Բովանդակություն

• Քայլեր
• Խորհուրդներ
• Arnգուշացում

Այս wikiHow- ը սովորեցնում է ձեզ, թե ինչպես կարելի է չեղարկել և վերադարձնել Groupon ուղեգրը: Գրուպոնը հայտնի է նրանով, որ դժվարացել է գործարքները չեղարկել: Եթե ​​վաուչերն իրավասու է, կարող եք չեղարկել այն Groupon- ի կայքի հաշվի էջում:

Քայլեր

2-րդ մասի 1-ը. Ստուգեք չեղարկման պայմանները

1. 

   Հասկացեք վերադարձի քաղաքականությունը: Ըստ Groupon- ի վերադարձման քաղաքականության, կախված ապրանքներից, հաճախորդները կարող են գումար ստանալ հետևյալ պայմաններով.
   • Տեղական գործարք - Այս իրերը կարող են վերադարձվել և վերադարձվել գնման պահից 3 օրվա ընթացքում:
   • Groupon Getaway - Դուք կարող եք չեղարկել Groupon Getaways- ը ամրագրման ամսաթվից առաջ ցանկացած պահի («գրքույկ»):
   • Groupon ապրանքներ - Այս իրերը կարող են վերադարձվել գնման պահից 30 օրվա ընթացքում:
   • GrouponLive - Դուք սովորաբար չեք կարող գումարը վերադարձնել այս գնված կտրոններով, երբ գնվել եք:
   • Groupon- ի ապրանքների վերադարձի գործընթացը հայտնիորեն բարդ է հաճախորդների սպասարկման վահանակի բացակայության պատճառով, և հաճախ առաքման մանրամասներում սխալներ են առաջանում:

2. 

   
   
   Իմացեք չեղարկման քաղաքականության տարբերությունը: Unfortunatelyավոք, Groupon- ի չեղարկման քաղաքականությունը շատ ավելի բարդ է, քան վերադարձի քաղաքականությունը, բայց չեղարկելը ձեր գումարը հետ ստանալու ամենահեշտ (և նվազագույն առանց սխալների) միջոցն է.
   • Տեղական գործարքներով - Groupon- ը հաճախորդներին թույլ է տալիս ինքնուրույն չեղարկել 1 օրվա ընթացքում: այդ ժամանակից հետո դուք ինքներդ չեք կարողանա չեղարկել ձեր դիմումը:
   • Groupon Getaway- ի հետ - Չեղարկման քաղաքականությունը տարբեր կլինի `կախված ճանապարհորդության օգտագործման պայմաններից:
   • Groupon Good- ի հետ - Ամրագրումից հետո կարող եք չեղարկել ավելի քան երկու ժամ: Չնայած ապրանքը ստանալուց հետո հնարավոր է վերադարձնել, բայց ավելի հավանական է, որ ամբողջ գումարը չեք ստանա:
   • GrouponLive- ի հետ - Ձեր դիմումը չեղյալ համարելու վերջնաժամկետը ձեր ամրագրման նույն օրը `ժամը 12: 00-ն է:

3. 

   
   
   Ստուգեք ՝ համոզվելու համար, որ ճիշտ պատուհանում չեղարկելու գործընթացում եք: Onիշտ պատուհանում Groupon- ի հայտը չեղարկելիս դուք հետադարձ գումար կստանաք. հակառակ դեպքում դուք չեք կարողանա չեղարկել հայտը:

4. 

   Համոզվեք, որ դեռ չեք վերանայել առաջարկը: Եթե ​​գնումներ կատարելուց հետո վերանայեք Groupon- ի կտրոնը, դուք չեք կարողանա չեղարկել հայտը:

5. 

   
   
   Որոշեք, թե արդյոք ուղեգրը «Վերջնական վաճառք» կատեգորիա է: Եթե ​​Groupon վաուչերի օգտագործման առումով ինչ-որ տեղ հայտնվի «Բոլոր վաճառքները վերջնական են» կամ «Վերջնական վաճառք» տեքստը, դուք չեք կարողանա չեղարկել հայտը: գովազդ

2-րդ մաս 2-րդ. Չեղարկել Groupon- ի կտրոնը

1. 

   Բաց Groupon. Ձեր համակարգչի վեբ զննարկիչով անցեք https://www.groupon.com/: Բացվում է Groupon- ի հիմնական էջը:
   • Եթե ​​դուք մուտք չեք գործել ձեր հաշիվ, կտտացրեք Մուտք գործել Էջի վերին աջ անկյունում մուտքագրեք ձեր էլ. Փոստի հասցեն և գաղտնաբառը և կտտացրեք Մուտք գործել շարունակելուց առաջ:

2. 

   Ընտրեք անուն: Սավառնել անվան վրա ՝ էջի վերևի աջ մասում: Կհայտնվի բացվող ընտրացանկ:

3. 

   Սեղմել Իմ Groupons (Իմ Groupon): Այս տարրը բացվող ցանկում է: Ձեր հաշվի էջը կբացվի:

4. 

   Կտտացրեք «Գործարքներ» բացվող վանդակին: Այս տարբերակը էջի մեջտեղում է: Կհայտնվի բացվող ընտրացանկ:

5. 

   Սեղմել ԲՈԼՈՐԸ (Բոլորը) բացվող ցանկում է: Groupon- ի բոլոր առաջարկները կհայտնվեն ձեր հաշվի էջում:

6. 

   Գտեք պատվեր: Ոլորեք ներքև մինչև Groupon ընտրացանկը, որը ցանկանում եք չեղարկել:

7. 

   Սեղմել Մանրամասնորեն (Տե՛ս մանրամասները): Այս տարբերակը պատվերի աջ կողմում է: Ուղեգրերի էջը կբացվի:

8. 

   Կտտացրեք մի տարբերակի Չեղարկել պատվերը (Չեղարկում) գտնվում է էջի վերին ձախ կողմում:
   • Ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել կտտացնել Խմբագրել պատվերը (Խմբագրել պատվերը) նախ.
   • Եթե ​​պարտադիր չէ Չեղարկել պատվերը այստեղ չի ցուցադրվում, նշանակում է, որ այս պատվերը չի կարող չեղարկվել:

9. 

   Հետևեք էկրանի ցուցումներին: Դուք պետք է հաստատեք չեղարկման գործընթացը և մուտքագրեք գաղտնաբառ (անհրաժեշտության դեպքում): Պատվերը չեղարկելու մասին ծանուցում ստանալուց հետո դուք հաջողությամբ վերադարձրել եք առաջարկը:

10. 

    Կամ կարող եք օգտագործել հաճախորդների աջակցության բաժինը: Եթե ​​ոչ մի տարբերակ չի գտնվել Չեղարկել պատվերը Ուղեգրերի էջում դուք կարող եք ուղղակիորեն չեղարկել հաճախորդների աջակցության բաժնում հետևյալ կերպ.
    • Ոլորեք էջի ներքևը և կտտացրեք նյութը Հաճախորդների աջակցում «Ավելին» խորագրի ներքո:
    • Սեղմել Իմ պատվերները (Իմ պատվերը).
    • Ստուգեք պատվերի կողքին գտնվող վանդակը, ապա կտտացրեք Ընտրեք (Ընտրեք):
    • Սեղմել Շարունակեք այս պատվերով (Շարունակեք այս պատվերով):
    • Ներմուծում չեղարկել «Պատմիր մեզ, թե ինչ է կատարվում» տեքստի վանդակում (Պատմիր մեզ, թե ինչ է կատարվում):
    • Կտտացրեք հղմանը ինքնաբացարկ (ինքնաոչնչացնել) «Ձեր պատվերի խմբագրում կամ չեղարկում» խորագրի ներքո: Եթե ​​հղումը բացում է դատարկ էջ կամ սխալ, դուք չեք կարող չեղարկել պատվերը:
    • Հետևեք էկրանի ցուցումներին:
    գովազդ

Խորհուրդներ

• Չնայած Groupon- ը չունի հեռախոսահամար զանգահարելու համար, նրանք բաժնում բերում են հաճախ տրվող հարցերի ցուցակ (ՀՏՀ): Հաճախորդների աջակցում.

Arnգուշացում

• Unfortunatelyավոք, դիմումները չեղյալ համարելը Groupon- ը հայտնիորեն դժվար է: Եթե ​​ժամանակին չեղարկեք Groupon- ի ձեր կտրոնը, դուք չեք կարողանա այլ բան անել, քան սպասել առաքմանն ու վերադարձին: