Բովանդակություն

• Քայլեր

Վաճառքը հաջող է, երբ կարող եք բացահայտել հնարավոր առարկությունները, հաճախորդների կարիքները և ձեր արտադրանքի օգտագործման արժեքը: Timeամանակի կառավարումը, հանրային խոսակցությունը և մոտիվացիան կարող են նաև օգնել ձեզ օգտագործել այս տեղեկատվությունը վաճառքի աճի համար: Ձեր վաճառքի հմտությունները բարելավելու ուղիների այս ցուցակը կարող է օգտագործվել երիտասարդ վաճառողների կողմից: Այնուամենայնիվ, նույնիսկ վաճառքի փորձառու ներկայացուցիչները պետք է թարմացնեն իրենց հմտությունները `փոփոխվող շուկաներին արձագանքելու համար: Եթե ​​ձեր հմտությունները համարում եք հաջողակ, խնդրեք ձեր մենեջերին վաճառքի գործիքներ կամ գովազդային նյութեր, որոնք կօգնեն բարձրացնել ձեր կողմից մատուցվող ծառայության որակը: Իմացեք, թե ինչպես բարելավել ձեր վաճառքի հմտությունները:

Քայլեր

1. 1 Դարձեք հիանալի հրապարակախոս: Մասնակցեք տեղական քննարկումների ակումբներին, եթե ձեզ հարմարավետ չէ սառը զանգեր կատարել, հանդիպել հաճախորդներին կամ խոսել խմբերի առջև: Որոշ վաճառողներ վերջում երբեք չեն սովորում արդյունավետ խոսել, այնպես որ շտապեք արագ սովորել:
2. 2 Վերցրեք ժամանակի կառավարման դասընթացներ: Խնդրեք ձեր ընկերությանը վճարել ուսման վարձ, եթե ձեր օրվա կառավարումը վաճառքի ամենամեծ խոչընդոտն է: Հմտությունների փորձագետների մեծ մասը կարծում է, որ դուք պետք է կատարեք ձեր ամենակարևոր խնդիրները առավոտյան `ձեր օրվա հաջողությունը օգտագործելու համար:
3. 3 Կատարեք ինտերվալային զանգեր: Դուք հավանաբար լսել եք ինտերվալային ֆիթնեսի ուսուցման մասին, նույն սկզբունքները կարող են կիրառվել ձեր վաճառքի ժամանակացույցի նկատմամբ: Սկսեք ձեր օրը ՝ զանգահարելով ձեր ամենակարևոր հաճախորդներին, 1 ժամ ընդմիջեք ՝ էլ. Փոստերին դիմելու համար, մեկ ժամ սառը զանգեր կատարեք, կրկին ընդմիջեք վարչական առաջադրանքների համար և վերադարձեք զանգերը մեկ ժամ ընդմիջումներով ամբողջ օրվա ընթացքում:
   • Oseանգելիս փակեք ձեր էլփոստի ծրագիրը: Համարեք այս ժամանակը սուրբ: Կենտրոնացեք զանգի վրա, անհրաժեշտության դեպքում գրառումներ կատարեք և խուսափեք այլ շեղումներից:
4. 4 Մշակել լսելու ձև: Ընդհանուր առմամբ, դուք կարող եք անհատականացնել ձեր վաճառքի գործընթացը հաճախորդին, եթե ուշադիր լսեք: Օգտագործեք տեղեկատվությունը `հաճախորդի ցավերի կետերը, նախասիրությունները և կարիքները սահմանելու համար:
   • Լսելը հիանալի հմտություն է: Մի շտապեք վաճառքի, քանի դեռ չեք հարցրել հեռանկարային ընկերությանը, թե ինչ են նրանք փնտրում և ինչ մտահոգություններ ունեն: Ձեր վաճառքի գործընթացին ավելացրեք որոշ հարցեր:
5. 5 Բարելավեք ձեր վաճառքի նյութերը: Ձեր նոութբուքին ավելացրեք PowerPoint շնորհանդեսներ կամ տպեք գովազդային նյութերի գունավոր պատճեններ: Օգնություն խնդրեք ձեր ընկերության շուկայավարման բաժնից `հղման նյութերի համար, եթե դրանք ինքներդ չեք կարող պատրաստել:
6. 6 Որոշեք հաջորդ քայլի մասին ՝ նախքան հանդիպումը կամ հեռախոսազանգը ավարտելը: Յուրաքանչյուր զանգ պետք է ավարտվի ձեր հաճախորդի նշանակումով կամ հանձնարարությամբ, իհարկե, եթե տեսնում եք հաճախորդի ներուժը:Ներառեք ձեր հաճախորդին գործընթացում անմիջապես, քանի որ նրանք, ամենայն հավանականությամբ, կմոռանան ձեր հեռախոսազանգի կամ հանդիպման մասին հաջորդ հանդիպումը սկսելուն պես:
7. 7 Դարձեք արդյունաբերության փորձագետ: Բաժանորդագրվեք արդյունաբերական ամսագրերին, կարդացեք բլոգեր, հետազոտեք և հաճախեք դասախոսություններ և սեմինարներ: Եթե ​​կարողանաք ձեր հաճախորդին տրամադրել ավելի շատ տեղեկատվություն, քան պարզապես ձեր արտադրանքի մասին, կարող եք լինել առաջին մարդը, ով կդիմի, երբ նա ցանկանա փոփոխություններ կատարել:
8. 8 Աշխատեք ձեր առցանց ներկայության վրա: Սկսեք ձեր LinkedIn պրոֆիլը, մուտքագրեք կենսագրություն, որը չեք վախենում հաճախորդներին ցուցադրել: Խուսափեք սոցիալական մեդիայի օգտագործումից, ինչպիսին է Facebook- ը, որտեղ մարդիկ կարող են տեղադրել ձեր մասին անձնական կամ անհամապատասխան տեղեկություններ, որոնք հաճախորդները կարող են տեսնել:
9. 9 Ուրախացեք, նախքան զանգահարելը: Ընտրեք ձեր նախընտրած երգը, խմեք ձեր նախընտրած ըմպելիքը կամ դիտեք ձեր նախընտրած տեսանյութը YouTube- ում ՝ ձեր էներգիան և ոգևորությունը բարձրացնելու համար:
10. 10 Օպտիմալացրեք ձեր հոսքը: Փորձեք փոխել և կատարելագործել այն ամեն շաբաթ: Հետազոտությունից կամ ընթացիկ իրադարձություններից նոր տեղեկատվություն ավելացնելը ձեր տեղեկությունները համապատասխան կդարձնի վաճառքի ընթացքում:
11. 11 Մշակել հարաբերություններ կարևոր հաճախորդների հետ: Ուղարկեք շնորհավորական բացիկներ, շնորհակալություն կամ տեղեկատվական էլ. Ստեղծեք անձնական կապ գրասենյակից դուրս գալու ընթացքում `նրանց կարիքները բավարարելու համար:
12. 12 Տեղադրեք ձեզ գնորդի տեղը: Ուսումնասիրեք ձեր բիզնեսը ՝ տեսնելու, թե կգնեի՞ք վաճառվող ապրանքը, թե՞ ոչ: Մշակեք հարցեր տալու և տեղեկատվություն տրամադրելու մի քանի լրացուցիչ եղանակներ, որոնք կարող են առաջացնել ձեր հետաքրքրությունը, եթե դուք վաճառքի ուժերի մյուս կողմում լինեիք:
13. 13 Հարցրեք առաջարկությունների համար: Ամրապնդեք ձեր ամուր հարաբերությունները ՝ հարցնելով, թե արդյոք ձեր հաճախորդները տեղյակ են այլ ընկերությունների մասին, որոնք կարող են օգտագործել ձեր ծառայությունները: Թեև ամեն անգամ պետք չէ հարցնել, համոզվեք, որ առաջարկություններ եք խնդրել նրանցից յուրաքանչյուրից վերջին մեկ տարվա ընթացքում:
    • Կիրառեք առաջարկություն խնդրելու բազմաթիվ եղանակներ: Որոշ վաճառողներ իրենց զգում են անհարմար հարցնելուց, բայց դուք կարող եք գտնել հարցը նոր ձևով տալու միջոց: Օրինակ ՝ «knowանաչու՞մ եք որևէ մեկին, ում կհետաքրքրի այս ապրանքը» ասելու փոխարեն, փորձեք «Սա սահմանափակ զեղչ է, կցանկանա՞ք, որ ես դա առաջարկեմ մեկ ուրիշին»: