Բովանդակություն

• Քայլեր
• Մաս 1 -ը 4 -ից. Հասկացեք ձեր սխալը
• Մաս 2 -ից 4 -ը. Կազմեք ծրագիր
• 3 -րդ մաս 4 -ից. Հոգ տանել ձեր մասին
• Մաս 4 -ից 4 -ից ՝ արդյունավետ հաղորդակցվել
• Խորհուրդներ
• Գուշացումներ

Մենք բոլորս ժամանակ առ ժամանակ սխալներ ենք թույլ տալիս: Ամենօրյա սխալները ներառում են որոշակի առաջադրանքների սխալ (նամակ, մուտքագրում, գծապատկեր և այլն), վիրավորանք անձին, արարք, որի համար հետագայում զղջում եք, մասնակցություն ռիսկային իրավիճակներում: Քանի որ տհաճ պատահարները շատ տարածված են, մենք բոլորս պետք է սովորենք, թե ինչպես դրանք շտկել և հաղթահարել: Mistakeանկացած սխալ ուղղելը ենթադրում է հասկանալ ձեր սխալը, կազմել ծրագիր, հոգ տանել ինքներդ ձեզ և լավ հաղորդակցվել:

Քայլեր

Մաս 1 -ը 4 -ից. Հասկացեք ձեր սխալը

1. 1 Recանաչիր քո սխալը: Ինչ -որ բան շտկելու համար նախ պետք է հասկանալ, թե ինչ սխալ ես արել:
   • Բացահայտեք սխալը: Սխա՞լ բան ասացիք: Դուք պատահաբար սխալվե՞լ եք դպրոցում կամ աշխատանքային նախագծում: Մոռացե՞լ եք լվանալ ձեր զուգարանը, ինչպես խոստացել եք:
   • Հասկացեք, թե ինչպես և ինչու եք սխալվել: Դուք դա դիտմամբ արե՞լ եք, բայց հետո փոշմանել: Թե՞ պարզապես բավականաչափ ուշադիր չէիք: Խորհեք իրավիճակի մասին, օրինակ. «Ինչպե՞ս մոռացա լոգարանը մաքրել: Չէի ուզում այնտեղ մաքրվել, ուզում էի խուսափե՞լ այս աշխատանքից: Արդյո՞ք ես չափազանց զբաղված էի »:
   • Եթե ​​վստահ չեք, թե ինչ սխալ եք արել, խնդրեք ընկերոջը, ընտանիքի անդամին, ուսուցչին, աշխատակցին կամ ղեկավարին օգնել ձեզ պարզել, թե ինչն է սխալ: Օրինակ, եթե ինչ -որ մեկը զայրացած է ձեզ վրա, կարող եք հարցնել. Մարդը կարող է ասել. «Ես բարկացած եմ քեզ վրա, քանի որ դու ասել էիր, որ լոգարանը մաքրելու ես, բայց դու դա չես արել»:
2. 2 Հիշեք ձեր նախկին սխալները: Ուշադրություն դարձրեք ձեր վարքագծի ձևերին և ինչպիսի խնդիրներ եք ունեցել նախկինում: Մոռացե՞լ եք ինչ -որ բան անել անցյալում:
   • Գրեք ցանկացած օրինաչափություն և թեմա, որը նկատում եք, անընդհատ հայտնվում է: Սա կօգնի ձեզ բացահայտել ավելի մեծ նպատակ, որին պետք է աշխատեք (կենտրոնացում, հատուկ հմտություններ և այլն): Օրինակ, դուք կարող եք հակված լինել մոռանալ այն խնդիրների մասին, որոնք չեք ցանկանում անել, օրինակ ՝ մաքրումը: Սա նշան կլինի, որ դուք խուսափում եք որևէ առաջադրանքից կամ որ պետք է ավելի կազմակերպված լինեք, որպեսզի կարողանաք հիշել որոշակի պարտավորություններ կատարելու մասին:
3. 3 Վերցրեք պատասխանատվություն ձեր համար: Հասկացեք, որ սա ձեր և միայն ձեր մեղքն է:Վերցրեք պատասխանատվությունը ձեր սեփական սխալների համար և մի փորձեք մեղադրել մեկ ուրիշին: Եթե ​​դուք խաղում եք փնտրելով մեղավոր մեկին, դուք չեք կարող դասեր քաղել ձեր սխալներից, քանի որ կարող եք անընդհատ նույն սխալները թույլ տալ:
   • Գրեք խնդրի այն հատվածները, որոնցում դուք նպաստել եք կամ ձեր կատարած կոնկրետ սխալը:
   • Որոշեք, թե կոնկրետ ինչ կարող եք անել այլ կերպ ՝ լավագույն արդյունքը ստանալու համար:

Մաս 2 -ից 4 -ը. Կազմեք ծրագիր

1. 1 Մտածեք անցյալի որոշումների մասին: Խնդիրը լուծելու կամ վրիպակը շտկելու լավագույն միջոցներից մեկն է որոշել, թե ինչպես եք նախկինում զբաղվել նմանատիպ խնդիրներով կամ սխալներով: Մտածեք հետևյալի մասին. «Նախկինում ես չէի մոռանում, թե ինչ պետք է անեի, ինչպե՞ս արեցի դա: Օ,, ճիշտ է, ես օրացույցում բաներ էի գրում և օրական մի քանի անգամ նայում »:
   • Կազմեք ձեր թույլ տված նմանատիպ սխալների ցանկը: Որոշեք, թե ինչպես վարվեցիք այս սխալներից յուրաքանչյուրի հետ, և արդյոք դա ձեզ համար օգտակար էր, թե ոչ: Եթե ​​ոչ, ապա հավանաբար այս անգամ էլ չի աշխատի:
2. 2 Հաշվի առեք ձեր տարբերակները: Մտածեք սխալը շտկելու հնարավորինս շատ եղանակների մասին: Մեր օրինակում շատ տարբերակներ կան. Դուք կարող եք մաքրել զուգարանը, ներողություն խնդրել, առաջարկել մաքրում բնակարանի մեկ այլ հատվածում, համաձայնվել, դա անել հաջորդ օրը և այլն:
   • Օգտագործեք ձեր խնդիրները լուծելու հմտությունները `ներկայիս խնդրի հնարավոր լուծումներ գտնելու համար:
   • Թվարկեք յուրաքանչյուր հնարավոր լուծման առավելություններն ու թերությունները: Օրինակ, եթե որոշել եք, որ չլվացված լոգարանի ձեր խնդրի հնարավոր լուծումներից մեկը կլինի «վստահ եղեք վաղը լվանալ զուգարանը», ապա առավելությունների և թերությունների ցանկը կարող է այսպիսին լինել. եղեք մաքուր, մինուս - այսօր այն կմաքրվի, վաղը կարող եմ մոռանալ մաքրման մասին (ես չեմ կարող լիովին երաշխավորել, որ դա կկատարվի), դա չի օգնի լուծել այն խնդիրը, որ ես մոռացել եմ լոգարանը մաքրել: Այս գնահատման հիման վրա ավելի լավ կլինի, եթե հնարավորության դեպքում, զուգարանը մաքրեք նույն օրը, քան հաջորդ օրը և մշակեք ծրագիր, թե ինչպես հիշել ապագայում այս սենյակը մաքրելու մասին:
3. 3 Որոշեք գործողությունների կարգը և հետևեք դրանց: Խնդիրը շտկելու համար ձեզ հարկավոր է ծրագիր: Որոշեք հնարավորինս լավագույն լուծումը ՝ ելնելով անցյալից և հնարավոր տարբերակներից և հավատարիմ մնացեք դրա իրականացմանը:
   • Դիտեք մինչև վերջ: Եթե ​​դուք խոստացել եք լուծել խնդիրը, ապա դա արեք: Հուսալիությունը շատ կարևոր է մարդկանց հետ վստահելի հարաբերություններ հաստատելու և ամուր կապեր ձևավորելու համար:
4. 4 Ստեղծեք արտակարգ իրավիճակների ծրագիր: Որքան էլ ծրագիրը հուսալի թվա, բայց հավանականություն կա, որ այն չի լուծի խնդիրը: Օրինակ, դուք կարող եք զուգարանը մաքրել, բայց այն մարդը, ով ձեզ խնդրել է դա անել, դեռ կբարկանա ձեր վրա:
   • Բացահայտեք այլ հնարավոր լուծումներ և դրանք գրի առեք առավել օգտակարից մինչև ամենաօգտակար: Անցեք ցուցակից ՝ վերևից ներքև: Հնարավոր տարբերակները կարող են ներառել մեկ այլ սենյակ մաքրելու առաջարկ, անկեղծորեն ներողություն խնդրել, հարցնել անձին, թե ինչպես կարող եք փոխհատուցել կամ առաջարկել իրենց դուր եկած ինչ -որ բան (սնունդ, գործունեություն և այլն):
5. 5 Ապագայում սխալներ թույլ մի տվեք: Եթե ​​դուք հաջողությամբ կարող եք լուծում գտնել ձեր սխալին, ապա դուք սկսում եք հաջողության գործընթացը ՝ սխալներից հետագայում խուսափելու դեպքում:
   • Գրեք, թե ինչ եք կարծում, որ սխալ եք արել: Այնուհետեւ գրեք նպատակը, թե ինչ եք ուզում անել ապագայում: Օրինակ, եթե մոռացել եք լոգարանը մաքրել, կարող եք ունենալ այնպիսի նպատակներ, ինչպիսիք են ՝ ամեն օրվա անելիքների ցուցակը գրելը, օրական երկու անգամ ստուգելը, ավարտված առաջադրանքների նշումը և սառնարանին հիշեցման կպչուն պիտակներ կպչելը առաջնահերթ առաջադրանքների համար:

3 -րդ մաս 4 -ից. Հոգ տանել ձեր մասին

1. 1 Ինքներդ ձեզ շատ կոշտ մի վերաբերվեք: Հասկացեք, որ բոլորը սխալներ են թույլ տալիս, դա նորմալ է: Դուք կարող եք ձեզ մեղավոր զգալ, բայց դուք պետք է ընդունեք ինքներդ ձեզ այնպիսին, ինչպիսին կաք, չնայած ձեր թույլ կողմերին:
   • Ներեք ինքներդ ձեզ և շարունակեք ձեր խնդիրը լուծելու փոխարեն:
   • Կենտրոնացեք ճիշտը անել հիմա և ապագայում:
2. 2 Ձեր զգացմունքները վերահսկողության տակ պահեք: Երբ սխալ ենք թույլ տալիս, մեզ հեշտությամբ կարող են ընկնել հիասթափության, ընկճվածության և ընդհանրապես հանձնվելու ցանկությունը: Եթե ​​դուք զգում եք չափազանց զգացմունքներ կամ սթրես, ընդմիջեք: Emotionsգացմունքների ուժեղացումն օգուտ չի բերի ձեր սխալը շտկելու փորձերում:
3. 3 Հաղթահարել Կենտրոնացեք բացասական հույզերի հաղթահարման ուղիների վրա, որոնք կարող են ձեզ ավելի լավ զգալ: Մտածեք, թե ինչպես եք վարվել նախկինում սխալներ թույլ տալու հետ: Նշեք այն ուղիները, որոնք օգնել են ձեզ ճիշտ լուծել խնդիրը և այն ուղիները, որոնք միայն վատթարացրել են ձեր վիճակը:
   • Ընդհանուր ռազմավարությունները ներառում են դրական ինքնախոսություն (ձեր մասին լավ բաներ ասեք), վարժություններ և հանգստանալու գործողություններ (օրինակ ՝ կարդալ կամ խաղալ):
   • Սխալների դեմ պայքարի վնասակար և անօգուտ ռազմավարությունները ներառում են ինքնաոչնչացնող վարքագիծ, ինչպիսիք են ալկոհոլ կամ այլ նյութեր խմելը, ինքնավնասումը, կրկնվող մտքերը և բացասական ինքնաարտացոլումները:

Մաս 4 -ից 4 -ից ՝ արդյունավետ հաղորդակցվել

1. 1 Եղեք համոզիչ: Օգտագործեք դրական փոխազդեցության հմտություններ ՝ խոսելով ձեր մտքերի և զգացմունքների մասին համապատասխան ձևով և դիմացինի նկատմամբ: Երբ հաստատում եք, ընդունում եք, որ սխալվել եք և պատասխանատվություն եք կրում ձեր մեղքի համար: Դուք չեք մեղադրում ուրիշներին ձեր սխալների համար:
   • Մի՛ եղեք պասիվ. Դուք չպետք է խուսափեք ձեր սխալի մասին խոսելուց, թաքնվեք, համաձայնվեք այն ամենի հետ, ինչ ուրիշներն են ուզում ձեզանից և չպաշտպանվել:
   • Մի ցուցադրեք ագրեսիա. Մի բարձրացրեք ձեր տոնայնությունը, մի բղավեք, մի նվաստացրեք մարդկանց, մի՛ անիծեք, մի ցուցաբերեք բռնի վարքագիծ (մի՛ նետեք իրերը, մի՛ թողեք):
   • Խուսափեք պասիվ ագրեսիվ պահվածքից: Սա շփման պասիվ և ագրեսիվ ձևերի խառնուրդ է, երբ դուք կարող եք զայրանալ, բայց մի արտահայտեք ձեր զգացմունքները: Հետևաբար, կարող եք ինչ -որ բան անել հետևի վրեժխնդիր լինելու համար, կամ կազմակերպել լուռ բոյկոտ: Սա հաղորդակցության լավագույն ձևը չէ, բացի այդ, մարդը կարող է չհասկանալ, թե ինչ եք փորձում հաղորդակցել իրեն և ինչու եք դա անում:
   • Ուղարկեք դրական ոչ բանավոր հաղորդագրություններ: Մեր ոչ բանավոր հաղորդակցությունը նաև կոնկրետ հաղորդագրություններ է ուղարկում մեզ շրջապատող մարդկանց: Smileպիտը, օրինակ, ասում է. «Այո, ես պետք է ծամածռվեմ, բայց կարող եմ համարձակ լինել և հաղթահարել այն»:
2. 2 Օգտագործեք ակտիվ լսելու հմտություններ: Թույլ տվեք, որ վրդովված անձը վրիպի իր հիասթափությունը և ժամանակ տրամադրեք դրան պատասխանելու համար:
   • Փորձեք կենտրոնանալ միայն անձին լսելու վրա, այլ ոչ թե մտածել, թե ինչպես արձագանքել: Կենտրոնացեք այն մարդու մտքերի և զգացմունքների վրա, ում դուք լսում եք, այլ ոչ թե ձեր սեփականը:
   • Կարճ հայտարարություններ արեք և լրացուցիչ հարցեր տվեք, օրինակ ՝ «Ես հասկանում եմ, որ դուք բարկացած և վրդովված եք, որ ես զուգարանը չեմ մաքրում, այնպես չէ՞»:
   • Կարեկցել: Understandingույց տվեք հասկացողություն և դրեք ինքներդ ձեզ դիմացինի տեղում:
3. 3 Ներողություն. Երբեմն, երբ մենք սխալներ ենք գործում, կարող ենք վիրավորել այլ մարդկանց: Անձից ներողություն խնդրելը ցույց կտա, որ դուք ափսոսում եք սխալի համար, մեղքի զգացում եք զգում վնասի համար և ցանկանում եք ավելի լավ անել ապագայում:
   • Մի փորձեք արդարացումներ գտնել և բացատրել ամեն ինչ: Պարզապես ընդունեք ձեր սխալը: Ասա. «Ես ընդունում եմ, որ մոռացել եմ լվանալ զուգարանը: Կներես ".
   • Ուշադիր եղեք, որ ուրիշներին չմեղադրեք: Դուք չպետք է ասեք հետևյալը.
4. 4 Positiveույց տալ նվիրվածություն դրական փոփոխություններին: Տեղեկացրեք անձին խնդիրը լուծելու եղանակների մասին և խոստացեք աշխատել այդ հարցի շուրջ: Սա կլինի արդյունավետ միջոց ուղղելու այն սխալը, որը վնասել է դիմացինին:
   • Փորձեք լուծում մշակել: Հարցրեք անձին, թե ինչ կարող եք անել նրա համար, որպեսզի փոխհատուցի սխալը:Դուք կարող եք ուղղակիորեն ասել. «Կարո՞ղ եմ ինչ -որ բան անել ձեզ համար»:
   • Հասկացեք, թե ինչ կարող եք այլ կերպ անել ապագայում: Դուք կարող եք հարցնել անձին. «Ի՞նչ եք կարծում, ի՞նչը կարող է օգնել ինձ հետագայում խուսափել այս սխալից»:
   • Ասացեք անձին, որ դուք պատրաստ եք ջանքեր գործադրել, որպեսզի նվազեցնեք ապագայում այս սխալը կատարելու հավանականությունը: Դուք կարող եք ասել հետևյալը. «Ես չեմ ցանկանում, որ դա հետագայում կրկնվի, ուստի ես ջանքեր կգործադրեմ ...»: Ասա, թե կոնկրետ ինչ կանես, օրինակ ՝ «Ես կկազմեմ տնային աշխատանքների ցանկ, որպեսզի նորից չմոռանամ այդ մասին»:

Խորհուրդներ

• Եթե ​​առաջադրանքը չափազանց դժվար է կամ ճնշող, ընդմիջեք կամ օգնություն խնդրեք:
• Եթե ​​ոչինչ չեք կարող անել սխալը շտկելու կամ իրավիճակը բարելավելու համար, կենտրոնացեք այն բանի վրա, թե ինչպես ավելի լավ անել ապագայում:

Գուշացումներ

• Մի փորձեք շտկել սխալը, եթե այն կարող է պոտենցիալ վնասակար լինել ձեզ կամ մեկ ուրիշի համար: Հիշեք ձեր և ուրիշների անվտանգության, առողջության և բարեկեցության մասին: