Բովանդակություն

• Քայլեր
• Arnգուշացում

Նախապես խնդրանքին «ոչ» ասելը կարող է շատ դժվար լինել, հատկապես, եթե դա գալիս է ձեր ղեկավարի կողմից: Նույնիսկ եթե դուք միշտ ջանք եք գործադրում կատարելու բոլոր հանձնարարված խնդիրները, կան պահեր, երբ դա հնարավոր չէ, և դուք պետք է ասեք «ոչ»: Նախքան ձեր ղեկավարին մոտենալը, ուշադիր քննարկեք դրա պատճառը և հստակ պատկերացրեք, թե ինչ եք ուզում ասել: Կասկած «ոչ» ասելու փոխարեն, դուք պետք է ավելի դրական այլընտրանքներ գտնեք:

Քայլեր

3-րդ մաս 1-ին. Պատրաստեք ձեր պատասխանները

1. 

   Գրեք այն պատճառների ցուցակը, որոնք չկարողացան լրացնել հարցումը: Եթե ​​ձեր ղեկավարը խնդրում է արտաժամյա աշխատանք կամ ավարտում է առաջադրանք, որի համար ժամանակ չունեք անելու կամ ձեր աշխատանքի շրջանակից վեր է, օգտակար կլինի թվարկել հարցումը մերժելու պատճառները: , Մտածեք հանձնարարված գործի մասին հանգիստ և ողջամիտ կերպով: Հաջորդը, կազմակերպեք ձեր գրառումները: Դրանք կօգնեն ձեզ պատրաստ լինել պատասխանելու ձեր ղեկավարի խնդրանքին:
   • Դա կարող է լինել պարզ պատճառներով, ինչպիսիք են երեխաների խնամքի պարտականությունները կամ արձակուրդի պլանավորված ժամանակը ունենալը:
   • Կրկին ստուգեք աշխատանքի նկարագրությունը, եթե վստահ չեք, որ խնդիրը ձեզ համար ճիշտ է:
   • Եթե ​​ծանրաբեռնվածությունն արդեն մեծ է և ի վիճակի չէ որևէ լրացուցիչ առաջադրանքներ ստանձնել, ապա պետք է լավ մտածեք, թե ինչպես կարելի է դա լուծել:

2. 

   
   
   Վերլուծեք ձեր աշխատանքային գերակայությունները: Եթե ​​խնդիրը ձեր գրաֆիկն է, և դուք պարզապես չեք հավատում, որ կարող եք ստանձնել որևէ այլ խնդիր, մի որոշ ժամանակ տրամադրեք ՝ ձեր աշխատանքային առաջնահերթությունները մանրակրկիտ վերլուծելու համար: Համեմատեք նոր առաջադրանքի հրատապության հետ այլ առաջադրանքների հետ և տեսեք ՝ կարո՞ղ եք վերադասավորել եղածը: Պարզապես «Ես ժամանակ չունեմ» պատասխանելը պարզապես կստիպի ձեր ղեկավարին կասկածի տակ դնել ձեր արտադրողականությունն ու կատարողականը: Այսպիսով, եթե ժամանակի նշանակությունը կարևոր է, դուք պետք է ցույց տաք, որ կարող եք առաջնահերթություն տալ և ժամանակին կատարել աշխատանք:
   • Կազմեք առաջադրանքների ցուցակ և կազմավորեք ըստ առաջնահերթության և ավարտի վերջնաժամկետի:
   • Գնահատեք յուրաքանչյուր առաջադրանքը կատարելու ժամանակը և որոշեք, թե կա՞ հավանականություն, որ ընդհանրապես կկարողանաք կատարել այս նոր առաջադրանքը:
   • Ձեր փաստաթուղթը մաքուր և պարզ պահեք. Այն կարող եք օգտագործել ձեր ղեկավարի հետ զրուցելիս:
   • Սա «շոու» ​​է, որը դուք չեք կարող անել այն, ինչ ձեր ղեկավարն է ձեզանից պահանջում ՝ փոխանակ պարզապես նրանց հետ «խոսելու»:

3. 

