Հեղինակ:
Randy Alexander
Ստեղծման Ամսաթիվը:
26 Ապրիլ 2021
Թարմացման Ամսաթիվը:
1 Հուլիս 2024
![Արդյունավետ հաղորդակցման հմտություններ](https://i.ytimg.com/vi/wGDvfHT_anI/hqdefault.jpg)
Բովանդակություն
Առողջ, ուրախ և ուրախ կյանքը շատ կարևոր ներդրում է ունենում սոցիալական լավ հմտությունների մեջ: Դրանք նույնպես կարևոր են ուսումնառության և աշխատանքի գրեթե բոլոր ոլորտներում: Ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ դրական կապ կա սոցիալական հմտությունների և հոգեկան առողջության միջև: Նույնիսկ եթե կարծում եք, որ ինտրովերտ եք, այս wikiHow հոդվածը ձեզ գործնական խորհուրդներ է տալիս, թե ինչպես բարելավել ձեր սոցիալական հմտությունները:
Քայլեր
3-ի մեթոդ 1. Բարելավել բանավոր հաղորդակցման հմտությունները
Նշեք ձայնի ձայնը և ձայնը: Մի խոսեք շատ մեղմ կամ շատ բարձր: Դուք պետք է խոսեք այնքան լավ, որ բոլորը լսեն և վստահություն ցուցաբերեն, բայց ոչ ագրեսիան:- Մի մոռացեք ձայնը հարմարեցնել շրջապատին:
- Հնարավորության դեպքում ձեր ձայնը հարմարեցրեք ձեր շրջապատի մարդկանց:
Իմացեք, թե ինչպես ճիշտ խոսել: Դուք կարող եք զրույց բացել մի բանի հետ, որը հայտնի է որպես ճշմարտություն կամ ճշմարտություն: Մեկնաբանեք եղանակի կամ իրադարձության մասին, որը վերջերս եք լսել նորություններում: Գովաբանեք ինչ-որ մեկի հանդերձանքը կամ սանրվածքը: Այնուամենայնիվ, հասարակության մեջ խոսելը միշտ չէ, որ հեշտ է, քանի որ հաճախ դժվար է մտածել, թե կոնկրետ ինչ ասել: Ահա մի քանի օրինակներ.- «Հաճելի գլխարկ, որտե՞ղ ես գնել»:
- «Ինչու է եղանակն այդքան տարօրինակ»:
- «Այստեղից տեսարանը զարմանալի է»:
- «Հետաքրքիր է միստր Քուիի դասը»:
Իմացեք, թե ինչպես կարելի է զրույց վարել: Ընդհանուր հարցերի շուրջ, ինչպիսիք են ընթացիկ իրադարձությունները, խոսելուց հետո փորձեք ավելի համապատասխան կամ համապատասխան թեմաներ առաջ քաշել ՝ մի փոքր ավելի խորքային հարցեր տալով: Ընտանիքի, կարիերայի կամ հետաքրքրությունների վերաբերյալ քաղաքավարի վերաբերող հարցերը կարող են ընդլայնել զրույցը և ավելի իմաստալից դարձնել պատմությունը: Հիշեք, որ զրույցը ներառում է երկու հոգի, այնպես որ խուսափեք շատ քիչ խոսել կամ հակառակը: Փորձեք հնարավորինս շատ բաց հարցեր տալ: այլ կերպ ասած, հարցեր տվեք, որոնք պարունակում են «ինչպես», «ինչու» կամ «ինչ» բառեր ՝ փոխարենը հարցեր տալու փոխարեն, որին դիմացինը կարող է պարզապես պատասխանել, «Կամ« Ոչ »-ը բնույթով արդյունավետ չէ դիմացինին ավելի շատ խոսակցություններ խրախուսելու հարցում: Conversationրույցը շարունակելու մի քանի եղանակներ կան.- - Ուրեմն ի՞նչ ես անում:
- «Ասա ավելին քո ընտանիքի մասին»:
- «Ինչպե՞ս եք ճանաչում այս կուսակցության սեփականատիրոջը»:
- «Որքա՞ն ժամանակ եք այս դիետիկ ծրագրի վրա»:
- «Ի՞նչ պլաններ ունեք այս հանգստյան օրերին»:
Խուսափեք զգայուն թեմաներից: Կան մի քանի թեմաներ, որոնցից պետք է խուսափել, երբ շփվում եք մեկի հետ, ում ծանոթ չեք: Ընդհանուր առմամբ, սրանք թեմաներ են, որոնք կարող են վիճահարույց լինել, ինչպիսիք են կրոնը, քաղաքականությունը կամ ռասայական ցեղը և այլն: Օրինակ:- Չնայած կարող եք դիմացինին հարցնել առաջիկա ընտրությունների մասին, կարող է հիասթափեցնող լինել նրանց հարցնելը, թե ում համար են նրանք պատրաստվում քվեարկել:
- Կարող եք հարցնել ընդհանուր առմամբ ինչ-որ մեկի դավանանքի մասին, բայց եկեղեցու տեսակետը սեռի վերաբերյալ խնդրելը կարող է շատ լավը չլինել:
Endրույցը քաղաքավարի ավարտեք: Փոխանակ հանկարծ ավարտեք ձեր զրույցը և հեռանաք, փորձեք քաղաքավարի լինել: Շնորհքով ասեք նրանց, որ դուք պետք է գնաք և ցույց տաք, որ ձեզ դուր է եկել զրույցը: Կարող եք փորձել դրական արտահայտություններ ՝- «Հիմա աշխատանք ունեմ անցնելու, հուսով եմ ՝ շուտով կտեսնվենք»:
- «Ես պայմանագիր ունեմ բանկի հետ, ուստի պետք է հիմա գնամ: Հաճելի է ձեզ հետ խոսել»:
- «Ես զգում եմ, որ դու զբաղված ես, ուստի չեմ համարձակվում քեզ պահել: funվարճալի է խոսել քեզ հետ»:
3-ի մեթոդ 2. Բարելավել ոչ վերբալ հաղորդակցման հմտությունները
Ուշադրություն դարձրեք մարմնի լեզվին: Մեր ժեստերը հաճախ ավելի ուժեղ հաղորդագրություններ են փոխանցում, քան բառերը: Հիշեք, որ մարմնի լեզուն կարևոր դեր է խաղում սոցիալական հաղորդակցության մեջ: Նկատի ունեցեք և ժամանակ հատկացրեք ՝ անդրադառնալու ձեր կեցվածքի, աչքերի և դեմքի արտահայտությունների միջոցով ուրիշներին փոխանցող հաղորդագրություններին:- Եթե խուսափում եք աչքերի շփումից, հեռու եք կանգնում կամ ձեռքերը խաչ եք քաշում կրծքավանդակի վրայով, մյուսները կարող են հասկանալ, որ դուք չեք ցանկանում շփվել:
- Showույց տվեք ավելի ինքնավստահ կեցվածք և մի փոքր ավելի ժպտացեք, կանոնավոր տեսողական կապ հաստատեք այն մարդու հետ, ում հետ խոսում եք, ուղղեք և թուլացրեք ձեռքերը: Սա, անշուշտ, լավ տպավորություն կթողնի այն մարդու վրա, ում հետ խոսում եք:
Դիտեք, թե ինչպես են ուրիշներն իրենց պահում սոցիալական իրավիճակներում: Մեծ ուշադրություն դարձրեք նրանց մարմնի լեզվին և մտածեք, թե ինչու են նրանք լավ կարողանում շփվել մարդկանց հետ: Դիտեք նրանց կեցվածքը, ժեստերը, դեմքի արտահայտությունները և ինչպես են նրանք կապվում աչքերի հետ: Մտածեք, թե ինչպես կարող եք ընդօրինակել նրանց կամ բարելավել ձեր մարմնի լեզուն, երբ խոսում եք:- Պարզեք, թե «որքան մոտ են» այն մարդիկ, ում դիտում եք: Սա կարևոր է, քանի որ մտերիմ ընկերների միջև մարմնի լեզուն տարբեր է, քան այն ժամանակ, երբ խոսում ես լրիվ անծանոթ մարդու հետ, նույնիսկ պատահական իրավիճակներում:
- Հիշեք, թե ինչ եք տեսնում և դիտում: Սա կօգնի և կօգնի ձեզ կենտրոնանալ ձեր մարմնի լեզվի վրա:
Բարելավել տանը ոչ վերբալ հաղորդակցման հմտությունները: Տունը ամենալավ տեղն է նոր բաներ սովորելու համար, քանի որ ծանոթ միջավայրը ձեզ չի վախեցնի: Ընտանիքի անդամների հետ շփվելիս կարող եք փորձել արձանագրել ձեր պատկերը և հաշվի առնել, թե ինչպես կարող եք բարելավել ձեր մարմնի լեզուն: Դուք նաև կարող եք կեցվածք կիրառել հայելու առաջ; մոբիլիզացնել ընտանիքի սերտ անդամների, նույնիսկ մտերիմ ընկերների աջակցությունը: Սա արդյունավետ մեթոդ է, քանի որ կստանաք ազնիվ և օգտակար արձագանքներ, որոնք կարող են չգտնել ուրիշների կողմից: Որոշ այլ խորհուրդներ ներառում են ՝ ուսերը հետ բերեք, ողնաշարը ուղիղ պահեք և կզակը գետնին զուգահեռ բարձրացրեք:- Տնային մարզումների ամենամեծ առավելություններից մեկը գաղտնիությունն ու ցածր ճնշումն է:
- Մի ամաչիր: Միայն դու և հայելին այստեղ: Ազատորեն փորձեք տարբեր արտահայտություններ և ժեստեր:
Կենտրոնացեք իսկական ժպիտ պահելու վրա, հենց որ դիմացինին հանդիպեք: Բոլորը գիտեն, որ ժպտալը հիանալի միջոց է ուրիշներին բաց միտք ցույց տալու և մարդկանց լավ զգալու համար: Պարզապես ժպիտ ցույց տալը, երբ հանդիպում եք մարդկանց, և գործը կհեշտացնեք:
Պրակտիկա կատարեք աչքերի հետ կապի մեջ: Գործնականում ավելի շատ կապվեք աչքերի հետ, երբ դա ձեզ հարմար է: Մի կապվեք աչքերի հետ, հատկապես եթե ձեզ անհարմար եք զգում, քանի որ դա կարող է անհանգստություն առաջացնել: Դուք պետք է դիմացինի աչքին նայեք միայն 3-5 վայրկյան: Դա ավելի հեշտ դարձնելով ՝ ձեզ համար աստիճանաբար բնական կդառնա աչքերի հետ կապ հաստատելը:- Երբ դուք նստած չեք ինչ-որ մեկի կողքին, նայեք նրա ականջին կամ նրա աչքերի արանքում: Սա հավակնում է տեսողական կապ հաստատել, բայց մարդիկ չեն նկատի տարբերությունը:
- Եթե վախենում եք աչքերի հետ կապ հաստատելուց, որոշ հոգեբաններ խորհուրդ են տալիս դա անել հեռուստացույցի միջոցով: Բացեք լրատվական ծրագիրը և փորձեք տեսողական կապ հաստատել հեռուստատեսությամբ հաղորդավարի հետ:
Մի քիչ էլ ժամանակ տրամադրեք պատրաստվելու համար, երբ պատրաստվում եք դուրս գալ փողոց: Արտաքինից ձեզ ավելի վստահ կզգաք: Յուրաքանչյուր սոցիալական իրավիճակ հեշտանում է, եթե մի փոքր ավելի շատ ժամանակ անցկացնեք լավ տեսք ունենալու և ինքնավստահ զգալու համար: Սովորություն արեք կատարել անձնական հիգիենա, գնել մի քանի նոր հագուստ կամ կոշիկ, որոնք սիրում եք: Գեղեցիկ հանդերձանքները ոչ միայն բարձրացնում են ձեր ինքնավստահությունը, այլ նաև օգնում են ձեզ բնականաբար ավելի շփվող տեսք ունենալ: գովազդ
3-ի մեթոդ 3. Պրակտիկա իրական կյանքում
Գտեք մի տեղ, որտեղ մարդիկ բավական հեշտ են թվում: Խոսակցություն անծանոթ մեկի հետ, բայց այս վայրը կարծես թե ավելի քիչ ռիսկային է և ավելի ընդունելի: Որոշ իրավիճակներ ավելի հեշտ են, քան մյուսները, հատկապես, երբ դուք սկսում եք սոցիալական փոխհարաբերություններ: Սովորաբար սուպերմարկետները կամ բանկերը հարմար վայրեր չեն լրիվ անծանոթ մարդկանց հետ զրուցելու համար (մարդիկ պարզապես գնում են այնտեղ սնունդ գնելու): Ի հակադրություն, սրճարանները, մարզական միջոցառումները և համայնքային կենտրոնները հիանալի վայրեր են հետաքրքիր նորեկների հետ զրուցելու համար:- Նոր մարդկանց հանդիպելու համար դուք կարող եք միանալ այնպիսի խմբերին, ինչպիսիք են սիրողական մարզական ակումբը կամ գրքի ակումբը: Ֆիթնես պարապմունքները նույնպես հաճախ հիանալի տեղ են զրույց սկսելու համար:
Սկսեք փոքրից, խոսեք սպասավորների հետ ՝ սկսելու պարապել: Հարցրեք բարմենին, թե ինչպես է այդ օրը: Շնորհակալություն փոստատարին, երբ նրանք վայր են ընկնում կամ հարցնում են իրենց գործընկերոջը իրենց հանգստյան օրերի մասին: Պետք չէ միանգամից խորանալ զրույցի մեջ: Սկսենք կարճ զրույցից: Հիշեք, որ մեկին բարևելը ոչ մի վնաս չի հասցնի ձեզ: Դժվար թե նորից տեսնեք նրանց, և սովորական քաղաքավարի ողջույնները պրակտիկայի լավագույն միջոցն են:
Ընտրեք մեկին, ով անտարբեր կամ զբաղված չի թվում: Մոտեցեք մարմնի բաց լեզվով մի առարկայի և հետաքրքրություն հայտնեք նրանց ճանաչելու հարցում: Սովորաբար սա լավ առիթ է բովանդակալից զրույց սկսելու համար:- Վստահություն ուրիշներին մոտենալու հարցում: Եթե շատ եք անհանգստանում, դիմացինն էլ է անհանգստանալու:
- Մի մոռացեք հեռախոսը հեռու դնել: Aրույցի ընթացքում ձեր հայացքը հեռախոսի վրա պահելը կզայրացնի մարդկանց, և նրանք կմտածեն, որ նախընտրում եք ձեր հեռախոսը նրանց հետ խոսելուց:
Մտածեք անցյալ զրույցի մասին: Եթե խոսակցությունը լավ է ընթանում, ապա նկատի ունեցեք այն, ինչ ճիշտ եք արել և փորձեք դա անել հաջորդ անգամ: Եթե գործերը լավ չեն ընթանում, վերագնահատեք իրավիճակը ՝ պարզելու, թե կոնկրետ ինչն եք լավ չեք արել:- Դուք դիմե՞լ եք մեկին, ով կարծես թե զբաղված է կամ մարմնի փակ լեզու ունի:
- Ձեր մարմնի լեզուն բաց և մատչելի՞ է:
- Topicրույցը բացեցի՞ք համապատասխան թեմայով:
Ավելի շատ խոսեք մարդկանց հետ: Ձեր սոցիալական հմտությունները գործնականում աստիճանաբար կբարելավվեն: Որքան շատ շփվեք և շփվեք մարդկանց հետ, այնքան ավելի լավ բան կանեք:- Փորձեք թույլ չտալ, որ բացասական սոցիալական փոխազդեցությունները ձեզ հուսահատեցնեն: Սովորաբար նման հանդիպումները ձեր մեղքը չեն:
Միացեք աջակցության խմբին: Աջակցության խմբերը հաճախ ապահով և հարմարավետ միջավայր են, որտեղ դուք կարող եք սովորել խոսել: Դուք միակը չեք, որ գնում եք այնտեղ `խոսելու ձեր հմտությունները կիրառելու համար: Ի՞նչ եք սպասում առանց նավով տախտակի մարդկանց հետ մարզվելու: Հենց այն փաստը, որ ցանկանում եք բարելավել ձեր սոցիալական հմտությունները, ցույց է տալիս, որ դուք բաց եք և պատրաստ եք նրանց հետ գործնականում վարվել: Աջակցության համար դիմեք այն մարդկանց, ովքեր կիսում են ձեր նպատակները: գովազդ
Խորհուրդներ
- Սոցիալական անհանգստություն և հոգեկան առողջության խնդիրներ ունեցող մարդկանց համար, որոնք դժվարացնում են ուրիշների հետ շփումը, վերջին ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ խմբային թերապիան կենտրոնանում է վերապատրաստման վրա: Սոցիալական հմտությունները կարող են դրական ազդեցություն ունենալ:
- Եթե ձեր մոտ սոցիալական անհանգստություն է ախտորոշվել, ապա հաշվի առեք ձեր համայնքում խմբային թերապիայի հնարավորությունների որոնումը:
- Միշտ փորձեք զգոն լինել ՝ միաժամանակ պահպանելով ձեր ձայնը քաղաքավարի և քաղաքավարի: Smilingպտացող վերաբերմունքը հաստատ ոչ ոքի չի վնասի:
- Հրավիրեք բոլորին խոսել խմբով. Մարդիկ կսկսեն նկատել ձեր վարքի փոփոխություն և, ի վերջո, կհարգեն ձեզ:
- Միշտ եղեք քաղաքավարի և հավատացեք, որ հարգալից շփումները կարող են ձեզ շատ բան սովորեցնել, երբ փորձում եք օրինակ ծառայել ուրիշների համար:
- Երբեք մի մոռացեք, որ փորձը լավագույն ուսուցիչն է:
Arnգուշացում
- Physicalգուշացեք ֆիզիկական շփումից: Որոշ մարդիկ կարող են բաց լինել ֆիզիկական հպման և շփման համար, բայց ոմանք դա համարում են անտեղի կամ նույնիսկ զայրացնող: Սկզբից ծանոթացեք, իսկ հետո պարզապես ծափ տվեք ձեր զուգընկերոջ ուսին կամ նրանց բարկացրեք:
- Ալկոհոլ օգտագործելը կամ թմրանյութեր օգտագործելը կարող է ժամանակավորապես բարձրացնել ձեր ինքնավստահությունը, բայց դա երկարաժամկետ հեռանկարում չի բարելավում ձեր սոցիալական հմտությունները:
- Սոցիալական հմտությունները կապված են մշակույթի հետ: Հիշեք, որ այն, ինչ դուք դիտում եք արևմտյան հասարակության մեջ, կարող է ընդունելի չլինել այլուր, հատկապես զարգացող երկրներում, որտեղ մարդիկ հակված են զուսպ լինել և արժեքներ ունենալ: և էթիկական տարբերություններ: