներից և օտարվել աշխատակիցների կողմից:
- Եթե դուք ավագ դպրոցի աշակերտական խորհրդի նախագահ լինեիք, հասարակ, ուղիղ կոճակներով վերնաշապիկը, որը կրում եք հանդիպման գնալիս, ավելի քնքուշ է, քան պատռված ջինսերն ու ժանգոտած վերնաշապիկը:
Խորհուրդներ
- Օգնել թիմին հասնել իրենց ինչպես հավաքական, այնպես էլ անձնական նպատակներին: Հիշեք ՝ թիմին հաջորդ քայլին տանելու նպատակի մի մասն է ՝ անհատներին հաջողության հասնելու խթանումը և նրանց զորացնելը:
- Մի՛ եղիր մենեջեր, եղիր ղեկավար:
- Միշտ արա այն, ինչ դու ուրիշներին ես ասել: Ոչինչ չի կարող ստիպել ղեկավարին կորցնել մարդկանց վստահությունը, քան կեղծավորությունը: Կանոնները սահմանելուց հետո դուք պետք է համապատասխանեք դրան: Դուք պետք է օրինակ լինեք, որպեսզի մյուսները հետևեն:
- Խարիզման նույնպես օգտակար է, բայց վստահությունը միշտ էլ ավելի կարևոր է, քան ներգրավումը: Անկեղծ բարությունը ձեզ կվերցնի կեղծ հմայքը:
Arnգուշացում
- Որպես ղեկավար ՝ դուք գտնվում եք ուշադրության կենտրոնում, ինչը նշանակում է, որ ձեր բոլոր գործողությունները մանրակրկիտ ուսումնասիրվում են: Ձեր արժեքներն ու էթիկան նույնքան կարևոր են, որքան գիտելիքներն ու հմտությունները:
- Carefulգուշացեք թիմի անդամների հետ սերտ հարաբերություններ կառուցելիս: Մի ընտրեք սիրված մարդկանց և մի կողմնակալ եղեք: