Բովանդակություն

• Քայլել
• 2-րդ մասի 1-ը. Ձեր վերաբերմունքի փոփոխությունը
• 2-րդ մաս 2-րդ. Միջանձնային ռազմավարություն
• Խորհուրդներ

Դժվար մարդկանց ամեն տեղ կգտնեք: Միգուցե ինքներդ նրանցից մեկն եք: Կամ գուցե յուրաքանչյուրն իր կյանքի ինչ-որ պահի դժվարություններ ունի: Wayանկացած դեպքում, ինչ-որ պահի դուք ստիպված կլինեք աշխատել կամ գտնել միջանցք այն մեկի հետ, ում կարծիքով դժվար է գործ ունենալ: Ահա մի քանի ռազմավարություն `դժվար մարդկանց հետ գործ ունենալու և հուսով եմ` բախումներից խուսափելու համար:

Քայլել

2-րդ մասի 1-ը. Ձեր վերաբերմունքի փոփոխությունը

1. Գիտակցեք, որ այս աշխարհում միշտ կան մարդիկ, ովքեր կանգնած են ձեր ճանապարհին:
   • Հին ստոիկները շատ հստակ էին վերաբերվում դժվար իրավիճակներին, ներառյալ մարդկանց: Նրանց նպատակն էր կենտրոնանալ միայն այն բանի վրա, ինչ ԿԱՐՈ եք փոխել ՝ ձեր պատասխանն այլ մարդկանց:
   • Modernամանակակից հոգեբանները, հատկապես ճանաչողական վարքային թերապիայի ոլորտում, քիչ թե շատ դա ընդունում են որպես ելակետ և մատնանշում են մարդու բացասական մտքերը որպես առավել բացասական հույզերի հիմք:
   • Այնպես որ, երբ բախվում եք դժվարին մարդու հետ, հիշեք, որ չեք կարող փոխել տվյալ անձին, բայց կարող եք փոխել ձեր արձագանքը և ձեր սեփական ընկալումը:
2. Նայեք ձեր սեփական վարքին: Եթե ​​զգում եք, որ ձեզ անընդհատ հարձակման են ենթարկում կամ հետապնդում, կարող է ձեր սեփական վերաբերմունքով ակամա ներգրավել սխալ մարդկանց:
   • Բացահայտեք ձեր անցյալ կյանքի ցանկացած «դրամա»: Ո՞րն էր ձեր դերը այդ իրավիճակներում: Փորձեք դրան նայել դիմացինի տեսանկյունից:
   • Ինքնաճանաչումը ՝ տեղյակ լինելով ձեր սեփական սահմանափակումներին և ուժեղ կողմերին, կարող է մի փոքր հեշտացնել գործը դժվար մարդկանց հետ:
3. Փորձեք տեղյակ լինել, թե ինչպես եք զգում ուրիշներին: Եթե ​​դուք զգայուն եք մարդկանց վարվելակերպի և ձեզ արձագանքելու անհամար ձևերի նկատմամբ, ապա այդ մարդկանց հետ փոխգործակցության մասին մտածելու ձևը կարող է նույնքան բազմազան լինել, որքան ձեր հանդիպած տարբեր անհատականությունները:
   • Միջանձնային հետախուզությունը մարդու ՝ ուրիշների տրամադրությունները, զգացմունքներն ու դրդապատճառները ճանաչելու ունակությունն է: Միջանձնային բարձր հետախուզությունը նշանակում է, որ ինչ-որ մեկը գիտի, թե ինչպես հաջողությամբ գործ ունենալ այլ մարդկանց հետ `յուրաքանչյուրն իր խառնվածքով:
   • Եթե ​​սա պակաս եք զգում, կարող եք բարելավել այն ՝ ավելի մեծ ուշադրություն դարձնելով մարդկանց միմյանց արձագանքելու ձևին: Ուշադրություն դարձրեք և փորձեք ընդօրինակել, թե ինչպես են մարդիկ, ովքեր կարծես բոլորի հետ շփվում են, շփվում են իրենց հետ հանդիպող տարբեր անհատականությունների հետ:

2-րդ մաս 2-րդ. Միջանձնային ռազմավարություն

1. Իմաստորեն ընտրեք ձեր մարտադաշտը: Իդեալում, դուք և դժվար մարդը պետք է կարողանաք անհամաձայնությունը մի կողմ դնել և գալ ինչ-որ փոխզիջման: Բայց, ցավոք, դա միշտ չէ, որ հնարավոր է:
   • Քայլ արա ու հեռվից նայիր իրավիճակին: Արժե՞ հետագա սթրեսը սկսել այս անձի հետ զրույց սկսելու համար: Գուցե ինչ-որ մեկը կարող է ավելի լավ կարգավորել իրավիճակը:
2. Ընդմիջում արեք շնչելու համար: Երբ մենք անձամբ հարձակման ենք ենթարկվում, կարող է առաջ գալ «մարտ կամ փախուստի պատասխան»: Մենք այլևս չպետք է անհանգստանանք մեր նախնիների պես տհաճ սաթն ատամնավոր վագրերով, բայց ոչ մի ժամանակ ձեր արյան հոսքը լի կլինի ադրենալինով, և այդ զգացումը կարող է շատ ուժեղ լինել:
   • Երբեմն դա կարող է օգնել մի պահ տրամադրել մտածելուն և հետ պահել իրերը վերահսկողությունից: Եթե ​​մարդը շատ առճակատված է դառնում, խոհեմորեն ընտրեք ձեր խոսքերը:
   • Դիտեք իրավիճակը դիմացինի տեսանկյունից: Եթե ​​կարողանաք հավաքել ուրիշի տեղը ձեզ դնելու կարեկցանքը, ապա փոխազդեցության վրա կենտրոնացումը ձեզանից տեղափոխվում է մյուսին: Հասկացեք նրանց հիասթափությունը որքան կարող եք, և ով գիտի, գուցե հայտնվեք դաշնակցի առջև:
3. Մնացեք քաղաքավարի և հաշտեցման, երբ կարող եք: Հիշո՞ւմ եք հաջորդ հին ասացվածքը. «Դուք օշարակով ավելի շատ ճանճ եք բռնում, քան քացախ»: Օշարակի լավ լիզումը կարող է մեծապես նպաստել հավանական առճակատման հալեցմանը:
   • Եթե ​​դուք շարունակում եք մնալ գեղեցիկ և անհանգիստ, մյուսի համար դժվար է պահպանել մարտական ​​ոգին: Հանգիստ մնալը հաճախ հանգստացնող ազդեցություն է ունենում ուրիշների վրա:
   • Մի չափազանցեք այն օշարակով: Եթե ​​չափազանց շատ եք փորձում, պարզ է, որ ձեր սեփական զգացմունքներն եք քողարկում:
4. Խոսեք համախոհների հետ այս խնդրի վերաբերյալ: Եթե ​​դուք անընդհատ խնդիրներ եք ունենում մարդու հետ կրկին ու կրկին, կարող եք միայնակ չլինել:
   • Երբեմն անհանգստացնող մարդուն պարզապես լավ չեն հասկանում: Գուցե դուք գիտե՞ք մեկին, ով ավելի մոտ է մյուսին, և ով կարող է ձեզ ավելի շատ պատկերացում կազմել, թե ինչպես փոխազդել այդ մարդու հետ:
   • Դաշնակիցներ կազմելը հեշտացնում է մեկ այլ դիմակայությունը: Եթե ​​անձի հետ իրոք դժվար է աշխատել, դա կարող է օգնել, որ կարողանա աջակցել ձեր պահանջներին ավելի լայն խմբի կողմից:
   • Մի ստորացրեք ինքներդ ձեզ դիմացինի բամբասանքով: Ուշադիր եղեք այլ մարդկանց հետ ձեր մտահոգությունները բարձրաձայնելու հարցում: Սա լսելը միայն կվատթարացնի իրավիճակը:
5. Անհրաժեշտության դեպքում անհանգիստ պահին դիմակայեք անձին: Եթե ​​իրավիճակը վատթարանա, գուցե անհրաժեշտ լինի անկեղծ զրույց ունենալ դիմացինի հետ:
   • Համոզվեք, որ կենտրոնացած եք այն ամենի վրա, ինչ զգում եք, ոչ թե այն, ինչ դիմացինը սխալ է անում: Դա անելով ՝ զրույցը չի վերածվի երկար մեղադրանքի:
   • Եթե ​​հումորիստ եք, օգտագործեք դա ձեր օգտին: Հումորը կարող է օգնել թեթևացնել զրույցի տոնը:
6. Խոսեք ձեր ղեկավարների հետ: Եթե ​​ոչինչ չի աշխատել, խոսեք ձեր ղեկավարի, թիմի ղեկավարի կամ այլ ղեկավարի հետ:
   • Եթե ​​դուք խոսել եք այլ անձանց հետ, ովքեր նույն անձի հետ շփվելիս նույն դժվարություններն են ունեցել, գուցե իմաստուն լինի վերակացուին որպես խումբ մոտենալ գանգատը քննարկելու համար:
   • Եթե ​​դժվար մարդը ձեր ղեկավարն է, մի հապաղեք դիմեք նրա ղեկավարին ՝ խնդիրը քննարկելու համար:

Խորհուրդներ

• Մի երդվիր Սա միայն դիմացինին ավելի է բարկացնում և ավելի վատացնում, թվում է, թե դուք կորցրել եք ձեր նկատմամբ վերահսկողությունը: