Բովանդակություն

• Քայլեր
• Խորհուրդներ
• Գուշացումներ

Այս օրերին շատերն են գնումներ կատարում առցանց, նրանցից շատերին, իհարկե, անհանգստացնում է նման առցանց գործարքների անվտանգությունը: Իհարկե, ինտերնետի գործարքների անվտանգությունը ժամանակի ընթացքում բարելավվել է: Ոմանք նույնիսկ ասում են, որ առցանց գնումներն ավելի անվտանգ են, քան հեռախոսով կամ նույնիսկ խանութում, քանի որ նման գործարքները մշակվում են համակարգիչների կողմից, այլ ոչ թե այն մարդկանց կողմից, ովքեր առանց ձեր թույլտվության կարող են անօրինական կերպով օգտագործել ձեր վարկային քարտի համարները: Ահա այն, ինչ դուք պետք է իմանաք ՝ առցանց անվտանգ գնումներ կատարելու համար:

Քայլեր

1. 1 Համոզվեք, որ առցանց վաճառականի ինքնությունը, գտնվելու վայրը և կոնտակտային տվյալները հաստատված են: Կան շատ հայտնի և հանրաճանաչ ընկերություններ, որոնք առաջարկում են առցանց գնումներ կատարել իրենց կայքերում, օրինակ ՝ Amazon.com- ը: Որոշ խանութներ, որոնցից սովոր եք գնումներ կատարել, ստեղծում են նաև ինտերնետային կայքեր, որտեղ նրանք վաճառում են իրենց ապրանքները: Այս դեպքում վախենալու բան չկա: Եթե ​​դուք շատ բան չգիտեք այն կայքի մասին, որով ցանկանում եք գնումներ կատարել, ամեն ինչ անելուց առաջ ավելի լավ է հարցնել: Գտեք անունը, ընկերության գրանցման համարը, նրանց էլ. Փոստը և փոստային հասցեն, հեռախոսահամարները և գլխամասային գրասենյակի հասցեն:
2. 2 Հնարավորինս պարզեք ընկերության հեղինակության մասին: Ընկերության անունն ու հասցեն իմանալուց հետո կարող եք նաև հետաքրքրվել ընկերության հեղինակության մասին շուկայում: Ինտերնետում ապրանքներ գնելիս կարող են առաջանալ սպասարկման և առաքման հետ կապված տարբեր խնդիրներ, որոնք չեն առաջանում խանութում գնումներ կատարելիս: Հիշեք սա: Կայքի հեղինակությունը ստուգելու համար, որտեղ պատրաստվում եք ինչ -որ բան գնել, մուտքագրեք դրա անունը որոնման համակարգում: Գտեք կայքի աշխատանքի և ծառայության որակի վերաբերյալ ակնարկներ: Կարդացեք ակնարկներ, նախքան որևէ կայքի վստահելը: Եվ հետո, միշտ կարող եք զանգահարել ընկերության կոնտակտային համարներին և տալ ձեզ հետաքրքրող հարցերը, կամ գրել էլ.
3. 3 Տեղեկացեք վճարման պայմանների, երաշխիքների և առաքման պայմանների մասին նախքան գնում կատարելը: Միշտ հարցրեք և փնտրեք տեղեկատվություն լրացուցիչ ծախսերի վերաբերյալ, ինչպիսիք են առաքման վճարները: Փնտրեք այսպիսի տեղեկատվություն.
   • Փաթեթավորման արժեքը - պետք է անհապաղ նշվի
   • Առաքման արժեքը - պետք է անմիջապես նշվի
   • Վճարում ապրանքի առաքումից առաջ կամ հետո
   • Հնարավո՞ր է ապրանքներին հետևել գնման պահից մինչև հասցեով առաքման պահը
   • Կա՞ երաշխիք և թերությունների դեպքում վերադառնալու հնարավորություն
   • Իմացեք, թե ինչպես կարող եք ապրանքը վերադարձնել ընկերությանը, եթե այն չի համապատասխանում ձեր սպասելիքներին: Կարդացեք մեր վերադարձի քաղաքականության մասին:
   • Ո՞վ է վճարելու ապրանքի վերադարձի համար (փոստային առաքում և այլն)
   • Կա՞ ժամանակաշրջան, երբ գնորդը դեռ կարող է փոխել իր կարծիքը և հրաժարվել գնելուց (սովորաբար այդ հնարավորությունը տրվում է թանկարժեք ապրանքներ գնելիս):
4. 4 Կարդացեք գաղտնիության քաղաքականությունը: Այս տեղեկատվությունը պետք է նշվի կայքում: Նորմալ ձեռնարկությունների մեծ մասն ասում է իրենց հաճախորդներին, թե ինչպես են նրանք հավաքում անձնական տվյալները և ինչ են անում դրանցով: Նրանցից շատերը պատկանում են հատուկ կազմակերպությանը, որը սահմանում է այն կանոնները, որոնցով ընկերությունները հետևում են ձեր անձնական տվյալները մշակելիս: Կարդացեք գաղտնիության քաղաքականությունը `պարզելու համար, թե ինչ կանի ընկերությունը ձեր տվյալների հետ, արդյոք այն կօգտագործի ձեզ ձեզ թարմացումներ և առաջխաղացումներ ուղարկելու համար, եթե այն կարող է ձեր տեղեկությունները կիսել երրորդ կողմերի հետ: Այնուհետև ինքներդ կարող եք որոշել, թե ինչպիսի տեղեկատվություն եք պատրաստ կիսել այս ընկերության հետ:
5. 5 Գնումների համար վճարելու համար օգտագործեք միայն ապահով կայքեր: Ձեր վարկային քարտի տվյալները պետք է մշակվեն անվտանգ կապի միջոցով, օրինակ ՝ SSL- ը, ամենահայտնին և ամենից հաճախ օգտագործվող անվտանգ կապը: SSL- ը գաղտնագրում է տվյալները և դրանք բաժանում փոքր կտորների, այնպես որ երրորդ կողմերը չեն կարող կարդալ տվյալները, նույնիսկ եթե դրանք ընդհատեն դրանք: Որպեսզի համոզվեք, որ կայքը օգտագործում է SSL կապեր ՝ ձեր վճարումը մշակելու համար, նայեք հետևյալին.
   • Կախված ձեր դիտարկիչի կարգավորումներից, կարող է հայտնվել հաղորդագրություն այն մասին, որ դուք կապված եք ապահով կապի միջոցով: Սովորաբար դա տեղի է ունենում նախքան ձեզանից պահանջվելու է մուտքագրել ձեր բանկային քարտի տվյալները:
   • Եթե ​​այս հաղորդագրությունը չի երևում, կա երկրորդ միջոց ՝ ստուգելու, թե արդյոք կապ ունեք ապահով կապի միջոցով. Ձեր դիտարկիչի հասցեագոտու հասցեն կփոխվի https- ի փոխարեն http: «S» տառը նշանակում է «ապահով» բառը, որը թարգմանվում է որպես «ապահով»: «S» նախածանցը կհայտնվի, երբ ձեզ կառաջարկվի մուտքագրել ձեր վարկային քարտի տվյալները:
   • Theննարկչի պատուհանի կողպեքի փոքր խորհրդանիշը նաև նշանակում է, որ դուք կապված եք ապահով կապի միջոցով: Կողպեքը պետք է փակ լինի: Եթե ​​այն բաց է, կապը ապահով չէ:
   • Հիմնական խորհրդանիշը նշանակում է նաև ապահով կապ:
6. 6 Carefulգույշ եղեք տեղեկատվություն մուտքագրելիս: Խնդրում ենք մուտքագրել ճիշտ մանրամասներ ձեր պատվերը կատարելիս: Մուտքագրված տվյալների անճշտությունը կամ սխալ լինելը կարող է հանգեցնել տարբեր խնդիրների: Ստուգեք, արդյոք տվյալները ճիշտ են մուտքագրելուց հետո:
7. 7Օգտագործեք խարդախ բանկային քարտ: Իմացեք, թե ինչ երաշխիքներ է տրամադրում ձեր բանկն այս հարցում: Շատ բանկեր ապահովում են պաշտպանություն, դուք ստիպված չեք լինի վճարել ձեր վարկային քարտի միջոցով կատարված գնումների համար ՝ առանց ձեր իմացության:
8. 8 Տեղադրեք ֆիշինգի զտիչը: Օրինակ ՝ SmartScreen Filter- ը Internet Explorer- ում, որը պաշտպանում է խարդախ կայքերից և զգուշացնում ձեզ վտանգի մասին:
9. 9 Գրեք ձեր բոլոր գնումները և դրանց մասին տեղեկությունները: Ապրանքը գնելուց հետո գրեք ժամանակը, ամսաթիվը, անդորրագիրը և պատվերի համարը: Լավագույնն այն է, որ պատվերի էջը տպեք ձեր դիտարկիչում կամ սքրինշոթ վերցնեք:
10. 10 Հիշեք, որ կան խաբեբաներ, ովքեր աշխատում են նամակներ ուղարկելով, որոնց խնդիրն է ցանցի օգտվողների մասին անձնական տվյալների հավաքումը: Նման խաբեբաները փորձում են ստիպել ձեզ տալ որոշ անձնական տվյալներ, որպեսզի նրանք կարողանան դրանք օգտագործել իրենց նպատակների համար: Շատերն են ընկնում դրա վրա, այնպես որ զգույշ եղեք: Հաճախ նման նամակները բավականին անվնաս տեսք ունեն, և նույնիսկ ավելի հաճախ նրանք ձևանում են որպես հայտնի ընկերությունների աշխատակիցներ, որպեսզի ավելորդ կասկածներ չառաջացնեն:Նրանք կարող են ձեզ ուղարկել հղումներ ունեցող նամակներ, որոնց վրա ավելի լավ է չսեղմել, ինչպես նաև նամակներ ՝ գաղտնաբառ փոխելու, օգտվողի անունը մուտքագրելու և այլնի մասին: Երբեք մի արա սա: Միշտ գնացեք ընկերությունների կայք ՝ ուղղակիորեն մուտքագրելով նրանց հասցեն զննարկչի հասցեագոտում:

Խորհուրդներ

• Որոշ բանկեր հաճախորդներին պաշտպանելու համար ներկայացնում են լրացուցիչ գործառույթ `երկրորդ գաղտնաբառ: Օրինակ ՝ Verified by Visa կամ Mastercard Secure Code: Երբ ցանկանում եք օգտագործել ձեր բանկային քարտը կայքում, դուք պետք է մուտքագրեք գաղտնի գաղտնաբառ, որը միշտ մուտքագրվում է ապահով կապի միջոցով: Այս գաղտնաբառը պահանջվում է թույլտվության և ինտերնետում որևէ գնում կատարելու համար:
• Կան կայքեր, որոնք տեղեկատվություն են պահում տարբեր ընկերությունների և առցանց խանութների վերաբերյալ բողոքների վերաբերյալ: Միացյալ Նահանգներում սա Խարդախության ազգային տեղեկատվական կենտրոնի (ԱՄՆ) կայքն է:
• Երբեք մուտքագրեք ձեր քարտի տվյալները անապահով կապի միջոցով, մի ուղարկեք դրանք էլ. Սա վտանգավոր է:
• Այժմ շատ առցանց խանութներ գնում կատարելիս պահանջում են CVV ծածկագիր: Սա փոքր ծածկագիր է, որը գրված է ձեր քարտի հետևի մասում ՝ ձեր ստորագրության կողքին: Սովորաբար պահանջվում են ծածկագրի վերջին 3 թվանշանները:
• Վարկային քարտերն ավելի ապահով են, քան դեբետային քարտերը, քանի որ դրանք ուղղակիորեն չեն գանձվում ձեր բանկային հաշվից: Եթե ​​գործարքը կատարվել է ոչ թե ձեր, այլ խաբեբաների կողմից, ապա, ամենայն հավանականությամբ, դրա համար ստիպված չեք լինի վճարել ձեր գրպանից, եթե վարկային քարտ եք օգտագործում:
• Շատ բանկեր տրամադրում են «միանգամյա օգտագործման վարկային քարտ» ծառայություն: Սա բավականին անվտանգ տարբերակ է:
• Եթե ​​գնումներ եք կատարում այլ երկրում, ստուգեք, թե ինչ արժույթով է կատարվում վճարումը, որն է փոխարժեքը, եթե կան վաճառքի հարկեր և այլն: Պարզեք, արդյոք օրինական է, որ դուք գնումներ կատարեք այս երկրում:
• Եթե ​​կայքը ձեզ ծանոթ չէ, փորձարկելու համար գնեք էժան բան:

Գուշացումներ

• Ձեր քարտի և հաշվի տվյալները ոչ ոքի մի կիսեք:
• Եթե ​​դուք նախազգուշացում եք ստանում այցելած կայքի անապահովության մասին, մի գնեք այն գնումներով:
• Տեղեկացրեք իշխանություններին, եթե դուք խաբեության զոհ եք, որպեսզի մյուսները չհետևեն ձեր օրինակին:
• Երբեք մի բավարարվեք անորոշ գումարներով և վճարումներով, միայն որոշակի գումարներով:
• Կայքերից ոչինչ մի գնեք, եթե չկարողանաք գտնել դրանց մասին տեղեկատվություն, կոնտակտային համարներ և հասցեներ:
• Եթե ​​կասկածելի նամակ եք ստանում, մի բացեք այն կամ կտտացրեք էլ.