   
   
   Ինքներդ ձեզ դրեք ձեր վերադասի տեղում: Մոտենալուց առաջ կարևոր է ժամանակ հատկացնել ինքներդ ձեզ վերադասի տեղում դնելու համար, որպեսզի կարողանաք հասկանալ նրանց առաջնահերթությունները և ընկերությունը: Հասկանալով ձեր ղեկավարի դրդապատճառները կօգնեն ձեզ ավելի լավ պատասխան ստեղծել: Եթե ​​առաջադրանք կատարելուց հրաժարվելը, ամենայն հավանականությամբ, վնաս կհասցնի ընկերության հասույթին, ձեզ հարկավոր է իսկապես համոզիչ պատճառաբանություն և այլընտրանքներ, որոնք կօգնեն խուսափել այս կորստից:
   • Եթե ​​դուք պարզապես ուզում եք փոխել հանդիպումների ժամանակացույցը որոշակի առաջադրանքի համար, ապա հաշվի առեք վերադասավորման արդյունքը ձեր մենեջերի վրա:
   • Bossամանակ տրամադրելը ՝ ձեր ղեկավարի տեղին դնելու համար, կօգնի ձեզ կանխատեսել նրանց արձագանքը ձեզ նկատմամբ:

4. 

   
   
   Հաշվի առեք ձեր օգտագործած լեզուն: Չափ ասելու համար չափազանց կարևոր է օգտագործել ճիշտ լեզուն և հնչերանգը `« ոչ »ասելու համար: Հիշեք, որ առանցքային է անընդհատ չեզոք լեզու գործածելը և այն անձամբ չընդունելը: Ինչը նշանակում է, լավ կամ վատ, մի դարձրեք դա ձեր, ձեր ղեկավարի կամ ձեր հարաբերությունների հարցը: Միշտ նպատակ դրեք ընկերությանը և հասեք աշխատանքի համար լավագույն արդյունքների:
   • Ասեք չեզոք և օբյեկտիվ մի բան, ինչպես օրինակ. «Եթե ես կատարեմ այս առաջադրանքը, ես ժամանակ չեմ ունենա ավարտել շաբաթվա հիմնական զեկույցը»:
   • Խուսափեք անձնական և սուբյեկտիվ արձագանքներից: Մի ասա. «Ես չեմ կարող դա անել, դա իմ հնարավորություններից վեր է»:
   գովազդ

3-րդ մաս 2-րդ. Հասնել վերադասներին

1. 

   Ընտրեք ճիշտ ժամանակը: Ձեռք մեկնելուց առաջ դուք պետք է որոշեք, թե որն է հարմար ժամանակը ձեր ղեկավարի հետ: Իհարկե, դուք չեք ցանկանում խանգարել նրանց, երբ նրանք սթրեսի մեջ են կամ զբաղված են: Գուցե դուք արդեն գիտեք ձեր ղեկավարի աշխատանքային սովորությունները: Այնուամենայնիվ, հնարավորության դեպքում համակարգչով ստուգեք դրանց ժամանակացույցը: Կախված ընկերության մշակույթից և աշխատանքային սովորություններից ՝ նախապես պետք է հարցնեք ՝ արդյոք նրանք կկարողանա՞ն մի քանի րոպե անցկացնել ձեզ հետ խոսելու համար:
   • Մասնավոր քննարկում անցկացրեք, եթե իրավիճակը թույլ է տալիս:
   • Հաշվի առեք օրվա ճնշումը և ձեր ղեկավարի գործելաոճը: Եթե ​​նրանք առավոտյան մարդիկ են, փորձեք խոսել կեսօրից առաջ:
   • Եթե ​​գիտեք, որ նրանք միշտ առաջինն են գալիս գրասենյակ, մի առավոտ, դուք կարող եք ավելի շուտ գնալ աշխատանքի և զրուցել, նախքան մնացած բոլորը կհայտնվեն:

2. 

   Եղիր կարճ ու հակիրճ: Փոխանակելիս մի շրջեք և ուղիղ գնացեք կետը: Դուք պետք է համոզվեք, որ ասում եք հենց այն, ինչ ուզում եք ասել հակիրճ և պարզ ձևով: Շատ երկար շրջելը կարող է ձեր ղեկավարին զգալ, որ դուք վատնում եք իրենց ժամանակը և այդպիսով կորցնում եք ջերմ վերաբերմունքը:
   • Խուսափեք «այո, բայց ...» ասելուց, քանի որ ձեր ղեկավարը կարող է ստանձնել միայն «այո» -ն և մտածել, որ կարող եք առաջադրանքը կատարել, եթե գիտեք, թե ինչպես ավելի լավ կազմակերպել աշխատանքը:
   • Փոխանակ «բայց» -ի պես բացասական բառեր օգտագործելու, փորձեք օգտագործել ավելի շատ դրական բառեր:
   • Օրինակ ՝ «Գիտեմ, որ դուք խնդրել եք ինձ կատարել այս զեկույցը, բայց ասելու փոխարեն» փորձեք. «Ես գաղափար ունեմ, թե ինչպես վերադասավորել այն: այս նախագծի ծանրաբեռնվածությունը »:

3. 

   Բացատրեք ինքներդ ձեզ: Հատկապես կարևոր է հստակ և արդյունավետ բացատրել մերժման պատճառները: Առանց հիմնավոր հիմնավորման, ձեր ղեկավարը կարող է չհասկանալ, թե ինչու չեք կարող կատարել հանձնարարված առաջադրանքը: Օրինակ, եթե ձեզանից պահանջվում է անել ինչ-որ բան ձեր սեփական աշխատանքային շրջանակից դուրս, դուք պետք է հստակեցնեք դա և պատրաստ լինեք ըստ անհրաժեշտության դիմել աշխատանքի նկարագրությանը: Միանգամից մի նշեք աշխատանքի նկարագրությունը, չնայած միշտ պատրաստ եղեք դրան հղել:
   • Եթե ​​դա ժամանակի հարց է, ապա առաջադրանքը մերժելու համար ձեզ հարկավոր է հստակ և անվիճելի պատճառ:
   • Նշեք այլ կարևոր առաջնահերթություններ, որոնց վրա աշխատում եք: Օրինակ. «Հաջորդ շաբաթ իմ գարնանային զեկույցի վերջնաժամկետն է: Այս նորով ես չեմ կարողանա ժամանակին լրացնել իմ զեկույցը»:
   • Ընդգծեք այն օգուտները, որոնք ձեր ընկերությունը և ղեկավարը կարող են օգտվել ուրիշներին առաջադրանքներ նշանակելուց `շեշտելով, որ այն, ինչ ձեզ հարկավոր է անել, ավելի կարևոր է:
   • Բացատրեք ուղղակի և որոշիչ ձևով, բայց ոչ իմպուլսիվ կամ առճակատման:

4. 

   Մի շատ հետաձգեք: Եթե ​​արագորեն պարզեք, որ առաջադրանքը անտեղի է կամ ինքներդ չեք կարողանա այն ավարտել, մի սպասեք շատ երկար ՝ ձեր վերադասի հետ զրույց կազմակերպելու հարցում: Դրանով իսկ վերանշանակվելիս խնդիրը դժվար թե ժամանակին կատարվի: Եթե ​​մենք սպասենք վերջին րոպեին, ապա դա, ամենայն հավանականությամբ, անհնար է: Եվ, իհարկե, այս բուժումը չի կարող օգնել ձեզ համակրանք ստանալ ձեր վերադասներից: գովազդ

3-րդ մաս 3-րդ. Ակտիվ այլընտրանքների առաջարկ

1. 

   Խնդրում ենք վերադասավորել աշխատանքի առաջնահերթության դասավորությունը: Վերադասի հետ քննարկելիս կարևոր է, որ հնարավորության դեպքում պարզապես մի ասեք «ոչ»: Փոխարենը, փորձեք գտնել մի տարբերակ, որն առաջարկում է դրական այլընտրանքներ. Մեկը, որը թույլ է տալիս ձեզ մերժել այն առաջադրանքը, որը կարծում եք, որ չեք կարող կատարել: Կարող եք ձեր ղեկավարին օգնություն խնդրել աշխատանքի առաջնահերթությունը վերադասավորելու հարցում: Դրանով իսկ արդյունավետ աշխատելու ցանկություն հայտնելով, միևնույն ժամանակ, դա ցույց է տալիս, որ ներկայումս ձեր ծանրաբեռնվածությունը չափազանց մեծ է:
   • Գրանցեք լուծվող առաջադրանքների ցուցակը և յուրաքանչյուր առաջադրանքի կատարման ժամանակը: Դա ապացուցում է, որ դուք շատ ուշադիր եք մտածել:
   • Հարցրեք ձեր ղեկավարին. «Կարո՞ղ եք օգնել ինձ վերադասավորել աշխատանքային առաջնահերթությունները»: Այն արտահայտում է նրանց ցանկությունը `նրանց ներգրավել ձեր աշխատանքի ղեկավարման մեջ:
   • Դա ցույց է տալիս, որ դուք հարգում եք նրանց կարծիքը և փնտրում եք որոշակի առաջնորդություն ՝ ավելի արդյունավետ լինելու համար:

2. 

   Գործընկերոջը առաջարկելով վերադասներին: Փոխանակ պարզապես «ոչ» ասելու, կարող եք առաջարկել նաև մի գործընկերոջ, ով, ամենայն հավանականությամբ, ավելի շատ աշխատանք կզբաղեցնի: Դա ցույց է տալիս, որ դուք մանրակրկիտ քննարկել եք աշխատանքի պահանջները, ինչպես նաև այն մասին, թե ով է առավել հարմար դրան: Դրան շնորհիվ լավ տպավորություն թողնելով, քանի որ դուք հոգացել և մտածել եք այն մասին, թե ինչ է պետք ընկերությանը և վերադասներին ՝ աշխատանքն ավարտելու համար, այլ ոչ թե պարզապես ձեր ծանրաբեռնվածությունը:
   • Երբ կարողանաք ցույց տալ, որ գիտեք, թե ինչպես գերադասել ձեր աշխատանքը և լավ դատել, ավելի հավանական է, որ ավելի ուշ ձեր ղեկավարից վստահություն ստանաք:
   • Դուք նաև ցույց կտաք ընկերությունում տեղի ունեցող իրադարձությունների ըմբռնումը և ձեր գործընկերների բարգավաճման ունակության մեծ հետաքրքրությունը:

3. 

   Աշխատանքը վերադասավորելու առաջարկ: Եթե ​​տրամադրված ժամանակում չափազանց շատ աշխատանք տրվի, դա կարող է հնարավորություն լինել առաջարկել պլանավորում: Օրինակ, եթե շատ հեռու եք, և դա ազդում է ձեր արտադրողականության վրա, կարող եք առաջարկել շաբաթը մեկ օր տանից աշխատել ՝ ճանապարհորդության ժամանակը կրճատելու համար:
   • Եթե ​​կարծում եք, որ ավելի ճկուն գրաֆիկը կարող է օգնել ձեզ հարմարվել աշխատանքի տարբեր պահանջներին, մի հապաղեք արտահայտեք ձեր կարծիքը:
   • Միշտ հաշվի առեք ընկերության մշակույթը և հաշվի առեք `արդյո՞ք հնարավոր է ճկուն աշխատանքային ժամերը:
   • Մտածեք լավ, նախքան առաջարկություններ անելը: Մի ներկայացրեք մի գաղափար, որը լիովին մշակված չէ:
   գովազդ

Arnգուշացում

• Եթե ​​ձեր վերադասը խնդրում է անօրինական ինչ-որ բան անել, դուք իրավունք ունեք մերժել: Կապվեք համապատասխան մարմնի հետ:
• Հանգիստ մնացեք և հանգիստ խոսեք: